Sammanfatta tillgångsdata för en snabb översikt över postaviseringar, öppna kundcase, arbetsorder och garantistatus, som gör att serviceagenter kan ha meningsfulla samtal och generera intäkter.
Serviceagenter kämpar ofta med att få en heltäckande bild av tillgångsdata. Den här funktionen ger en snabb sammanfattning av postaviseringar, öppna kundcase, arbetsorder och garantistatus, vilket öppnar för effektivare kundinteraktioner och intäktsmöjligheter.
Objektreferenser
Tillgång, kundcase, arbetsorder, tillgångsgaranti, garantivillkor, postavisering, krav, försäkringsskydd
Datakällor
CRM, Data Cloud, Flöde
Sammanfattning av poster
1. 1. Navigera till sidan Tillgångskonsol
2. Klicka för att öppna Einstein-fönstret
3. Välj prompten "Sammanfattning av tillgångar"
Tillgänglighet
GA okt. 2024
Ansvarsfriskrivning: Salesforces inbyggda AI-lösningar förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.
Lär dig hur du skapar uppmaningar för dina affärsbehov och tar med dem i arbetsflödet.
Prova Manufacturing Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Lär dig hur Salesforce kopplar samman värdekedjan.
