Om du vill driva ett handelsföretag behöver du Salesforce. Så vad sätter Commerce Cloud före Shopify? Smartare AI. Enorma intäktsvinster. Nöjdare kunder. Internationell tillväxt som bara är möjlig med den långvariga ledaren inom e-handel för företag. Ta inte vårt ord för det – prova på det Commerce Cloud för dig själv i vår interaktiva demo.
* Källa: Salesforce Success Metrics för räkenskapsåret 2024. Data är aggregerad från 416 kunder i 9 länder.
Vill du skala upp din verksamhet? Det var även Black Rifle Coffee Company. Läs om hur övergången till Salesforce hjälpte varumärket att öka intäkterna och effektiviteten.
Väx internationellt genom att hantera flera varumärken och webbplatser från ett ställe. Lokalisera språk, valuta och katalog samtidigt som du delar regler, kampanjer och affärslogik i hela din organisation.
En strategi för uppkopplad data ger dig en komplett överblick över kunderna, effektiviserar verksamheten och skapar personliga upplevelser vid varje kontaktpunkt. Säkerställ datanoggrannhet, insikter i realtid och sömlös integration.
Öka intäkterna genom att sammanföra ditt företag i varje kundinteraktion, med inbyggda kopplingar mellan handel, marknadsföring, försäljning, service med mera.
Få en förbyggd, frikopplad butik, skalbara API:er, omfattande integrationer och implementeringsacceleratorer. Öka utvecklarnas produktivitet, snabba upp värdeleveransen och sänk kostnaderna.
Vi säkerställer hög säkerhet och prestanda tillsammans med automatiska uppdateringar, GDPR-verktyg, PCI- och HIPAA-efterlevnad, staging-miljöer och prestandaövervakning.
Delad framgång är vårt kärnfokus. Få expertcoachning, telefonsupport dygnet runt och utvecklarhjälp för att maximera dina hektiska perioder och optimera konverteringar.
Commerce Cloud låter dig lägga till anpassade attribut på nästan allt. Vi var tvungna att använda plugin-program på Shopify, men de är inte riktigt där än.
Colin TracyChef, teknik, Black Rifle Coffee Company
Skapa en sömlös shoppingresa, från upptäckt till kassa, över alla kanaler. Agentforce resonerar, lär sig och anpassar sig. Integrerat med e-handelssajter och meddelandeappar utnyttjar den företagsomfattande data för att leverera naturliga konversationer och effektivisera köp. Det innebär direkt kundernas engagemang, något som Shopifys handlarvända AI inte erbjuder.
Ge B2B-köpare en upplevelse i konsumentklass. De kan enkelt hitta, köpa eller beställa om produkter med förhandlade priser. Köpare kan använda naturligt språk, foton eller videor för att underlätta stora ombeställningar och ha nyanserade samtal över olika kanaler, plus att transaktioner sker snabbare på populära meddelandeappar.
Handelsagenter ger merchandisingteam möjlighet att hantera allt från webbplatsuppsättning och personliga kampanjer till produktbeskrivningar. Med realtidsdata erbjuder Agentforce -färdigheter proaktiva rekommendationer för att förbättra produktprestanda, flytta långsamt lager och öka konverteringar. Dessutom ger samtalsinsikter värdefulla rekommendationer för kontinuerlig förbättring.
Stödja hela din kundlivscykel, från butik och kassa, till orderhantering och vidare. Installationen är enkel på alla plattformar, så du kan få snabbare värdeskapande.
Gå live med handel snabbare med förintegrerade betalningar för butiker. Hantera betalningar från samma plats som du hanterar dina butiker – skapa handelskonton, konfigurera flerstegs- eller expressbetalningsflöden och konfigurera betalningar för varje webbplats.
Befintliga Adyen-kunder kan använda Salesforce Payments utan att behöva omförhandla, genom en Bring Your Own (BYO)-leverantörsmodell. Adyens kunder kan skapa en B2B- eller D2C-butik och använda Salesforce Payments, utan att behöva byta betalningsleverantör eller bygga en integration. Vill du integrera helt med din egen betalningsleverantör? Det finns ingen påföljd för det.
Ta betalningar bortom bara din butik och få det att fungera över alla kundkontaktpunkter. Generera intäkter ute på fältet, samla in betalningar på fakturor eller automatisera inkasso i Flow.
Se varför Gartner har utsett Salesforce till ledare inom Digital Commerce – för nionde året i rad.
Se varför marknadsmedvetenhet, AI och utvecklarstöd gör Salesforce till en ledare i B2C Digital Commerce Applications 2024 Vendor Assessment.
Se varför Salesforce utsetts till ledare inom teknisk excellens och kundpåverkan.
Se den potentiella avkastningen på investeringar som företag kan uppnå genom att använda vår B2B Commerce-lösning.
Se varför affärsflexibilitet, AI och lättanvända verktyg gör Salesforce till en ledare i leverantörsbedömningen av B2B Digital Commerce Applications 2023-2024.
Se varför Salesforce utnämns till en ledande Tier 1-leverantör.
Se den potentiella investeringsavkastning som företag kan uppnå genom att driftsätta vår lösning för komponerbara butiker.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Få den senaste forskningen, branschinsikter och produktnyheter levererade direkt till din inkorg.
Upplev allt Commerce Cloud har att erbjuda i den här praktiska demon.
Commerce Cloud använder en prismodell för bruttovaruvärde (GMV) i hela vår portfölj. Utforska priser för handel och hitta rätt lösningar för ditt företag här.
Storföretag kan leverera komplett handel i stor skala med Commerce Cloud. Med historiskt hög tillgänglighet och drifttid kan B2C-kunder lansera blixtreor och Black Friday-kampanjer utan att påverka prestandan. Få tillgång till ett brett utbud av företagsfunktioner som Einstein AI, internationell expansion, flerkanalsförsäljning, analyser, SEO och mer. Avancerade utvecklingsteam kan bygga med de verktyg och den teknik de väljer med ultimat flexibilitet i butiken.
Småföretag behöver inte stora team av merchandiserare eller utvecklare med Commerce Cloud. Snabblansering med butiksmallar och automatiserade konfigurationsflöden för att snabba upp värdeskapandet. Öka konverteringen med beprövade AI-drivna merchandisingverktyg och fatta lönsamma, datadrivna beslut kopplade till Marketing Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, och Data Cloud.
Ja. Commerce Cloud erbjuder uppkopplade handelslösningar för B2C- och B2B-kunder inom alla branscher. B2B-kunder kan dra nytta av handel kopplad till det ledande CRM-systemet, och B2C-kunder har möjlighet att bygga unika varumärkesupplevelser, kopplade till omnikanal-shoppingresan.
Commerce Cloud följer en unik affärsmodell baserad på gemensam framgång. Detta inkluderar vår tillväxtdrivande innovation, ett engagemang för pålitlig drifttid och framgångsrika tjänster i varje steg på vägen. Det är en beprövad process, eftersom kunder som byter till Commerce Cloud från Shopify har sett en ökning av ROI på 27 %, 30 % snabbare beslutsfattande och en ökning av produktiviteten på 30 % med hjälp av Salesforce-mätvärden för Einstein AI enligt räkenskapsåret kundframgångar .
