Skip to content
Energiförsäljningskonsol som innehåller viktiga insikter.

Detaljhandel Energiförsäljning och service

Var den första att konvertera dina B2B-energikunder med en energimäklare CRM. Erbjud kontinuerligt kundvärde med smidig prissättning, prognoser och portföljoptimering. AI- och datadriven offert-till-kontrakt-automatisering gör att energileverantörer i detaljhandeln kan erbjuda skräddarsydda B2B-kontrakt på rekordtid.

Visa demo Kontakta oss

Molnplattformen för detaljhandel med energiförsäljning och service.

Utrusta dina nyckelkontoteam för att engagera sina största och mest värdefulla kunder med snabb, personlig service. När du ska vinna och behålla energikunder beror det på att du är först med att ge en perfekt offert, ge ditt säljteam bättre insikt, mer automatisering och mindre friktion.

Energiverktygskonsol som innehåller alla viktiga kunddetaljer.

Accelerera tiden till marknaden för nya produkter och tjänster.

Energibranschens konfiguration, pris, offert (CPQ)

  • Utöka dina böcker med nya energierbjudanden. Accelerera tiden till marknaden för nya produkter och tjänsteerbjudanden, generera snabbt exakta komplexa C&I-offerter och effektivisera orderkonfiguration, offerter, kampanjer och rabattgodkännanden konsekvent över alla kanaler.
  • Skräddarsy kampanjer och rabatter. Orkestera din produktkatalog och kundsystem för att paketera och leverera segmentspecifika rabatter, kritiska toppprisutlösare eller andra tidsberoende erbjudanden med högt värde.
  • Hantera beställningar mer lyhört. Automatisera erbjudandet och registreringsprocessen för att minska konfigurations- och genomförandekostnaderna, med minimalt beroende av äldre system för att hålla jämna steg med dynamiska erbjudanden.
  • Aktivera möjligheten att citera flera platser. Paketera enkelt komplexa, skräddarsydda erbjudanden och optimera energiförsörjningen och priserna för kommersiella och industriella energikunder på flera platser.
Läs mer
Fakturering och användningsaktivitet för ett konto.

Skala och förnya snabbt från dina nuvarande system.

Energy & Utilities Cloud

  • Använd förbyggda integrationer till äldre system. Minska anpassning och konfigurera med klick, inte kod när du använder förbyggda integrationer till äldre system som SAP, beprövade batchintegrationer till SAP och Oracle och deklarativa verktyg.
  • Effektivisera processer med minimal kodning. Förenkla extern dataintegration i realtid med ett deklarativt, kodfritt ETL-verktyg med datamappning och REST-gränssnitt. Ta med allt till front office med guidad kundinteraktion och personliga svar för vilken kanal eller enhet som helst, allt med minimal kodning.
  • Minska utvecklingstiden. Minska dramatiskt utvecklingstiden när du drar fördel av konfigurerbara affärsprocesser. Med ett klick, ladda ner och distribuera sömlöst tillsammans med din befintliga företagsintegrationsplattform.
Läs mer
Energiförsäljningskonsol som innehåller viktiga insikter.

Superladda dina nyckelkontoförsäljnings- och serviceteam.

Sales Cloud för Energi och verktyg

  • Förvärva snabbt och minska churn. Leverera det perfekta erbjudandet, varje gång. Var först på marknaden med nya erbjudanden och ombordkunder snabbt, utan friktion. Få kunder att känna sig värdefulla och hindra dem från att byta igen genom att tillhandahålla lyhörd, personlig service.
  • Automatisera Contract Lifecycle Management (CLM). Automatisera kontraktets livscykel för att minska cykeltiderna, hålla kassaflöden i rörelse, minska riskerna och göra det enkelt för C&I-kunder. Standardisera och digitalisera kontraktsprocessen för att minska kostnaderna.
  • Njut av en 360-gradersvy av varje konto. Stoppa agentsvängstolen när du förenar flera kunddatakällor, analyser och guidade affärsprocesser till en enda, intuitiv vy med hjälp av kort och Lightning Web Components.
  • Orkestera ditt team. Verktyg för arbetsflöde och dataintegrering ger enkelt intuitiva, guidade användarupplevelser och orkestrerar flera agenter från ände till slut, allt fokuserat på en sak: kundnöjdhet.
Läs mer

Komplettera din energilösning med dessa Salesforce-produkter.

Field Service

Effektivisera fältverksamheten. Utbilda en ny energiarbetare för att förbättra säkerheten och effektiviteten på plats.

Hämta guiden

Einstein 1 och Data Cloud

Få AI-insikt från olika datakällor och automatisera arbetsflöden i dina Salesforce-applikationer.

Läs mer

MuleSoft

Anslut omedelbart en växande lista med energi- och energiapplikationer och data med snabbhet och skala.

Prova kostnadsfritt

Tableau

Förvandla energi och kunddata till handlingsbara insikter och processer.

Prova kostnadsfritt

Revenue Cloud Konfigurera prisuppgift (CPQ) och produktkataloger

Anpassa kataloger med nya, icke-råvaruprodukter och tjänster på världens ledande CPQ

Läs mer

Bygg den perfekta försäljnings- och servicelösningen för C&I för energi och allmännyttiga detaljhandeln med vår hjälp.

Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:

  • Välj rätt Salesforce för Energi och verktyg -utgåva.
  • Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår.
  • Anpassa slutresultatet med appar, tjänster, support.
Kontakta oss

Få ut det mesta av energi- och energilösningar med branschkunniga partners och experter.

Accenture konsultöversikt
Deloitte konsultöversikt
IBM konsultöversikt
PwC konsultöversikt
NTT-data
Cloobees

Energi- och energitrender och insikter som hjälper dig att trivas i den digitala tidsåldern.

Se alla resurser

Redo att ta nästa steg med Energy & Utilities Cloud?

Prova kostnadsfritt.

Börja bygga på Energy & Utilities Cloud gratis med en av våra testmiljöer, anpassad för att passa dina behov.

Starta din provperiod.

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Ring upp mig

Energy Broker CRM FAQ

CRM står för Customer Relationship Management, ett molnbaserat verktyg som hjälper energimäklare och detaljhandelsenergileverantörer att förbättra kundrelationer och effektivisera verksamheten. Energimäklaren CRM tillhandahåller en användarvänlig instrumentpanel som låter mäklare hantera hela sin affärspipeline.

CRM för energimäklare och energileverantörer i detaljhandeln hjälper dem att omvandla sina kommersiella och industriella energikunder inom B2B och fortsätta att erbjuda kundvärde med smidig prissättning, prognoser och portföljoptimering.

CRM-programvara med AI gör att energimäklare snabbt kan samla in mer data för komplexa B2B-kontrakt på flera platser så att deras agenter kan få kontraktet snabbare. Manuella processer tar ofta veckor, när AI och automation kan leverera en komplex offert på flera platser med optimerade affärsresultat på flera dagar.

Bestäm vad du vill att ett CRM ska lösa. En heltäckande CRM för energimäklare bör innehålla funktioner som: en konfigurera-pris-offert-motor (CPQ), företagsproduktkatalog, offert på flera webbplatser, förmåga att ta in dynamisk marknadsprisinformation i realtid, inbäddad analys och AI, och mer.