Programhantering för ren energi
Öka introduktionen i program för ren energi, koppla dina kunder till energieffektivitet och elektrifieringsresurser och effektivisera entreprenörsdeltagande med en CRM och AI på Salesforce-plattformen.
En plattform för alla dina behov av energiprogramhantering.
Energy & Utilities Cloud har funktioner för programhantering för ren energi på en delad CRM-plattform. Med kostnadsbesparande automatisering, personliga insikter och realtidsdata, kan energi- och vattenverk driva på kundernas antagande för att uppfylla ambitiösa hållbarhetsmål.
Kraftfull kommandocentral för programhantering.
Programhanteringskonsol
- Hantera från en enda administrativ vy. Programhanteringskonsolen hämtar data och kombinerar arbetsflöden från flera källor till en enda instrumentpanelvy; skapa en kommandocentral för allt från kundregistrering och deltagande till entreprenörshantering och orderuppfyllelse.
- Spåra och rapportera programeffekter i realtid. Övervaka och rapportera om programmål som adoption, beräknade energibesparingar och rabatter eller incitamentsutbetalningar. Använd uppdaterad data för att generera effektberäkningar baserade på accepterade branschdatabibliotek (t.ex eTRM, HJORT).
- Hantera budgetar och underleverantörer. Övervaka entreprenörers och leverantörers deltagande, verifiera arbetet, effektivisera ersättningar och hantera programbudgetar med Energy & Utilities Cloud och Experience Cloud.
- Ta bort silo av din data. Lås upp, anslut och säkra data var du än bor för att skapa både en 360-gradersvy av varje kund och en fullständig bild av programmets prestanda. Allt detta kan byggas med klick, inte kod, med Salesforce OmniScripts och förkonfigurerade integrationer för energi från MuleSoft.
Personlig kundsjälvbetjäningsupplevelse.
Självbetjäningsportal för kunder
- Effektivisera registrering och behörighet. Digitalisera ansökningsprocessen, automatisera verifieringar och godkännanden och vägleda registreringen med personliga filter och knuffar för att säkerställa noggrannhet och behörighet.
- Håll kunderna engagerade och aktiva. Inspirera kunder på deras hållbarhetsresa med aktuella påminnelser, belöningar och erbjudanden filtrerade och skräddarsydda efter deras preferenser och mål.
- Leverera sömlös service när som helst, var som helst. Integrera i varje kunds verktygskonto och erbjuda programsupport dygnet runt med webb- och chattaktiverad tjänst på vilken mobil enhet som helst.
Optimerat deltagande av entreprenörer och handelsförbund.
Entreprenörsportal
- Anslut tjänsteleverantörer med kunder. Skapa och hantera ett clearinghus av deltagande tjänsteleverantörer och intresserade kunder för energieffektivitet, elektrifiering, elbilar och installationstjänster.
- Accelerera och skala produktiviteten. Ladda upp arbetspaket i bulk eftersom entreprenörer ökar omfattningen och volymen av installationer, inspektioner och eftermonteringsarbeten.
- Effektivisera entreprenörsersättningar. Tillämpa AI och automation för att effektivisera rabattansökningar, arbetsverifieringar och fakturering, så att entreprenörer och handelsallierade snabbt får ersättning – och du håller koll på din programbudget – även när arbetsvolymen ökar.
Komplettera din energilösning med dessa Salesforce-produkter.
Energy & Utilities Cloud
Den ledande plattformen för data, AI och relationshantering för energi- och energiföretag.
Field Service
Effektivisera fältverksamheten. Utbilda en ny energiarbetare för att förbättra säkerheten och effektiviteten på plats.
Einstein 1 och Data Cloud
Få AI-insikt från olika datakällor och automatisera arbetsflöden i dina Salesforce-applikationer.
MuleSoft
Anslut omedelbart en växande lista med energi- och energiapplikationer och data med snabbhet och skala.
Tableau
Förvandla energi och kunddata till handlingsbara insikter och processer.
Revenue Cloud Konfigurera prisuppgift (CPQ) och produktkataloger
Anpassa kataloger med nya, icke-råvaruprodukter och tjänster på världens ledande CPQ.
Bygg den perfekta lösningen för programhantering för ren energi med vår hjälp.
Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:
- Välj rätt utgåva av Salesforce for energy and utilities
- Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår
- Anpassa slutresultatet med appar, tjänster, support
Cirka 90 % av de nya generatorerna vi stödjer levererar grönare och renare energi.
Dave AdkinsChef för ConnectNow, Nationellt rutnät
Få ut det mesta av energi- och energilösningar med branschkunniga partners och experter.
Energi och verktyg trender och insikter som hjälper dig att utvecklas i den digitala tidsåldern.
Redo att ta nästa steg med Energy & Utilities Cloud?
Prova kostnadsfritt.
Börja bygga på Energy & Utilities Cloud gratis med en av våra testmiljöer, anpassad för att passa dina behov.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Vanliga frågor om energikund- och tillgångsförvaltning
Energistyrning är proaktiv och systematisk övervakning, kontroll och optimering av energiförbrukningen. Verktygsprogram använder administrativa och datainsamlingsverktyg för att stimulera energihantering genom att samordna med kunder, entreprenörer och leverantörer för att spara på användningen och minska kostnaderna.
När elbolag driver energieffektivitet, efterfrågerespons eller incitamentsprogram för elektrifiering behöver de administrativa och datainsamlingsverktyg för att bedöma om de effektivt uppfyller lagstadgade mål och mål för kunddeltagande, optimerar energiförbrukningen och sänker energikostnaderna.
Verktyg syr ihop program för att hjälpa dem att köra olika aspekter av sina program. Att ha en plattform för att sammanföra dessa applikationer i en enda kontrollpanel hjälper dem att kontinuerligt bedöma om de når sina nollmål i tid och inom budget.
Bestäm vad du vill lösa med programvara för programhantering. En CRM-programvara för hantering av förnybar energitillgång kan uppfylla många administrativa behov av programhantering samtidigt som den utökar fördelarna för den övergripande upplevelsen av allmännyttiga kunder med ett brett utbud av funktioner.
