Energy & Utilities Cloud: Programhantering för ren energi

Programhantering för ren energi

Öka introduktionen i program för ren energi, koppla dina kunder till energieffektivitet och elektrifieringsresurser och effektivisera entreprenörsdeltagande med en CRM och AI på Salesforce-plattformen.

Portaler för programsammanfattning och ansökningsstatus.

Kraftfull kommandocentral för programhantering.

Programhanteringskonsol

  • Hantera från en enda administrativ vy. Programhanteringskonsolen hämtar data och kombinerar arbetsflöden från flera källor till en enda instrumentpanelvy; skapa en kommandocentral för allt från kundregistrering och deltagande till entreprenörshantering och orderuppfyllelse.
  • Spåra och rapportera programeffekter i realtid. Övervaka och rapportera om programmål som adoption, beräknade energibesparingar och rabatter eller incitamentsutbetalningar. Använd uppdaterad data för att generera effektberäkningar baserade på accepterade branschdatabibliotek (t.ex eTRM, HJORT).
  • Hantera budgetar och underleverantörer. Övervaka entreprenörers och leverantörers deltagande, verifiera arbetet, effektivisera ersättningar och hantera programbudgetar med Energy & Utilities Cloud och Experience Cloud.
  • Ta bort silo av din data. Lås upp, anslut och säkra data var du än bor för att skapa både en 360-gradersvy av varje kund och en fullständig bild av programmets prestanda. Allt detta kan byggas med klick, inte kod, med Salesforce OmniScripts och förkonfigurerade integrationer för energi från MuleSoft.
En instrumentpanel för elanvändning och en produktportal för EV Charger.

Personlig kundsjälvbetjäningsupplevelse.

Självbetjäningsportal för kunder

  • Effektivisera registrering och behörighet. Digitalisera ansökningsprocessen, automatisera verifieringar och godkännanden och vägleda registreringen med personliga filter och knuffar för att säkerställa noggrannhet och behörighet.
  • Håll kunderna engagerade och aktiva. Inspirera kunder på deras hållbarhetsresa med aktuella påminnelser, belöningar och erbjudanden filtrerade och skräddarsydda efter deras preferenser och mål.
  • Leverera sömlös service när som helst, var som helst. Integrera i varje kunds verktygskonto och erbjuda programsupport dygnet runt med webb- och chattaktiverad tjänst på vilken mobil enhet som helst.

En instrumentpanel som innehåller information om alla potentiella kunder och en platsannonsportal.

Optimerat deltagande av entreprenörer och handelsförbund.

Entreprenörsportal

  • Anslut tjänsteleverantörer med kunder. Skapa och hantera ett clearinghus av deltagande tjänsteleverantörer och intresserade kunder för energieffektivitet, elektrifiering, elbilar och installationstjänster.
  • Accelerera och skala produktiviteten. Ladda upp arbetspaket i bulk eftersom entreprenörer ökar omfattningen och volymen av installationer, inspektioner och eftermonteringsarbeten.
  • Effektivisera entreprenörsersättningar. Tillämpa AI och automation för att effektivisera rabattansökningar, arbetsverifieringar och fakturering, så att entreprenörer och handelsallierade snabbt får ersättning – och du håller koll på din programbudget – även när arbetsvolymen ökar.
Bygg den perfekta Clean Energy Program Management-lösningen med vår hjälp.

Bygg den perfekta lösningen för programhantering för ren energi med vår hjälp.

Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:

  • Välj rätt utgåva av Salesforce for energy and utilities
  • Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår
  • Anpassa slutresultatet med appar, tjänster, support
Dave Adkins, chef för ConnectNow, National Grid

Cirka 90 % av de nya generatorerna vi stödjer levererar grönare och renare energi.

Dave Adkins
Chef för ConnectNow, Nationellt rutnät

Få ut det mesta av energi- och energilösningar med branschkunniga partners och experter.

Vanliga frågor om energikund- och tillgångsförvaltning

Energistyrning är proaktiv och systematisk övervakning, kontroll och optimering av energiförbrukningen. Verktygsprogram använder administrativa och datainsamlingsverktyg för att stimulera energihantering genom att samordna med kunder, entreprenörer och leverantörer för att spara på användningen och minska kostnaderna.

När elbolag driver energieffektivitet, efterfrågerespons eller incitamentsprogram för elektrifiering behöver de administrativa och datainsamlingsverktyg för att bedöma om de effektivt uppfyller lagstadgade mål och mål för kunddeltagande, optimerar energiförbrukningen och sänker energikostnaderna.

Verktyg syr ihop program för att hjälpa dem att köra olika aspekter av sina program. Att ha en plattform för att sammanföra dessa applikationer i en enda kontrollpanel hjälper dem att kontinuerligt bedöma om de når sina nollmål i tid och inom budget.

Bestäm vad du vill lösa med programvara för programhantering. En CRM-programvara för hantering av förnybar energitillgång kan uppfylla många administrativa behov av programhantering samtidigt som den utökar fördelarna för den övergripande upplevelsen av allmännyttiga kunder med ett brett utbud av funktioner.