Se livedemonstrationer, fallstudier och branschtrender i vår FinServ-webbseminarieserie.

Anmäl dig nu
En Financial Services Cloud-instrumentpanel som visar en kundoffert

Digital försäkring

Driv din försäkringsverksamhet på en enhetlig, agentisk plattform.
Digital försäkring ger försäkringsbolag och MGA:er allt de behöver för att koppla samman kärnverksamheten med modernt digitalt engagemang, kundintelligens i realtid och betrodd AI-automatisering, utan kostnaden och komplexiteten hos frånkopplade system.

Skapa och lansera produkter snabbt med digital försäkring

Accelerera produktdistributionen på en lågkodsplattform. Definiera produktklasser med arvs- och åsidosättningsfunktioner och tillämpa återanvändbara dynamiska attribut i ett intuitivt användargränssnitt.

Programvarugränssnitt som visar produktstrukturen för ”bil, silver”, med täckningsalternativ: kollision, komplett och oförsäkrad motorist.

Designa produktpaket med ett intuitivt gränssnitt. Konfigurera enkelt attribut och skapa relationer mellan produkter och grupper för att skräddarsy täckningen och samla in marknadsmöjligheter snabbare.

Salesforce-användargränssnitt som visar produktstrukturen för ”proffspaket med bärbar dator” med detaljerad hierarki för bärbar dator, tillbehör, skrivarpaket och underalternativ.

Automatisera regeltillämpningen med lätthet. Konfigurera regler för produkter, täckning, attribut och garanti med hjälp av en avancerad regelmodelleringsmiljö.

Salesforce-användargränssnitt som visar produktstrukturen för ”proffspaket med bärbar dator” med detaljerad hierarki för bärbar dator, tillbehör, skrivarpaket och underalternativ.

Automatisera regelbaserad prissättning under hela försäkringslivscykeln. Dra nytta av flexibla verktyg och betygsalgoritmer, konfigurera produktspecifika procedurer och kör prissättningssimuleringar.

Salesforce-gränssnitt för prissättningsprocedur som illustrerar beslutssteg och aggregerade prisberäkningar för prissättning av bilförsäkringar.
Programvarugränssnitt som visar produktstrukturen för ”bil, silver”, med täckningsalternativ: kollision, komplett och oförsäkrad motorist.
Salesforce-användargränssnitt som visar produktstrukturen för ”proffspaket med bärbar dator” med detaljerad hierarki för bärbar dator, tillbehör, skrivarpaket och underalternativ.
Salesforce-användargränssnitt som visar produktstrukturen för ”proffspaket med bärbar dator” med detaljerad hierarki för bärbar dator, tillbehör, skrivarpaket och underalternativ.
Salesforce-gränssnitt för prissättningsprocedur som illustrerar beslutssteg och aggregerade prisberäkningar för prissättning av bilförsäkringar.

Hantera hela försäkringslivscykeln med Policyadministration

Hantera Omni-Channel-upplevelser från offert till bindning för försäkringstagare, producenter och försäkringsgivare, med offertversionering, dynamisk prissättning, regeldrivna hänvisningar och rak bearbetning för egendoms- och skadeförsäkringar, special- och företagsförsäkringar, samt liv- och sjukförsäkringar.

Salesforce-gränssnitt för hantering av försäkringsofferter som visar poster för ”biloffert – John Doe” med en överlagrad åtgärdsmeny.

Hantera enkelt policyåtgärder från utfärdande och godkännanden till annulleringar och automatiserade förnyelser i realtid med färdiga tjänster optimerade för prestanda och volym.

Salesforce-gränssnitt för försäkringsofferter som visar ”biloffert guld V2” med popup-fönster för ”utfärda policy” och ”godkänn policy”.

Utforma återanvändbara skatte- och avgiftsberäkningar för offertfunktioner och policyhantering. Tillämpa beräkningar på valfri nivå i produkthierarkin.

Salesforce-informationsvy för försäkringspolicyer som visar poster och en överlagrad uppdelning av premier, skatter och avgifter.

Minska väntetiden genom att sammanfatta viktiga försäkrings- och offertuppgifter för snabbare och korrekta offerter.

Användargränssnitt som visar Agentforce med en sammanfattning av försäkringstagar- och offertuppgifter
Salesforce-gränssnitt för hantering av försäkringsofferter som visar poster för ”biloffert – John Doe” med en överlagrad åtgärdsmeny.
Salesforce-gränssnitt för försäkringsofferter som visar ”biloffert guld V2” med popup-fönster för ”utfärda policy” och ”godkänn policy”.
Salesforce-informationsvy för försäkringspolicyer som visar poster och en överlagrad uppdelning av premier, skatter och avgifter.
Användargränssnitt som visar Agentforce med en sammanfattning av försäkringstagar- och offertuppgifter

Hantera hela anspråkslivscykeln på en modern plattform med anspråkshantering

Hjälp kunderna att snabbt rapportera första anmälan om förlust till CSR:er och anspråkshanterare med AI-stöd och guidade digitala upplevelser. Förbyggt agentiskt intag stöder händelsespecifika uppgifter i ett enda fönster, vilket förkortar samtalstiderna och förbättrar kundservice.

Produktskärm som visar intag av anspråk i Anspråkshantering

Hantera enkelt hela bedömnings- och förlikningsprocessen med automatiserade arbetsflöden och en komplett bild av historiken för ett anspråk. Systemet länkar intelligent anspråk till policyvillkor och spårar användningen av täckning, vilket säkerställer noggrannhet och eliminerar behovet av tidskrävande kontroller.

Salesforce-instrumentpanel för bilanspråk med en deltagarlista och en sidopanel för ”Honda Civic” som visar fordons- och skadeinformation.

Få en fullständig finansiell översikt över varje anspråk med en heltäckande lösning som hjälper dig att hantera reserver och spåra betalningar i realtid. Godkännandeprocesser för betalningar säkerställer att varje transaktion är korrekt och kompatibel, vilket påskyndar ärendelösningen och ökar försäkringstagarnas lojalitet.

Salesforce-instrumentpanel för bilanspråk som visar finansiell information för anspråk, alternativ för betalningsåtgärder och överlägg med förloppsindikatorer för kollisionsgräns och kollisionssjälvrisk.
Produktskärm som visar intag av anspråk i Anspråkshantering
Salesforce-instrumentpanel för bilanspråk med en deltagarlista och en sidopanel för ”Honda Civic” som visar fordons- och skadeinformation.
Salesforce-instrumentpanel för bilanspråk som visar finansiell information för anspråk, alternativ för betalningsåtgärder och överlägg med förloppsindikatorer för kollisionsgräns och kollisionssjälvrisk.

Automatisera offertfunktioner, registrering och förnyelser från början till slut med gruppförmåner

Hantera och uppdatera medlemsinformation och deras planval inom varje plankategori med en 360-gradersvy över medlemmar och arbetsgivare i alla grupplaner.

En skärmbild av en dator som visar en webbsida för ABC Enterprises Insurance Agency. Sidan visar slutförda uppladdningar relaterade till censusmedlemsdata, inklusive kontouppgifter och registreringsperioder för olika medlemmar, med namn och relationer angivna.

Generera offerter med konfigurerbara produktregler och prissättning för stora grupplaner. Utfärda korrekta kontrakt direkt från slutförda offerter med flexibla attribut.

Skärmbild av en dator som visar en webbsida för en offert för ett försäkringsbolag, som visar slutförda betygsförfrågningar och olika uppgifter, till exempel offertnummer, kontoinformation, valuta, produktnamn och statusuppdateringar.

Skapa konton för att spåra försäkringar. Beräkna premier för att fastställa avgifter. Hantera individuella registreringar och massregistreringar för sömlös bearbetning.

En skärmbild av en dator som visar ett formulär med registreringsbegäran för ABC Enterprises Insurance Agency. Formuläret visar slutförandedatum, uppgifter om gruppcensus, kontoinformation och medlemsavgifter relaterade till försäkringsskydd. Det innehåller namn, relationer och premiebelopp för medlemmar som anges i census.
En skärmbild av en dator som visar en webbsida för ABC Enterprises Insurance Agency. Sidan visar slutförda uppladdningar relaterade till censusmedlemsdata, inklusive kontouppgifter och registreringsperioder för olika medlemmar, med namn och relationer angivna.
Skärmbild av en dator som visar en webbsida för en offert för ett försäkringsbolag, som visar slutförda betygsförfrågningar och olika uppgifter, till exempel offertnummer, kontoinformation, valuta, produktnamn och statusuppdateringar.
En skärmbild av en dator som visar ett formulär med registreringsbegäran för ABC Enterprises Insurance Agency. Formuläret visar slutförandedatum, uppgifter om gruppcensus, kontoinformation och medlemsavgifter relaterade till försäkringsskydd. Det innehåller namn, relationer och premiebelopp för medlemmar som anges i census.

Agentforce på Financial Services

Öka effektiviteten och erbjud överlägsen kundservice dygnet runt med Agentforce.

Data 360

Aktivera alla kunddata med Salesforce applikationer.

Financial Services Cloud för försäkringsmäklare

Få en fullständig bild av kunden mellan producenter och kundansvariga.

Process Compliance Navigator

Ligg steget före föränderliga regelverk med en intelligent plattform som är byggd för finansiella tjänster.

OmniStudio

Skapa guidade, hyperpersonanpassade digitala upplevelser med låg kod.

Digital försäkring Priser

Upptäck vår digitala försäkringsprodukt. Digital försäkring inkluderar allokeringar för att komma igång med Policyadministration (10 000 000 SEK i tecknade bruttopremier), anspråkshantering (10 000 krediter) och gruppförmåner (500 000 krediter) i bas-SKU:n.

Ytterligare användning är tillgänglig via tilläggs-SKU:er:

  • Policyadministration – 750 000 SEK per 50 000 000 SEK i tecknade bruttopremier, faktureras årligen
  • Anspråkshantering – 500 000 SEK per 50 000 anspråkshanteringskrediter
  • Gruppförmåner – 600 000 SEK per 3 000 000 gruppförmånskrediter

Digital försäkring

Möjliggör heltäckande försäkringsverksamhet på en enhetlig, kundcentrerad plattform.
1 800 000 kr
  • Ingår nu i alla Max-utgåvor av Financial Services Cloud
  • Hantera hela försäkringslivscykeln på en enhetlig, digitalt fokuserad försäkringsplattform
  • Automatisera hela värdekedjan för gruppförmåner på en enda plattform för snabbare marknadsintroduktion
  • Automatisera hela värdekedjan för gruppförmåner på en enda plattform för snabbare marknadsintroduktion

Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.

Kom igång med tips, trick och bästa praxis för digital försäkring.

Salesforce-maskoten Astro i brun pälsdräkt som står med öppna armar mot en lila abstrakt bakgrund.
Whitepaper

Förbättra kundupplevelsen med en integrerad strategi för AI

Man i kostym som använder en surfplatta, omgiven av 3D-ikoner, inklusive ett kassaskåp, en markör och en användaravatar.
Guide

The Financial Services Playbook för effektiv datamognad

Vanliga frågor om digital försäkring

Salesforce stöder teknikvänliga försäkringsbolag och MGA:er med sin digitala försäkringsplattform – den ledande enhetliga, kundcentrerade och AI-baserade plattformen. I grund och botten möjliggör plattformen hantering av heltäckande kärnverksamheter som omfattar produkthantering, betyg, offerter, garanti, policyutfärdande, MTA:er, anspråk och fakturering – inom alla större verksamhetsområden och distributionskanaler, inklusive gruppförmåner.
Till skillnad från stela, isolerade och policycentrerade kärnsystem är dessa flexibla livscykelprocesser sömlöst integrerade i digitala kundresor som drivs av Agentforce Financial Services och Salesforce Customer 360. Genom att samla data- och AI-funktioner kan försäkringsgivare dessutom orkestrera agentiska arbetsflöden och skala upp personanpassade upplevelser under hela försäkringsvärdekedjan.

Salesforce stöder framåtblickande försäkringsbolag och MGA:er med sin kundcentrerade, AI-baserade plattform. I grund och botten harmoniserar plattformen kärnförsäkringsprocesser med modernt digitalt engagemang, enhetliga kunddata och betrodd intelligent automatisering. Genom att samla data- och AI-funktioner kan försäkringsgivare orkestrera agentiska arbetsflöden och driva intelligens, flexibilitet och operativ effektivitet i stor skala. Plattformen sätter affärsteam, inte IT, i förarsätet, vilket möjliggör produktskapande och uppdateringar på några dagar istället för månader.

Välj den programvara för digital försäkring som passar dig genom att utvärdera ditt företags individuella behov. Digital försäkring från Salesforce innehåller fyra moduler för att tillgodose alla dina behov:
Grunderna i digital försäkring: Lansera produkter snabbt och skala enkelt med hjälp av byggstenar med låg kod för täckning, villkor, konfigurationsregler, betyg och beskattning, bestämmelser och klausuler, samt digital orkestrering.
Policyadministration: Effektivisera och skala försäkringslivscykelprocesser för egendoms- och skadeförsäkringar, liv- och sjukförsäkringar, samt special- och företagsförsäkringar.
Anspråkshantering: Orkestrera och effektivisera hela anspråkslivscykeln inom alla verksamhetsområden, från första anmälan om förlust (FNOL) via utredning till bedömning och förlikning.
Gruppförmåner: Modernisera gruppförsäkringar genom att automatisera komplexa offerter, kontrakt och registrering i ett helt konfigurerbart system, vilket möjliggör moderna digitala upplevelser för både arbetsgivare och anställda.

Prata med ditt Salesforce-kontoteam eller din Salesforce-konsult för att lära dig mer om digital försäkring från Salesforce.