Salesforce Headless 360

Använd Salesforce med alla agenter, appar och upplevelser.

Bygg snabbare med fler än 60 MCP-verktyg och fler än 30 förinstallerade kompetenser för att grunda agenter i din affärslogik. Skala tryggt med ärvd styrning för alla agenter och gränssnitt.

Bygg. Driftsätt. Styr. Överallt.

/Build

Bygg med alla kodningsagenter.

Anslut verktyg som Cursor och Claude Code direkt till Salesforce med inbyggda MCP:er, API:er, kompetenser och CLI-kommandon.

<Deploy>

Driftsätt där användare arbetar.

Driftsätt upplevelser på alla ytor. Bygg en gång och använd på Slack, webben, mobila enheter, tredjepartsappar och agenter utan att behöva bygga på nytt för varje kanal.

{Govern}

Styr med förtroende och säkerhet som ärvs.

Utöka Salesforce med inbyggt förtroende i företagsklass. Alla upplevelser ärver identitet, behörigheter, efterlevnad, observabilitet och säker dataåtkomst i realtid.

Integrera den AI du vill använda.

Amazon Bedrock-logotyp
AgentExchange-logotyp
ChatGPT-logotyp
Claude-logotyp
Cursor-logotyp
Gemini-logotyp
Jasper-logotyp
Notion-logotyp
Perplexity-logotyp
Microsoft Teams-logotyp
WhatsApp-logotyp
Windsurf-logotyp
Amazon Bedrock-logotyp
AgentExchange-logotyp
ChatGPT-logotyp
Claude-logotyp
Cursor-logotyp
Gemini-logotyp
Jasper-logotyp
Notion-logotyp
Perplexity-logotyp
Microsoft Teams-logotyp
WhatsApp-logotyp
Windsurf-logotyp
Slackbot
ChatGPT
Claude
Gemini
Agent Exchange

Headless 360

MCP | APIs | Experience Layer | Identity | Access & Authorization | Compliance | Governance
Agentforce
Voice | Piper (SDR) | Prospecting | Operations (Regrello)
Builder | Observability | Agent Script | Atlas | Fabric
System of Agency

Create Trusted, Agentic Experiences Across Any Agent, App, or Surface.

Slack
Channels | Workflows | Huddles | Canvas
Slack Marketplace
System of Engagement

Connect Conversational Data and Workflows to Any Agent, App, or Surface.

Tableau
Visualize | Conversations | Embedded
System of Insight

Make Agentic Analytics and Insights Actionable Across Any Agent, App, or Surface.

Customer 360
Service Sales Platform Marketing Industries Commerce Revenue Management Field Service IT & HR Service Contact Center
System of Record

Connect Proven Business Context To Any Agent, App or Surface.

Data 360
MuleSoft|Informatica|CDP|Structured & Unstructured|Federated|Zero Copy|Real-time|Semantics|Knowledge Graph
System of Context

One Governed, Trusted Data Foundation for Any Agent, App, or Surface.

AI Trust Layer
OpenAI
ANTHROP\C
Gemini
LLaMA
by Meta
Mistral AI
Open Source
Hover, tap, or focus a system layer to reveal what it does

Se varför agentprioritering leder till kundprioritering.

Med Headless 360 kan våra team arbeta direkt i verktygen de använder varje dag, medan Salesforce sömlöst driver hela företaget i bakgrunden.

Andrew Russo
Vice vd för företagssystem, BACA Systems

Vanliga frågor om Salesforce Headless 360

Salesforce Headless 360 är en arkitektonisk omstrukturering som använder all kapacitet som Salesforce har byggt under 25 år direkt som ett API, MCP-verktyg (Model Context Protocol) eller CLI-kommando. Det gör i praktiken webbläsargränssnittet valfritt och gör att AI‑agenter kan ansluta direkt till Salesforces data, arbetsflöden och affärslogik – utan att en användare någonsin behöver öppna en webbläsarflik. Versionen innehåller över 60 nya MCP-verktyg, fler än 30 förkonfigurerade kodningskompetenser och ett nytt Headless Experience Layer för hela den agentiska utvecklingslivscykeln.

Framtiden för företagsprogramvara är agentisk, men traditionell programvara är byggd för att människor ska klicka sig fram i olika gränssnitt. AI-agenter kan inte navigera i användargränssnitt för att utföra arbete. Headless 360 löser det här glappet genom att omvandla hela plattformen till ett öppet exekveringslager som gör att sannolikhetsbaserade AI-agenter kan utföra uppgifter direkt i maskinhastighet. För att agenter behöver mer än bara information. De behöver kontext, arbetsflöden och förtroende. Headless 360 ser till att AI-modeller kan handla utifrån skyddsräcken och affärslogik som samlats under flera årtionden istället för att manipulera rådata.

Om ditt företag håller på att utvecklas till en agentisk verksamhet och vill driftsätta autonoma AI-agenter är det ytterst viktigt att använda Headless 360. Det betyder dock inte att mänskliga medarbetare måste sluta använda Salesforces traditionella gränssnitt. Lightning-komponenter och webbläsarupplevelser försvinner inte. Headless 360 ger dig i stället total arkitektonisk flexibilitet, så att du kan möta dina kunder och anställda var de än arbetar, oavsett om det är i en traditionell webbläsare, via samtal eller via en AI-agent i Slack.

Total flexibilitet att bygga på vilket sätt du vill: Utvecklare kan använda de kodningsagenter som de föredrar (som Claude Code, Cursor eller Codex) och ramverk för användargränssnitt som följer branschstandarder (som React) för att bygga direkt på Salesforce utan en brant inlärningskurva.

Driftsätt på alla ytor: Med nya Headless Experience Layer kan du bygga ett användargränssnitt och en affärslogik för en agent en gång och sedan rendera det integrerat i Slack, Microsoft Teams, WhatsApp och anpassade webbappar utan att skriva om koden för varje enhet.

Förtroende och styrning i företagsklass: Agenter som fungerar utan användargränssnitt ärver alla befintliga Salesforce-behörigheter samt säkerhet på fältnivå, delningsregler och SLA-arbetsflöden för att de ska agera på ett säkert och transparent sätt.

Snabbare lönsamhet: Företag kan driftsätta produktionsklara AI-agenter på rekordtid eftersom de inte behöver bygga om komplex affärslogik, efterlevnadskontroller eller enhetliga dataprofiler från grunden.