Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud är den intelligenta engagemangsplattformen från slut till slut för klinisk och medicinsk genom kommersiell. Detta gör att företag inom Pharma, Biotech, Biopharma, Consumer & Animal Health och MedTech kan ha hälsosammare interaktioner med sina hälsovårdare, partners och patienter genom datadrivna, kompatibla och pålitliga innovationer med Agentforce.

Globala life science-organisationer litar på Salesforces life sciences CRM.

 

Se vad som är nytt med Life Sciences Cloud.

Samling av bilder inklusive person vid bärbar dator och produktskärmdumpar

Betrodd AI för Livsvetenskap

Livsvetenskap AI erbjuder de viktiga byggstenarna för Pharma och MedTech för att distribuera pålitliga assisterande och autonoma agenter som de kan sätta igång direkt.

Klinisk

Accelerera kliniska prövningar över patienter, sponsorer, webbplatser och CROs på en flexibel och kompatibel plattform, från molekyl till tillverkning. Organisera avancerade terapier och personlig medicin utan ansträngning för att främja säkerhet och optimala resultat.

Öka medvetenheten om tester och granska kandidater samtidigt som du skapar pålitliga relationer genom skräddarsydda interaktioner. Påskynda introduktionen av kvalificerade deltagare med AI-aktiverad automatisk matchning och personliga portaler, för snabbare rekryteringstid och minskad avgång. Utnyttja inbyggda rapporteringspaneler, förblindande tekniker, realtidsuppdateringar om registreringar och avhopp och prediktiv analys för att hjälpa dig att avgöra de näst bästa åtgärderna.

En flik för bekräfta samtycke för verifiering innan du fortsätter att använda produkten.

Säkerställa framgångsrik forskning och utveckling genom att aktivera rätt fysiska eller virtuella anläggningar och engagera sig i fortlöpande utbildning och stöd genom avslutning.

En visuell representation av aktiva kliniska studier på olika platser.

Bemyndiga kliniska team och utredare med intelligenta verktyg för att effektivt hantera studier från planering och protokolldesign genom varje steg i en klinisk prövning. Upprätthåll en digital spårbarhetskedja och validera register med e-signaturer för att följa FDA-standarder genom varje steg av behandlingen.

En instrumentpanel som belyser översikten av Supply & Logistics.
En flik för bekräfta samtycke för verifiering innan du fortsätter att använda produkten.
En visuell representation av aktiva kliniska studier på olika platser.
En instrumentpanel som belyser översikten av Supply & Logistics.

Medicinsk

Optimera hantering av vetenskapliga förfrågningar och kunskapsutbyte över kanaler.

Öka produktiviteten hos Medical Science Liaisons (MSLs) och Medical Affairs-team för att snabbare leverera kritisk vetenskaplig information till vårdpersonal och Key Opinion Leaders (KOL). Främja samarbete genom en integrerad svit som hanterar och sprider medicinska publikationer och skräddarsydda svar.

En sökresultatsida för medicinsk utrustning med filteralternativ, inklusive kategori och pris

Utnyttja kraften hos Einstein för att identifiera och sammanställa det mest relevanta, godkända innehållet för medicinska frågor i alla kanaler. Minska utrymmet för fel och manuella ansträngningar med AI och human-in-the-loop för att effektivisera processen för att skapa detaljerade, kompatibla vetenskapliga svar. Säkerställa spårbarhet och efterlevnad av omfattande revisionsspår.

Kontouppgifter för Cumulus Research Center och Einstein-fliken som erbjuder informationskällor.

Uppnå snabbare svarstider för medicinska frågor genom att använda en sökmotor på naturligt språk i alla godkända innehållsförråd. Leverera detaljerade och informativa följebrev och dokument omgående, inklusive säkerhetsprofiler och studieresultat, samtidigt som risken för fel minskar genom AI-driven automatisering och mänsklig tillsyn.

En instrumentpanel som visar statistik för läkares engagemang för medicinska frågor.
En sökresultatsida för medicinsk utrustning med filteralternativ, inklusive kategori och pris
Kontouppgifter för Cumulus Research Center och Einstein-fliken som erbjuder informationskällor.
En instrumentpanel som visar statistik för läkares engagemang för medicinska frågor.

Medicinska funktioner förväntas vara tillgängliga 2025.

Kommersiell

Effektivisera front- och middle office-processer med hjälp av AI och datadrivet, i realtid omnikanal HCP-engagemang över försäljning och marknadsföring.

Effektivisera engagemanget med vårdpersonal genom intelligensdrivna upplevelser. Anslut försäljning, marknadsföring och förskrivningsbeteende till en enhetlig vy för att driva dynamiskt, personligt engagemang. Paketera viktig information i en personlig portal med chattrobotar och AI-kuraterat reklam- och vetenskapligt innehåll.

En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår det näst bästa budskapet.

Använd intelligenta rabatter, priser och rabatter och realtidsanalys av möjligheter för bättre prestanda. Utnyttja AI för att genomföra proaktiv uppsökande om kommande förfallodatum och merförsäljningsmöjligheter.

Einstein genererar försäljningsmail till sjukhus om medicinska maskiner som går ut.

Få insyn i lagertillgänglighet och åtgärda proaktivt brister för besök med AI-drivna rekommendationer.

En mobilavisering som indikerar ett lagerbrist.

Utnyttja intelligenta kitskapelser och rekommendationer med spårning av parti- och batchprodukter för förbättrad spårbarhet och intäkter. Tillåt läkare att fånga förstahandsdata om effektiviteten, säkerheten och tolerabiliteten hos de läkemedel de använder för att behandla sina patienter.

Visualisering av data för läkemedel med tonvikt på specialitet och provtagningspåverkan.
En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår det näst bästa budskapet.
Einstein genererar försäljningsmail till sjukhus om medicinska maskiner som går ut.
En mobilavisering som indikerar ett lagerbrist.
Visualisering av data för läkemedel med tonvikt på specialitet och provtagningspåverkan.

Life Sciences Cloud för Customer Engagement kommer att vara allmänt tillgänglig i september 2025. Många kommersiella funktioner är allmänt tillgängliga idag.

Patienttjänster

Förbättra resultaten med personlig uppsökande kontakt, hantering av biverkningar, läkemedels- eller enhetsrekommendationer och besparingsprogram med en branschkompatibel datamodell.

Effektivisera och automatisera verifieringen och återverifieringen av apoteksfördelarna för att förbättra patientens tillgång till och efterlevnaden av mediciner. Utrusta agenter med analyser av betalartäckning, SLA:er och påminnelser på en hemsidas instrumentpanel.

En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår det näst bästa budskapet.

Ge intelligenta rekommendationer för nästa bästa engagemang för att möta patienter där de är. Guide agenter genom terapiorkestrering med automatiserade arbetsflöden. Snabbare tid till behandling med ekonomiskt stödprogram och alternativa medicineringsalternativ.

Ett välkomstmejl och en popup-skärm som erbjuder registrering av sambetalningsprogram.

Främja omfattande, personliga program med hjälp av realtidsanalyser och bedömningar. Fastställ milstolpar och mål för att öka effektiviteten. Fånga patientrapporterade resultat och biverkningar i en FHIR-anpassad datamodell och vidta åtgärder.

En mobilavisering som indikerar ett lagerbrist.
En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår det näst bästa budskapet.
Ett välkomstmejl och en popup-skärm som erbjuder registrering av sambetalningsprogram.
En mobilavisering som indikerar ett lagerbrist.

Eventuella outgivna tjänster eller funktioner som hänvisas till här är för närvarande inte tillgängliga och kanske inte levereras i tid eller alls. Kunder bör fatta sina köpbeslut baserat på funktioner som för närvarande är tillgängliga.

Få ut det mesta av Life Sciences Cloud med tusentals partnerappar och experter.

Accenture
capgemini
kust-
Cognizant
Deloitte
infosys
kpmg
mavens
merkle
publicis sapient
pws logotyp
Slalom
torrent
wilco källa
ZS
Ett användargränssnitt för Livsvetenskap AppExchange

Maximera avkastningen med det främsta ekosystemet för framgång.

Vårt framgångsrika ekosystem, med allt från support, experthjälp och resurser, till våra partner på AppExchange, finns här för att hjälpa er att få ut allt av er investering.

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.

Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Vanliga frågor om Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud levererar avancerade funktioner för branschen och hjälper medicinteknik- och biofarmakaorganisationer att påskynda utvecklingen av läkemedel och enheter och effektivisera sin verksamhet med automatisering och datadriven analys. Läs mer

När du väljer rätt mjukvara för biovetenskap, prioritera en framtidssäker, AI-driven plattform som är pålitlig, skalbar och lätt stöder internationell expansion. Medan du väljer din programvara för apotekshantering eller CRM för försäljning av medicintekniska produkter, leta efter en lösning utformad för flexibilitet med alla specialbyggda verktyg du behöver för att leverera innovation snabbt.

Medan SKU lanseras i juni 2024 har kunderna tidig åtkomst via vår Health Cloud och kan snart uppgradera till Life Sciences Cloud. Den bygger på Health Cloud och kraften i Salesforce Einstein 1-plattformen och erbjuder omfattande kliniska funktioner, nästa generations patientstödsprogram och mer.