Skip to content
En plattform som hjälper till med kampanjbriefs och e-postutskick.

Nöjdare intressenter och friskare samhällen med Agentforce.

Engagera dina intressenter via valfria kanaler med kraftfulla folkhälsolösningar. Använd kliniska och sociala insikter för att koppla samman intressenter med den vård de behöver för ett bättre hälsoutfall. Aktivera den mest effektiva resursanvändningen som sparar skattebetalarnas pengar och ger en bättre helhetsupplevelse. Hantera proaktivt folkhälsokriser och bygg motståndskraftiga samhällen med intelligenta insikter, 360-gradersvyer och integrerade system.

Visa demo

Folkhälsoorganisationer uppnår goda hälsoresultat med Salesforce.

Dallas County Health & Human Services
Australia Department of Health and Aged Care
Barwon Health
Cherokee Nation
Pacific Clinics
Instrumentpanel för sjukdomsövervakning

Modernisera sjukdomsövervakningen.

Identifiera och svara på nästa generations utbrott av infektionssjukdomar med Agentforce.

  • Få en 360-gradersvy av folkhälsodata i realtid. Öka situationsmedvetenheten och visualisera och tillför omfattande folkhälsodata till fallrapporter, få åtkomst till register i realtid och färdiga sjukdomsdefinitioner, bedömningar och användbara insikter.
  • Påskynda identifiering, utredning och insatser vid utbrott av infektionssjukdomar. Använd Agentforce för att effektivisera arbetsflöden med automatisk och intelligent omvandling av labbrapporter till ärenden, ärendeklassificering och deduplicering.
  • Öka förtroendet och kännedomen i samhället. Öka samhällsengagemanget och den uppsökande verksamhet med automatiserade bedömningar, kontaktspårning, autonomt stöd dygnet runt, skräddarsydd kommunikation och riktade folkhälsokampanjer.
Titta på demo
Instrumentpanel med kristidslinje

Effektivisera samordningen av krisstöd.

Visa empati och agera snabbt när du organiserar och genomför optimal vård för hela människan.

  • Sammanför människor med krisrådgivare snabbare. Underlätta specialistverksamheten med färdiga verktyg för snabb behandling av intag via samtal, chatt eller sms och förkorta tiden till vård. Visualisera enkelt mätvärden för att spåra viktiga indikatorer med användbar analys. Allt med hänsyn till integriteten.
  • Prioritera akuta ärenden med effektiva arbetsflöden. Utvärdera hälsorisker snabbt för att deeskalera icke-akuta lägen, hantera kritiska situationer och skicka ut utryckningsenheter via valfri kanal med inbäddade enkäter, triagelogik och AI-drivna rekommendationer.
  • Öka välbefinnandet efter kriser med kontinuitet i vården. Genomför sängsökningar och kontakta andra resurser i samhället för att bekräfta tillgänglighet. Skriv utgående remisser, dela användbara artiklar och följ upp säkerhetsplaner från ett och samma system.
Läs mer
Enhetlig hälsopoäng

Skapa integrerade vårdprogram.

Effektivisera samarbetet med viktiga partners inom medicinska, beteendevetenskapliga och sociala program för tjänster av högsta kvalitet.

  • Öka tillgången till vård. Förena medicinska, beteendemässiga och sociala program för att säkerställa tjänster av konsekvent hög kvalitet med vår kompatibla, pålitliga och skalbara plattform.
  • Integrera vårdleverans. Övervinna fragmenteringar mellan vårdsystem för att få en positiv inverkan på vårdupplevelser och välbefinnande.
  • Förenkla patientengagemanget. Gör det möjligt för din personal att engagera patienter och koppla dem till de tjänster de behöver för bättre hälsoutfall.

Bygg din lösning för den offentliga sektorn med dessa Salesforce-produkter:

Data Cloud

Ge teamen möjlighet att engagera kunder vid varje kontaktpunkt, med relevanta hälsoinsikter och kontextuell data i arbetsflödet.

Läs mer

MuleSoft

Integrera data från vilket system som helst och automatisera komplexa uppgifter för att tillhandahålla sammankopplade kundupplevelser snabbare.

Läs mer

Tableau

Hjälp hela ditt team att hitta viktiga svar och börja fatta datadrivna beslut.

Läs mer

Marketing Cloud

Anpassa kundupplevelser och optimera varje kampanj med datafokuserade företagslösningar för alla kanaler och enheter.

Läs mer

Slack

Koppla samman hela organisationen på en enda plattform som gör det enklare, snabbare och mer direkt att dela viktig information.

Läs mer

Einstein AI

Skapa anpassningsbara, prediktiva och generativa AI-upplevelser som passar alla dina affärsbehov på ett säkert sätt.

Läs mer

Government Cloud

Utför ditt hälsouppdrag med en pålitlig, FedRAMP-auktoriserad, molnbaserad programvara för folkhälsoärendehantering.

Läs mer
Visa alla produkter

Lär dig nya färdigheter med gratis, guidad inlärning på Trailhead

Håll dig uppdaterad om de senaste trenderna, insikterna och samtalen inom hälso- och sjukvård.

Se alla resurser

Är du redo att ta nästa steg med världens främsta AI-drivna CRM-system?

Starta din provperiod.

Prova Health Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort. Inga installationer.

Prova kostnadsfritt

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.

Ring upp mig

Visa en demo.

Se hur Salesforce möjliggör bättre kontakter.

Se demo

Vanliga frågor om lösningar för folkhälsa

Health Cloud är en programvara och CRM för folkhälsoärendehantering som hjälper myndigheter, folkhälso- och socialtjänstorganisationer att samarbeta, driva fram bättre hälsobeslut och öka välbefinnandet i samhället.

Salesforce tillhandahåller en plattform som gör det möjligt för myndigheter och offentliga enheter att skydda sina medborgare, effektivisera verksamheten och öka rättvisan inom hälso- och sjukvården. Med 360-gradersvyer av befolkningen och datadrivna insikter i realtid hjälper vi offentliga organisationer att interagera med hälsovårdsintressenter oavsett var de befinner sig.

Absolut. Förtroende är centralt i allt vi gör. För ytterligare säkerhet, efterlevnad och styrning erbjuder vi Salesforce Shield, en premiumtjänst inbyggd i vår plattform samt Government Cloud Plus, vår efterlevnadsmiljö. Detta fungerar som ett datacenter och uppfyller strikta krav som DoD IL4, FedRAMP, etc.