Framgångsrika varumärken bygger kunddrivna relationer över marknadsföring och handel. Lär dig hur du kan bygga ditt genom anslutna verktyg, team och data.
Med uppkopplad marknadsföring och handel kan ditt team fokusera på att bygga den perfekta kundupplevelsen – från första klick till kundvagn.
Aktivera handelsdata och evenemang i dina marknadsföringskanaler för att öka personaliseringen och intäkterna. Nå kunder med mycket personliga erbjudanden och bygg gemensamma marknadsförings- och handelskampanjer med lätthet.
Aktivera enhetliga kundprofiler via Data Cloud och Journey Builder och leverera anslutna resor över skyltfönster, e-post, mobil och socialt. Skicka automatiska e-postmeddelanden med orderbekräftelse utan konfiguration krävs.
Med en komplett uppsättning lågkodsverktyg kan du kontinuerligt testa och förbättra webbupplevelser, kampanjer och marknadsföringsmeddelanden på alla kanaler.
Anpassa kundernas näst bästa upplevelser på sin resa baserat på unik beteendedata från marknadsföring och handel.
Få konverteringar och engagemang med personliga produktrekommendationer, webbinnehåll och realtidserbjudanden baserade på beteendedata.
Förena data över varje kontaktpunkt för att skapa mer riktade målgruppssegment inom marknadsföring och handel. Använd vattenfallssegmentering för att undvika övermarknadsföring till vissa segment, samtidigt som du prioriterar andra.
Använd Agentforce Shopper för att erbjuda personliga, naturliga konversationer och strömlinjeformade köp via företagsomfattande data – som katalog, produkt, kundpreferenser och beteenden.
Generera ämnesrader och brödtexter till e-postmeddelanden som är övertygande och anpassade till varumärkets röst och ton. Optimera automatiskt sändningstider, meddelandefrekvens, produktrekommendationer och e-postinnehåll för varje prenumerant.
Med direkta analysinstrumentpaneler som kombinerar kund-, handels- och marknadsföringsdata kan du förstå och optimera segmentets prestanda över aktiveringar.
Skapa och leverera obegränsade, anpassade kundresor inom marknadsföring, annonsering, handel och service.
Skala upp handeln och förlita dig på den mest kompletta och betrodda plattformen.
Anpassa supporten i självbetjäningen, ditt kontaktcenter och fältet med data för AI och realtidsdata i det bästa CRM-systemet.
Aktivera era data, öka insikterna med AI och samla alla data i en enda kundprofil.
Automatisera dynamiska erbjudanden för varje kund i realtid under varje steg i kundresan.
Våra integrerade marknadsförings- och handelslösningar kan skräddarsys för ditt företag. Utgåvorna och priserna nedan återspeglar alla marknadsförings- och handelsprodukter och erbjudanden. Det rekommenderas att du kontaktar en representant för att fastställa de rätta behoven för ditt företag.
Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerade prisuppgifter.
Registrera dig för vårt nyhetsbrev om marknadsföring som kommer en gång i månaden och få uppdateringar om den senaste forskningen, branschnyheter och produkter direkt i din inkorg.
Vill du träffa och lära dig av säljarkollegor? Vår Salesblazer-community är platsen för dig.
Att sälja online är mycket konkurrenskraftigt. För att bli framgångsrik inom e-handel behöver du verktyg för att skapa en utmärkt, personlig shoppingupplevelse. Du vill också att upplevelsen ska sträcka sig till marknadsföringskanaler som e-post, mobil och sociala kanaler. Marknadsföringsprogramvara är en avgörande bidragande faktor till e-handelstillväxt. Plattformar för engagemangsmarknadsföring har funktioner som kundsegmentering, personanpassade meddelanden, integrering av sociala medier, automatisering av e-postmarknadsföring, analys och kampanjhantering. Syftet är att skapa meningsfullt engagemang, främja kundkontakter och bygga lojalitet genom att leverera innehåll eller upplevelser som är relevanta och uppskattade.
Att koppla ihop dina handels- och marknadsföringssystem hjälper ditt team att bryta ner silos, bygga upp anslutna upplevelser över digitala kanaler och förena kund- och prestationsdata. När dina verktyg kopplas bort är du också bortkopplad från dina kunder.
Marketing Cloud och Commerce Cloud används av företag av alla storlekar och i alla branscher. Företag väljer vanligtvis Salesforce för sina e-handels- och marknadsföringslösningar när de vill ha en flexibel, funktionsrik lösning som kommer att växa med deras ambitioner.
För att välja den bästa handels- och marknadsföringsplattformen är det viktigt att få tillgång till ditt företags behov idag och i framtiden. Fokusera på funktionsrika, skalbara plattformar som integreras med de system du planerar att använda. Överväg system som förenklar hanteringen över alla handels- och marknadsföringskanaler du använder. Få tillgång till plattformar som gör att du kan skapa personliga, uppkopplade upplevelser för dina kunder.
