Skapa kampanjer över kanaler med en mobil marknadsföringsplattform som kopplar samman varje ögonblick. Mobile Studio hjälper marknadsförare att leverera sammanhållna mobilupplevelser som bygger lojalitet, höjer engagemang och maximerar avkastningen på investeringen.
Engagera din publik överallt med uppkopplad, AI-driven mobil marknadsföring. Skapa uppkopplade ögonblick via SMS, meddelanden från tredje part, mobil push, appmeddelanden och mer. Och designa, bygga och distribuera varje ögonblick från en enda, pålitlig plattform.
Låt kunderna komma tillbaka med personliga push-meddelanden, utlösta meddelanden i appen och konsekvent kommunikation via appens inkorg. Optimera varje ögonblick för maximal relevans, aktualitet och ROI med geoinriktning och beteendedata.
Nå kunder på föredragna kanaler med relevant information med hjälp av Journey Builder, Data Cloud, API-utlösare och geolokaliseringsdata. Och med vår mobila push-SDK kan du spåra anpassade mobilhändelser, hantera resor och utlösa personliga meddelanden.
Med direkt appanalys kan du se hur användarna engagerar sig och förfina din målgruppsinriktning genom Journey Builder för att svara baserat på användaråtgärder. Med AI-drivna insikter kan du optimera sändningstid, engagemangspoäng och sändningsfrekvens.
Engagera mobilanvändare över handel, försäljning och serviceupplevelser. Med Metas WhatsApp Business Platform – integrerad direkt i Salesforce – förvandla enkelriktade marknadsföringskampanjer till dynamiska, tvåvägs kundsupportkonversationer över ett enda WhatsApp-nummer. Automatisera upplevelser sömlöst med ansluten AI och chatbots, vilket minskar support- och servicesamtal.
Nå en global publik med hyperanpassade mobilmeddelanden som hanteras inom Marketing Cloud Engagement. Använd Engagement s segmenterings- och inriktningsverktyg för att anpassa tvåvägsengagemanget inom WhatsApp, vid varje punkt i kundresan.
Aktivera personliga meddelanden i realtid över WhatsApp, e-post, SMS, Push & App Messaging, allt från samma plattform. Engagera över alla kontaktpunkter för att marknadsföra och sälja produkter, svara på användarfrågor, hantera serviceärenden och mer.
Hantera, spåra och optimera SMS-meddelanden inom Marketing Cloud. Aktivera varningar, transaktionsmeddelanden och andra prenumerantmeddelanden över både online- och offlinekanaler. Och skapa SMS-mallar med ett dra-och-släpp-gränssnitt i Content Builder.
Drive högre engagemang och anpassning i stor skala var som helst i världen. Maximera din mobila marknadsföringsprogramvara för att reagera omedelbart på användaråtgärder och leverera tidskänsliga meddelanden som orderspårning/status, möten och kundsupport.
Använd AI-drivet beslutsfattande för att identifiera optimala meddelandesändningstider och föredragna kanaler. Anpassa avsändarinformation, CTA:er och djuplänkar. Använd A/B-tester för att optimera varje element, från emojis till erbjudanden och mer.
Förstärk din e-postmarknadsföring med den #1 plattformen på marknaden. Använd Email Studio, skapa och leverera vackra kampanjer, engagera fler prenumeranter och få ut det mesta av varje marknadsföringskrona.
Koppla samman flerkanalskampanjer med en orkestreringsplattform som kan automatisera varje interaktion och budskap i stor skala.
Vårda relationer och skapa lojalitet med hjälp av prediktiva AI-funktioner som byggs in direkt i ert CRM-system med programvara för lojalitetshantering.
Email Studio är en del av vår produktsvit Marketing Cloud Engagement .
Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerade prisuppgifter.
WhatsApp som en enda meddelandeplattform kan ha en enorm möjlighet inom skönhet, att driva konversationshandel och bygga större engagemang.
Asmita DubeyChief Digital & Marketing Officer, L'Oreal
Registrera dig för vårt nyhetsbrev om marknadsföring som kommer en gång i månaden och få uppdateringar om den senaste forskningen, branschnyheter och produkter direkt i din inkorg.
Mobile Studio är en del av Marketing Cloud Engagement. Det låter marknadsförare skapa, distribuera och hantera mobil marknadsföring och transaktionsmeddelanden på ett och samma ställe. Mobile Studio stödjer SMS, WhatsApp, mobil push och appmeddelanden och kopplar samman varumärken med kunder på språng på deras föredragna kanal och enhet.
Att välja rätt mobil marknadsföringsplattform kräver flera viktiga överväganden. Förutom att tillgodose dina kunders behov och dina affärsmål, är här några andra viktiga faktorer att ta hänsyn till:
Idag föredrar 61 % av kunderna självbetjäning.* Och 65 % av kunderna vill ha ett omedelbart svar när de kontaktar ett företag.* En mobil marknadsföringsplattform möter dessa behov och mer. Personliga, skalbara mobilupplevelser har en bevisad förmåga att generera leads, behålla kunder, skapa varumärkesförespråkande och generera intäkter med integrerad merförsäljning/korsförsäljning.
*Status för den anslutna kunden, sjätte upplagan. Salesforce ”
Nej. Journey Builder är kampanjhanteringsverktyget i hjärtat av Marketing Cloud Engagement och Mobile Studio. Den innehåller flera inbäddade, marknadsförarvänliga AI-funktioner som optimering av sändningstid, engagemangsfrekvens och multivarianttestning. Med färdiga Journey-mallar kan kunderna snabbt komma igång med att skicka kampanj- och transaktionsmeddelanden, mobilanpassade meddelanden som push-meddelanden och sms samt andra anpassade kanaler.
Marketing Cloud Engagement hjälper varumärken att öka kundnöjdheten, inspirera varumärkeslojalitet, öka efterfrågan och öka intäkterna. Salesforce Marketing Cloud Engagement erbjuder dessa fördelar genom lösningar för generering av potentiella kunder, kundbevarande, varumärkesförespråkande och merförsäljning, korsförsäljning med mera.
