Få de senaste media- och underhållningstrenderna.
Läs rapporten
Öka abonnentrelationer med programvara för abonnenthantering
Utnyttja AI för att skaffa nya abonnenter, öka engagemanget och sömlöst leverera tjänster över kanaler med kraftfull programvara för abonnenthantering. Maximera abonnenterhållningen med en plattform som effektiviserar hur du hanterar hela abonnentlivscykeln.
Optimera hanteringen av prenumerationslivscykeln för att öka kundens livstidsvärde.
Attrahera nya prenumeranter, öka engagemanget och leverera tjänster över kanaler med programvara för prenumerationshantering. Maximera retentionen med de ledande data- och AI-verktygen som gör hanteringen av prenumerationslivscykeln enkel.
Skaffa nya prenumeranter och behåll lojala med AI.
Media Cloud
Anpassa förvärvsprocessen och ta med nya prenumeranter med en CPQ -motor som inkluderar en mediespecifik, flexibel produktkatalog.
Anpassa varje interaktion med en komplett, enhetlig vy av abonnenten till ditt teams fingertoppar.
Öka engagemang och klibbighet med personliga prenumerantresor och intelligenta rekommendationer.
Bekämpa churn med AI-driven prediktiv analys för att informera om strategier för att behålla verksamheten.
Leverera personlig support i stor skala med AI.
Service Cloud
Förbättra kundnöjdheten och operativ effektivitet med Einstein for Service inbyggd i upplevelser för serviceteam och kunder.
Omvandla ert kontaktcenter till ett engagemangscenter med flera kanaler på en enda plattform.
Gör kunderna glada och spara tid för dina team genom att automatisera rutinuppgifter och företagsprocesser från början till slut.
Snabba upp problemlösningen med hjälp av AI-drivna chatbots för att hantera vanliga förfrågningar.
Komplettera programvaran för AI-marknadsföring med produkter från hela Customer 360.
Media Cloud
Lansera, automatisera och tjäna pengar på mediaupplevelser snabbt med en enhetlig, smidig plattform som är byggd för media och underhållning.
Service Cloud
Förvandla hur serviceteam levererar värde vid varje kontaktpunkt – inklusive kundupplevelse, engagemang, processer, automatisering och serviceverksamhet.
Marketing Cloud
Lär känna din publik genom enhetliga profiler. Anpassa erbjudanden över alla kanaler med AI. Bygg varaktiga relationer som driver affärstillväxt.
Data Cloud
Aktivera alla kunddata i Salesforce-appar och ge teamet relevanta insikter och kontextuella data i arbetsflödet.
Bygg den perfekta lösningen för hantering av prenumerationslivscykeln med vår hjälp.
Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:
- Välj rätt Media Cloud -utgåva
- Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår
- Anpassa slutresultatet med appar, service, support
Få ut det mesta av hanteringen av prenumerationslivscykeln med tusentals partnerappar och experter.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll dig uppdaterad med de senaste trenderna för hantering av prenumerationslivscykeln, insikter och konversationer.
Är du redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för AI?
Starta din provperiod.
Prova Media Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Vanliga frågor om programvara för abonnenthantering
Prenumerationslivscykelhantering hänvisar till hela processen för att hantera alla stadier och aspekter av en prenumerationsbaserad affärsmodell för medie- och underhållningsföretag. Detta omfattar de olika faserna som en kund går igenom under sin prenumerationsresa, från första registrering till förnyelse eller avbokning. Målet med hantering av prenumerationslivscykeln är att optimera varje steg i kundens prenumerationsupplevelse för att maximera kundnöjdhet, behålla och intäkter.
Hantering av prenumerationslivscykeln är viktig av flera anledningar, särskilt i branscher som förlitar sig på prenumerationsbaserade affärsmodeller. Det påverkar direkt kundbehållning, intäktsgenerering och övergripande affärshållbarhet. Genom att strategiskt hantera varje fas av prenumerationslivscykeln kan företag bygga starkare kundrelationer och frodas på konkurrensutsatta marknader.
Några fördelar med prenumerationslivscykelhantering inkluderar kundbehållning, kundförvärv, maximerat kundlivstidsvärde, intäktsoptimering och minskning av kundansättning.
Subscriber Management Software tillåter media- och underhållningsföretag att skaffa nya prenumeranter, öka engagemanget och sömlöst leverera tjänster över kanaler i en enda plattform för sanning. Gör dina team mer produktiva när de hanterar hela prenumerantlivscykeln, samtidigt som de levererar personliga upplevelser till dina prenumeranter.