Salesforce och Genesys

Erbjud förstklassiga kundupplevelser med Salesforce + Genesys

Förena kanaler och data med CX Cloud från Genesys och Salesforce. Med de kombinerade AI-drivna lösningarna från Salesforce och Genesys kan kunder erbjuda helt personligt anpassade tjänster i realtid via alla kontaktpunkter i serviceorganisationen.

Det utökade samarbetet mellan Salesforce och Genesys hjälper företag att:

Kom igång med integrerad molntelefoni vid sidan av CRM och digitala kanaler från betrodda leverantörer av företagsplattformar.

Minska den genomsnittliga hanteringstiden genom att använda samtalsutskrifter i realtid för att ge rekommendationer och initiera arbetsflöden

Övervaka samtal och samla in information i realtid för att efter samtalen hjälpa och coacha team som sitter på olika platser

Skapa nya möjligheter med det främsta AI-drivna CRM-systemet för försäljning och olika branscher

Använd AI för att förbättra upplevelsen för kunden

Upptäck fördelarna med att integrera CCaaS, CRM och WEM från branschledande företag som Salesforce, Deloitte Digital och Genesys

Har du några frågor? Vi hjälper dig längs vägen.

Välkommen att fråga oss om Salesforces produkter, priser, implementering och mycket mer. Våra duktiga säljare finns på plats för att hjälpa dig.