Marquee datasekretess efterlevnad
Sekretesscenter och kundidentitet

Datasekretess och efterlevnad

Minska efterlevnadskostnaderna och säkerställ kunddataskydd genom att automatisera förfrågningar från registrerade, effektivisera samtyckeshanteringen och konsolidera identiteter i en enda profil med verktyg för datasekretesshantering och efterlevnad.

Förenkla integritetshanteringen.

Det finns flera sätt att skydda data i produktionen för att uppfylla juridiska skyldigheter och minska din risk. Randomisering används när du behöver unika data av en viss längd. Hårdkod när du behöver ställa in en flagga eller ett statiskt känt värde. Ta bort värdet när fältet inte behövs eller behövs. Eller bearbeta fälthistorik genom att ta bort spårningshistorik för att säkerställa att all personlig information tas bort.

Sidan Datahantering. Ett träd och kullar i bakgrunden.

Radera automatiskt gamla dataposter och filer som inte längre behövs. Ta bort revisionsdata från fälthistorikspårning och fältrevisionsspår. Radera data på postnivå och välj vad som händer med relaterade filer och bilagor. Och hård radera omedelbart för att kringgå papperskorgen.

Sidan med filer och bilagor öppnades med "radera alla" markerat. Ett öppet fält i bakgrunden.

Skapa, exekvera och övervaka förfrågningar om bearbetning av data. Spara administratörens tid genom att skapa policyer för att automatiskt uppfylla begäranden om rätt att bli glömd och datasubjekts åtkomst. Övervaka förfrågningar för att enkelt spåra framstegen. Och använd Privacy Hold för att förhindra att poster anonymiseras eller raderas av sekretesspolicyer.

Inställningssidan för portabilitetspolicy med fönstret "Nytt sekretessskydd" öppet. En buske och blå himmel i bakgrunden.

Håll dig kompatibel genom att fånga kundernas preferenser för att upprätthålla förtroende och uppfylla regulatoriska krav. Använd anpassningsbara mallar för att skapa ett formulär med låg kod där kunderna kan välja hur du kan kontakta dem. Gör det möjligt för kunder att enkelt uppdatera sina egna inställningar genom att vara värd för formulär på din webbplats, på Salesforce eller i Experience Cloud. Mata in svar i Salesforce Consent Data Model för konsekvens och enkel integration. Anslut kunder till deras data genom en token som tillåter säker anonym åtkomst för att hantera deras samtycke.

Sidan Samtycke och inställningar öppnas med en ny samtyckesmall öppen. Flera träd, en kulle och uppflugen fågel i bakgrunden.
Sidan Datahantering. Ett träd och kullar i bakgrunden.
Sidan med filer och bilagor öppnades med "radera alla" markerat. Ett öppet fält i bakgrunden.
Inställningssidan för portabilitetspolicy med fönstret "Nytt sekretessskydd" öppet. En buske och blå himmel i bakgrunden.
Sidan Samtycke och inställningar öppnas med en ny samtyckesmall öppen. Flera träd, en kulle och uppflugen fågel i bakgrunden.

Säker åtkomsthantering.

Förena identiteter från olika källor, inklusive anslutna enheter. Administrera sömlöst kundidentiteter och profildata inom Salesforce. Kombinera enkelt registreringsprofiler och inloggningar i Salesforces affärsprocesser. Skräddarsy kundresor över försäljning, service och marknadsföring för oöverträffad personalisering.

Pilar som visar alla saker som går in i Salesforces kundidentitet (sociala, anslutna produkter, kiosker, webbplatser, e-post, mobilappar, callcenter) med pilar som pekar på försäljning, service, marknadsföring, community och integration. Ett högt träd på en kulle i bakgrunden.

Utnyttja lösenordslös inloggning för att göra registrering och åtkomst ännu enklare. Fånga mobil-först-marknader genom att ge möjligheten att skapa en identitet med ditt varumärke utan att tvinga konsumenterna att jonglera med ännu ett lösenord. Anpassa inloggningssidor för att spegla ditt varumärke och välj bland en mängd olika verifieringsmetoder, som SMS och Facebook Messenger. När användare engagerar sig genom dessa nya åtkomstkanaler kan du rapportera om inloggningsaktiviteter från Salesforce för att bättre förstå vilka nya metoder som får resonans hos dina kunder.

En Fic Coffee inloggningssida. En sköldpadda som simmar i havets kust och en strand och berg i bakgrunden och trädgrenar ovanför.

Föreställ dig att ge en registreringsupplevelse som är hur smidig som helst. Användare kan enkelt registrera sig med sina sociala referenser från välkända plattformar som Google och Facebook. Inget mer att skapa ännu ett lösenord som de oundvikligen kommer att glömma. Detta tillvägagångssätt minskar inte bara friktionen utan höjer också den övergripande användarupplevelsen.

En inloggningssida för Northern Trail med Facebook- och Google-inloggningsalternativ markerade. En kustlinje med buskar, sand, bluffar och en mås ovanför.
Pilar som visar alla saker som går in i Salesforces kundidentitet (sociala, anslutna produkter, kiosker, webbplatser, e-post, mobilappar, callcenter) med pilar som pekar på försäljning, service, marknadsföring, community och integration. Ett högt träd på en kulle i bakgrunden.
En Fic Coffee inloggningssida. En sköldpadda som simmar i havets kust och en strand och berg i bakgrunden och trädgrenar ovanför.
En inloggningssida för Northern Trail med Facebook- och Google-inloggningsalternativ markerade. En kustlinje med buskar, sand, bluffar och en mås ovanför.
En kvinna som ler och sitter framför en dator och chattar med supporten.

Maximera ROI med #1 framgångsekosystemet.

Från support, expertvägledning och resurser till våra partners på AppExchange, Success Ecosystem är här för att hjälpa dig att låsa upp den fulla kraften i din investering.

Astro bär en Salesforce-t-shirt, stående på en stubbe. Buskar hörby och en kolibri ovanför.

Håll dig uppdaterad om allt som rör säkerhet och integritet.

Registrera dig för vårt månatliga IT-nyhetsbrev för att få den senaste forskningen, branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.

Vanliga frågor om Salesforce Data Privacy Management

Vi har släppt ett lösningskit som förklarar hur man manuellt integrerar data från Marketing Cloud med samtyckesmodellen i kärnan. Se den här artikeln för mer information.

Ja. Du kan använda Privacy Center för att automatiskt ta bort eller maskera poster från din produktionsorganisation, öppna upp datalagring, ta bort data som inte längre behövs och minska risken för identifiering. Se Winter '24 release-demon för att se hur.

Inte längre! Utan Heroku kan du radera/avidentifiera data för rätt att bli glömda fall.