FAQ
Lär dig mer om vad Salesforce Einstein är och hur det skiljer sig från vad du tidigare sett. Upptäck hur det gör din organisation smartare och hur du kan börja använda det i din försäljning, marknadsföring, service och IT - redan idag.
Ta del av några av de vanligaste frågorna och svaren här
Salesforce Einstein är den första heltäckande AI för CRM. Det är en integrerad uppsättning AI-tekniker som gör Salesforce Customer 360 smartare och tar AI till Trailblazers överallt.
Einstein är den enda heltäckande AI för CRM. Den är:
- Dataklar — Du behöver inte göra dataförberedelser eller hantera modeller. Lägg bara in data i Salesforce och du är igång.
- Modelleringsfärdig — Automatiserad maskininlärning med flera innehavare innebär att rätt modell automatiskt passar din organisation.
- Produktionsklar — Inga DevOps behövs. Det är en del av samma pålitliga Salesforce-plattform, med modellhanterings- och övervakningsverktyg.
Einstein gör det möjligt för dig att bli ett AI-first-företag så att du kan bli smartare och mer prediktiv om dina kunder.
- Säljare kan förutse nästa steg och överträffa kundernas behov
- Service kan vara proaktiv genom att lösa problem innan de inträffar
- Marknadsförare kan skapa prediktiva resor och personifiera upplevelser som aldrig förr
- IT kan bädda in intelligens överallt och skapa smartare appar för anställda och kunder
Einstein är sömlöst integrerad i många Salesforce-produkter. För att använda det behöver du inte göra några dataförberedelser eller hantera modeller. Lägg bara in dina data i Salesforce och alla funktioner du har som drivs av Einstein kommer att använda denna data för att ge dig smartare och mer prediktiv information om dina kunder.
Einstein är tillgängligt via Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, App Cloud, Analytics Cloud och Community Cloud.
Om en funktion som drivs av Einstein fungerar på en mobil enhet, kommer Einstein också att fungera på den mobila enheten. Alla funktioner som drivs av Einstein är dock inte optimerade för mobila enheter för närvarande.
Ja. Einstein bygger på den robusta och flexibla Salesforce-säkerhetsarkitekturen som mer än 150 000 företag litar på i olika branscher och runt om i världen.
Våra Salesforce Success Cloud-experter stödjer alla produkter som drivs av Einstein. Einstein själv stöds inte separat.
Pricing
Salesforce Einstein är tillgängligt via våra Cloud-produkter. Vänligen hör av dig till din kontaktperson eller kontoansvarig för prissättning.
Vill du lära dig mer om Salesforce Einstein?
Vill du lära dig mer om Salesforce Einstein?
