Precis släppt: 2024 Retail Holiday Planning Guide.
Hämta guidenSalesforce för modemärken
Lönsam tillväxt är alltid på modet. Öka lojalitet och tillväxt med kundanpassning i stor skala. Förena kundprofiler för att leverera sömlösa, mer lönsamma handels- och serviceupplevelser. Optimera marginalerna med lagerplanering och insikter i realtid med mode-CRM från Salesforce.
Se hur toppmärken aktiverar data och AI med Salesforce.
Vinn nya och lönsamma kunder med personlig marknadsföring.
Få en enhetlig bild av kunddata i hela ditt företag som hjälper dig att skaffa och behålla kunder. Utnyttja kraften hos AI för att bygga varaktiga relationer genom sammanhållna, uppkopplade ögonblick över sociala, marknadsföring, handel, uppfyllelse och service.
Hur det fungerar:
Integrera generativ och förutsägande AI i varje del av din marknadsföringskampanjs livscykel för att leverera rätt budskap, på rätt kanal, till rätt person, i det ögonblick de är redo att köpa.
Aktivera din kunddata med Data Cloud for Marketing, som drivs av #1 AI CRM. Anslut och förena data från vilken källa som helst till en enda profil. Leverera personlig marknadsföring, handel och service i stor skala med kraften i generativ och förutsägande AI.
Öka konverteringsgraden med relevant engagemang via e-post, mobil, annonser och webb. Marketing Cloud Engagement hjälper återförsäljare att fatta smartare beslut, snabbare, med intelligens inbyggd i plattformen.
Främja relationer och skapa lojalitet med AI-förutsägande funktioner inbyggda direkt i ditt CRM. Loyalty Management låter dig bygga intelligenta B2B- och B2C-lojalitetsprogram som är flexibla, konfigurerbara och snabbt implementerbara.
Bygg en kraftfull personlig marknadsföringslösning för mode med dessa Salesforce-produkter:
Marketing Cloud
Låt kreativiteten flöda med datainsikter. Öka effektiviteten med AI. Anpassa kundrelationerna i stor omfattning med Marketing Cloud.
Loyalty Management
Vårda relationerna och skapa långvarig lojalitet i världens främsta CRM-system.
Data Cloud for Marketing
Aktivera era data, öka insikterna med AI och samla alla data i en enda kundprofil.
Marketing Cloud Personalization
Automatisera dynamiska erbjudanden för varje kund i realtid under varje steg i kundresan.
Förenkla och skala omni-channel handel med Salesforce CRM för mode.
Skala handel med förtroende på den mest kompletta plattformen för återförsäljare. Med AI kan du förenkla allt från att sätta upp digitala skyltfönster till att leverera e-handel till nya kontaktpunkter för kunder.
Hur det fungerar:
Främja tillväxten med AI-vägledning, från butikskonfiguration till konverteringar.
Välj det perfekta digitala skyltfönstret för ditt företag med ditt val av digitala skyltfönster, helt huvudlös handel eller en hybridmodell.
Lyft onlineshopping med konversations-AI och förstapartsdata, som speglar de bästa interaktionerna i butik över alla digitala kanaler. Förtjäna varaktig lojalitet genom att leverera personliga upplevelser varhelst dina kunder väljer att ansluta – från WhatsApp till metaverse.
Öka lojaliteten med sömlösa upplevelser efter köp. Serviceorder, utför snabbare och förenkla orderdirigering i stor skala på en agil plattform.
Öka intäkterna vid varje steg av kundresan genom att integrera digital handel i er försäljning, service och era marknadsföringskanaler.
Bygg en kraftfull omni-channel handelslösning för mode med dessa Salesforce-produkter:
Commerce Cloud
Uppnå mål snabbare, generera nya intäkter och främja automatisering med den mest flexibla plattformen för e-handel.
Commerce AI
Nå fler konverteringar med mindre arbetsinsats genom att använda inbäddad AI.
Order Management
Minska kostnaderna och lägg grunden för effektiv tillväxt med ett kundorienterat system för orderhantering.
Höj uppkopplad och konsekvent service.
Öka kundens livstidsvärde, minska kostnaderna och maximera effektiviteten när du omformar tjänsten med Service Cloud, från kontaktcentret till butiken.
Hur det fungerar:
Leverera personlig support i stor skala med AI som du kan lita på. Minska kostnaderna och öka produktiviteten med världens #1 AI CRM.
Öka effektiviteten genom att ge kunderna möjlighet att hitta svar på sina egna villkor, med klassens bästa självbetjäningsupplevelser . Men när shoppare behöver mer, ge dina agenter de AI-drivna verktyg och shopperdata de behöver för att leverera personlig service – oavsett kanal.
Drive efficiency and speed up case resolutions with centrally managed interactions, cases, incidents, knowledge, and assets. Spara tid för dina team genom att automatisera rutinuppgifter och affärsprocesser från slut till slut.
Förvandla ditt kontaktcenter till ett omni-channel engagemangscenter med varje kanal på en plattform. Leverera proaktiv service, ge agenter möjlighet att anpassa interaktioner och lås upp produktivitet och snabbare tid till värde.
Bygg din kundtjänstlösning med dessa Salesforce-produkter:
Service Cloud
Ta produktiviteten till en ny nivå, minska kostnaderna och öka kundnöjdheten i stor omfattning med Service Cloud.
Einstein for Service
Använd AI för att öka produktiviteten, anpassa kundinteraktionerna och skala upp servicelösningarna i olika kanaler.
Håll dig uppdaterad med de senaste detaljhandelstrenderna, insikterna och samtalen.
Är du redo att ta nästa steg med #1 AI CRM för detaljhandeln?
Visa en demo.
Lär dig hur Salesforce ökar intäkter och relationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Få shoppinginsikter.
Upptäck insikter och tankeledarskap för detaljhandeln.
Vanliga frågor om Salesforce för mode
Vår produktportfölj byggd på den pålitliga Einstein 1-plattformen hjälper dig att få kontakt med dina kunder på ett helt nytt sätt. Nu kan alla – dina marknadsförings-, försäljnings-, handel-, service-, IT- och datateam – utöka sitt arbete för att bli mer produktivt med ansluten data, pålitlig AI och #1 AI CRM.
Med fashion CRM har modeåterförsäljare tillgång till en enhetlig engagemangsplattform som tillhandahåller en enda källa till sanning över hela deras partnerekosystem – marknadsföring, handel, service och IT – så att du kan fokusera på att sänka kostnaderna och öka lojaliteten.
Öka lojalitet med uppkopplade upplevelser inom marknadsföring, handel och service, levererade via Einstein 1-plattformen. Ge anställda och medarbetare med CRM för modemärken att effektivt betjäna kunder vid alla kontaktpunkter.
Vi erbjuder en rad funktioner över Salesforce-plattformen för modeindustrin. Som att skapa exakta segment snabbt med hjälp av naturliga språkuppmaningar och generativ AI, Surface and recommend the products kunder, och maximera agentens produktivitet med AI-drivna rekommendationer från Einstein.
Välj den detaljhandelslösning som är rätt för ditt modeföretag. Oavsett om ditt mål är att vinna nya och lönsamma kunder, förenkla och skala omnikanalhandel, höja uppkopplad och konsekvent service, supercharge dina butiks- och HQ-anställda eller stärka och optimera partnerrelationer.
