Bygg din första agent med Agentforce på Trailhead.
Börja nu
Signature Success Plan
Med Signature Success Plan kan du rensa en väg för Agentforce -förvandling och köra på toppresultat med din förespråkare, specialiserade program och den snabbaste supporten.
Se hur kunder av alla storlekar och branscher når framgång med Signature.
Lär dig hur ett proaktivt, personligt partnerskap skapade kritisk affärseffekt.
Vår 2024 beställda Forrester Consulting Total Economic Impact ™ (TEI)-studie* avslöjar hur kunder förbättrade stabiliteten på sin plattform, ökade produktanpassningen och drev innovation med sin utsedda Customer Success -chef och ett team av tekniska experter genom Signature.
104
%
Avkastning på investering (ROI) för Signature-kunder, inkrementell till Premier Success Plans ROI*
4 500
timmar
Sparad tid för utvecklare, administratör och analytiker per år*
3,6
miljoner USD
Vinst i slutanvändaranvändning och effektivitet under tre år*
60
%
Minskad plattformsavbrottstid*
*The Total Economic Impact ™ Of the Salesforce Signature Success Plan, en beställd studie utförd av Forrester Consulting på uppdrag av Salesforce, september 2024. Resultaten är för en sammansatt organisation som representerar intervjuade kunder.
Vad kan du göra med Signatur?
Uppnå dina viktiga data och Agentforce mål tillsammans med ett proaktivt, personligt partnerskap. Se till att din lösning är pålitlig, enkel och anpassningsbar.
Förbättra din strategi för att med säkerhet driva adoption och AI-innovation.
Samarbeta med din utsedda Customer Success -chef som tillhandahåller proaktiv expertis och personliga rekommendationer och samarbetar med tekniska experter för att hantera dina djupgående Agentforce och produktbehov.
Samarbeta nära med din CSM för att skapa en färdplan för att hålla dig på rätt spår med dina mål och mål med att använda AI och agenter för att driva operativ effektivitet i hela din organisation. Granska dessutom tidigare rekommendationer och prestationer med din CSM och anpassa dig efter nästa steg för din framgång.
Förbättra din Salesforce-framgång med insikter och AI-drivna rekommendationer om produktadoption, ditt teams expertis och din lösnings tekniska hälsa.
Lär dig mer om Salesforces produkter och funktioner, inklusive Agentforce, direkt från Salesforce-experter med live, instruktörsledd utbildning som ingår i Signature och är tillgänglig för hela ditt team. Dessutom gör det möjligt för dina team att bli mer produktiva med 35 % rabatt på bulkcertifieringar.
Designa en effektiv och skalbar plattform uppbackad av data och insikter.
Få en omfattande analys av din Salesforce-miljö med rekommendationer för att minimera fel och öka effektiviteten med Agentforce för en hållbar, hälsosam lösning som utvecklas med ditt företag.
Arbeta med interna arkitekter för att granska, underhålla och förbättra din Salesforce-lösning och Agentforce -konfiguration. Ta itu med designutmaningar samtidigt som du upptäcker möjligheter att maximera den tekniska hälsan och driva företagets skalbarhet.
Förbered dig för evenemang för evenemang och högtrafik som helgdagar, live-evenemang och Salesforce tekniska releaser.
Förutse och lös problem med mycket skickliga tekniska experter.
Få hjälp 24/7 från Signature Support för vilken teknisk utmaning du än har, från att optimera systemanslutning till skalning med AI-drivna lösningar. Med 15-minuters svarstider för affärsstoppsproblem och en dedikerad akutjourlinje, lita på att vi finns här för dig och ditt företag.
Håll dig informerad om de mest kritiska insikterna, övervakning dygnet runt av din Salesforce-implementering och skräddarsydda smarta varningar skräddarsydda för dina affärsbehov.
Felsök upp till 5 000 rader anpassad kod, inklusive pro-code Agentforce -lösningar, med våra Salesforce-experter för att hjälpa dig att lösa utvecklarutmaningar.
Uppnå dina kritiska data- och AI-mål tillsammans med ett proaktivt, personligt partnerskap.
Signature Success-planen
Få ut bästa värde av Salesforce med ett proaktivt partnerskap och personanpassade upplevelser.
Kontakta din kontoansvarige
- Egen kontaktperson
- Gradering av kundframgång
- Proactive Monitoring och Key Event Management
- Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna
Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerade prisuppgifter.
Vi är säkra på att tänja på Salesforces gränser eftersom vi vet att någon har vår rygg.”
Rudi KhouryChief Digital Officer, Fisher & Paykel
På toppen av spelen behövde vi hantera interaktioner med nästan 8 miljoner kontakter. Detta krävde en robust plattform som kunde hantera en stor volym av personliga utbyten.”
Marie-Alicia DelfourCustomer Relations Manager, Paris 2024
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Kom igång med tips, trick och bästa praxis.
Redo att ta nästa steg med Customer Success?
Prata med en expert och berätta lite mer så att rätt person kan nå ut snabbare.
Vanliga frågor om Signature Success Plan
Som Salesforce-kund har du automatiskt tillgång till Standard Success Plan. Om du vill veta mer om Premier och Signature, kontakta din kontoansvariga för att diskutera dina alternativ och hitta rätt lösning för dina mål.
Logga in på Salesforce Hjälp, gå till Kontakta support så ser du din plan baserat på den organisation du är inloggad med.
Ja. Majoriteten av våra produkter har en anpassad framgångsplan. Beroende på dina affärsbehov kan du ha olika Success Plans för olika Salesforce-produkter.
Med Signature ger din utsedda CSM personliga rekommendationer för att hantera dina unika Agentforce användningsfall. Tillsammans skapar ni en färdplan för att hålla er på rätt spår med era AI-mål. Genom olika metoder för produktutbildning, inklusive virtuell instruktörsledd utbildning, lär du dig Agentforce direkt från Salesforce-experter och upptäcker bästa praxis för Agentforce framgång. Och med Agentforce Architect Engagements och utvecklare och teknisk support kan du känna dig säker på att din Agentforce -lösning är korrekt konfigurerad och fungerar smidigt.