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Agentforce für Life Sciences | Vorgefertigter Skill

Bieten Sie einen verbesserten Patientenservice mit Agentforce

Bieten Sie Patient:innen eine nahtlose Experience und steigern Sie die Produktivität des Patientenserviceteams mit KI-gestützter Leistungsvalidierung und Programmergebnisverwaltung.

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Vorgefertigter Unter-Agent | Mitarbeiterorientierung

Automatisierte Leistungsüberprüfung

Überblick:
Automatisieren Sie die erneute Überprüfung der Leistungen der Teilnehmer:innen am Pflegeprogramm mit Patientenzusammenfassung, E-Mail-Validierung und Interpretation der Antworten durch Agentforce.

Aufgerufene Aktionen:
E-Mail entwerfen oder überarbeiten
Patientenreaktion zusammenfassen

Datenquelle:
CRM

Referenzierte Branchendatenobjekte:
Antwort auf die Bewertungsfrage, Bewertung, Antrag auf Überprüfung der Pflegeleistung, Medikation, Medikamentenanforderung, Gesundheitsdienstleister, Account, Mitgliedsplan, Käuferplan

Was sind die Auswirkungen?

Höhere Mitarbeiterproduktivität
Höhere Einhaltung von Behandlungsvorgaben
Verkürzte Verifizierungszeit
Reduzierte Kosten

Entdecken Sie weitere Anwendungsfälle für Agentforce und KI

Management klinischer Studien – Agentforce Anwendungsfall

Entdecken Sie das KI-gestützte Management klinischer Studien für die Life-Sciences-Branche.
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Teilnehmerrekrutierung und -aufnahme

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Healthcare-Life-Sciences-Benefits-Verification.

Überprüfung der Leistungen

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von KI, um den Prozess der Leistungsüberprüfung zu vereinfachen und zu verbessern.
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Patienten- und Programmergebnisse verwalten

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Haftungsausschluss: Die vorgefertigten Agentforce-Funktionen von Salesforce werden auf der Grundlage von Kundenfeedback ständig verbessert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Produktdetails wider. Lösungen können derzeit nicht verfügbar sein bzw. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt werden. Kaufentscheidungen sollten auf Basis derzeit verfügbarer Lösungen getroffen werden.