Bieten Sie Patient:innen eine nahtlose Experience und steigern Sie die Produktivität des Patientenserviceteams mit KI-gestützter Leistungsvalidierung und Programmergebnisverwaltung.
Überblick:
Automatisieren Sie die erneute Überprüfung der Leistungen der Teilnehmer:innen am Pflegeprogramm mit Patientenzusammenfassung, E-Mail-Validierung und Interpretation der Antworten durch Agentforce.
Aufgerufene Aktionen:
E-Mail entwerfen oder überarbeiten
Patientenreaktion zusammenfassen
Datenquelle:
CRM
Referenzierte Branchendatenobjekte:
Antwort auf die Bewertungsfrage, Bewertung, Antrag auf Überprüfung der Pflegeleistung, Medikation, Medikamentenanforderung, Gesundheitsdienstleister, Account, Mitgliedsplan, Käuferplan
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Haftungsausschluss: Die vorgefertigten Agentforce-Funktionen von Salesforce werden auf der Grundlage von Kundenfeedback ständig verbessert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Produktdetails wider. Lösungen können derzeit nicht verfügbar sein bzw. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt werden. Kaufentscheidungen sollten auf Basis derzeit verfügbarer Lösungen getroffen werden.
