Consumer Goods Cloud für den Vertrieb

Beschleunigen Sie das Account-Wachstum und steigern Sie die Vertriebsproduktivität mit Mitarbeiter:innen und Agents auf dem weltweit führenden agentengesteuerten CRM für Konsumgüter. Mit Softwaretools für den Vertrieb von Konsumgütern können Sie den Umsatz steigern, die Kommunikation optimieren und die Effizienz maximieren.

Führende Marken erzielen Erfolg mit Consumer Goods Cloud für den Vertrieb

Ein dunkelviolettes Logo mit dem Text „rmdy“ in Kleinbuchstaben und einem Markensymbol in fetter Schrift auf weißem Hintergrund.
Rotes Logo mit dem weißen Schriftzug „RICH’S“ in Großbuchstaben innerhalb eines geschwungenen Rechtecks, versehen mit dem Symbol für ein eingetragenes Warenzeichen.
Dunkelblaues Logo für Ventura Foods mit einem kreisförmigen Wellen-Symbol neben dem Firmennamen auf weißem Hintergrund.
Benutzeroberflächen zur Darstellung von Cloud-Software für Verbraucher:innen, einschließlich detaillierter Bestellpositionen, Details zu geplanten Filialbesuchen und eines Werbeblattes.

Sorgen Sie für vorhersehbare Umsätze und Margen

  • Account- und Opportunity-Management Bringen Sie Geschäfte schneller voran, indem Sie Verkäufer durch den Verkaufsprozess führen. Erhalten Sie geschäftsspezifische Einblicke und vereinheitlichen Sie Opportunity- und Account-Daten für ein einzelnes Kundenprofil – ob im CRM oder unterwegs.
  • Advanced Account Forecasting Vergleichen Sie die Prognose mit der tatsächlichen Leistung. Legen Sie den Zeitraum, den Standort und das Sortiment fest, um Opportunitys genauer zu prognostizieren.
  • Vertriebsvereinbarungen Verträge und Angebote effizient erstellen. Erstellen Sie Kaufverträge und Angebote auf der Grundlage von Prognosen, die vom Kunden bearbeitet werden können.
  • Agent für die Vertriebsplanung Kennzeichnen und melden Sie Prognoseabweichungen durch eine kontinuierliche Überwachung der Leistung der Kund:innen.
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Accout-Beziehung und Vertrauen vertiefen

  • Consumer Goods Cloud-Datenmodell Nutzen Sie ein sofort einsatzbereites, anpassbares und erweiterbares Datenmodell, das direkt auf Salesforce Platform erstellt wurde.
  • Zugelassene Sortimente. Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten Listen mit zugelassenen Produkten für ganze Einzelhandelsketten. Weisen Sie den Filialgruppen von einem Bildschirm aus die richtigen Produktmischungen zu, damit die Außendienstteams nur das verkaufen, was die Zentrale zum Kauf genehmigt hat.
  • Conversation Insights Sprach- und Videoanrufe automatisch transkribieren. Ermitteln Sie Trendthemen, Schlüsselwörter oder Bereiche mit Wettbewerbsrisiken.
  • Ziele für Account-Manager:innen. Setzen Sie Wachstumspläne in messbare Ziele um. Legen Sie Umsatz- und Mengenziele fest und verteilen Sie diese nach Produkten und Accounts.
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Vertriebsproduktivität und -volumen maximieren

  • Sales-Konsole für Konsumgüter. Zeigen Sie wichtige Daten, Statistiken, Benachrichtigungen und Aktionen in einer vorgefertigten, für Vertriebsmitarbeiter:innen in der Konsumgüterbranche konzipierten Zeitleistenansicht der Besuche und Bestellungen an.
  • Sales Coach. Schulung von Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Einführung neuer Produkte. Schulen Sie die Vertriebsmitarbeiter:innen zu Innovationen und zeigen Sie ihnen, wie sie diese den Kund:innen am besten präsentieren können.
  • Angebotserstellung und Vertragsgenehmigung. Schließen Sie Geschäfte schneller ab – mit Standard- und vorlagenbasierten Angeboten, die mit Vertriebs-Opportunitys synchronisiert sind. Beschleunigen Sie den Vertragsgenehmigungsprozess mit automatisierten Workflows direkt in Salesforce.
  • Telefonvertrieb. Bestellungen von überall aus aufgeben, damit die Bestände Ihre Kund:innen nicht leer laufen. Verwalten Sie Vorbestellungen und Termine für alle Kund:innen.

Schöpfen Sie mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen das volle Potenzial von Consumer Goods Cloud für den Vertrieb aus.

Eine lächelnde Frau am Laptop, die mit einem Support-Mitarbeiter mit Headset chattet, im Hintergrund sind ein illustrierter Schmetterling und Pflanzen zu sehen.

Mit Salesforce CTOs erreichen Sie Ihre KI- und Datenziele

Zuverlässige Berater:innen mit umfassendem Salesforce Erfahrungs- und Wissensschatz stehen Ihnen zur Seite.

Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Consumer Goods Cloud

Consumer Goods Cloud für den Vertrieb – häufig gestellte Fragen

„Consumer Goods Cloud for Sales“ ist die speziell entwickelte Lösung für den Vertrieb von Salesforce für Unternehmen der Konsumgüterbranche (CPG). Die Lösung basiert auf dem weltweit führenden agentengesteuerten CRM und unterstützt Vertriebsteams dabei, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und profitables Wachstum voranzutreiben – mithilfe von KI-gestützten Statistiken, Automatisierung und branchenspezifischen Workflows.

Consumer Goods Cloud für den Vertrieb vereinfacht die jährliche Betriebsplanung, indem es Vertriebsteams auf einer einzigen, vernetzten Plattform zusammenführt. Ausgestattet mit einem branchenspezifischen Datenmodell, intelligenten Berichtsfunktionen, vorgefertigten Automatisierungslösungen und einheitlicher Kommunikation bietet es die erforderliche Echtzeit-Transparenz, um Ziele abzustimmen, genaue Prognosen zu erstellen und AOP-Strategien effektiv umzusetzen.

Consumer Goods Cloud für den Vertrieb vereint die Kernfunktionen von Salesforce Sales Cloud mit speziellen Funktionen für den Konsumgüterbereich. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

  • Schnelleres Account-Wachstum: Steigern Sie Ihr Umsatzvolumen und bauen Sie Ihre Großkundenbeziehungen aus.
  • Verbesserte Zusammenarbeit im Team: Bringen Sie Vertiebsmitarbeiter:innen, Account-Manager:innen und Führungskräfte auf einer Plattform zusammen.
  • Geringere Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership, TCO): Verkürzen Sie die Implementierungszeit und senken Sie den IT-Aufwand mit einem sofort einsatzbereiten Branchendatenmodell.

Consumer Goods Cloud Cloud for Sales ist eine erstklassige Lösung, die auf der Plattform basiert, die seit über einem Jahrzehnt von IDC als weltweit führendes CRM eingestuft wird und im Gartner® Magic Quadrant™ for Sales Force Automation Platforms als Leader benannt wurde. Durch die Kombination branchenspezifischer Kompetenzen mit unternehmensweiter KI und Analytik ermöglicht diese Lösung Konsumgüterunternehmen, die Produktivität im Außendienst zu maximieren, die Geschäftsabwicklung zu optimieren und ein vorhersehbares Kundenwachstum zu erzielen.

Consumer Goods Cloud for Sales richtet sich an Unternehmen der Konsumgüterbranche (CPG) jeder Größenordnung, die ihre Arbeitsabläufe optimieren, Datensilos beseitigen und das Kundenwachstum beschleunigen möchten. Die Plattform lässt sich an die spezifischen Anforderungen der Schlüsselrollen in Ihrer Vertriebsorganisation anpassen:

  • Außendienst- und Einzelhandelsausführungsteams: Optimieren Sie Filialbesuche, führen Sie Regalprüfungen durch und erfassen Sie Bestelldaten in Echtzeit direkt auf Mobilgeräten.
  • Key-Account-Manager:innen (KAMs): Planen Sie Verkaufsförderungsmaßnahmen, stimmen Sie diese auf die jährlichen Betriebsziele (AOP) ab und pflegen Sie strategische Beziehungen zu Einzelhändlern.
  • Vertriebsabläufe und Führung: Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Vertriebsleistung, automatisieren Sie die Berichterstellung und sorgen Sie für präzise Kundenprognosen.

Ganz gleich, ob Sie eine aufstrebende Konsumgütermarke ausbauen oder komplexe Großkunden betreuen – die Software passt sich Ihren betrieblichen Anforderungen an.

Consumer Goods Cloud for Sales vereinheitlicht das Account-Management, indem Vertriebsteams einen 360-Grad-Überblick über die Beziehungen zu Einkäufern im Einzelhandel, Vertriebsnetze und Account-Hierarchien erhalten. Vertiebsmitarbeiter:innen können auf einer einzigen, vernetzten Plattform die Pipeline verwalten, den Kontaktverlauf nachverfolgen, die Bestellhistorie überwachen und Account-Pläne auf Kundenebene umsetzen.

Ja. Die Software optimiert den B2B-Bestellprozess, indem sie Vertriebsmitarbeiter:innen im Außendienst und im Innendienst ermöglicht, präzise Angebote zu erstellen, komplexe Produktkataloge zu konfigurieren und Kundenaufträge direkt im CRM zu erfassen. Die integrierte Automatisierung stellt sicher, dass die richtigen Preisstufen und Mengenrabatte automatisch angewendet werden.

Die Plattform basiert auf einem speziellen Datenmodell für die Konsumgüterbranche und automatisiert komplexe, branchenspezifische Verwaltungsaufgaben – wie beispielsweise die Aktualisierung von Geschäftsphasen über mehrstufige Accounts hinweg, die Weiterleitung von Genehmigungen für Mengenrabatte, die Zuweisung von Leads sowie die Erstellung von Berichten zur Vertriebskanalleistung. Durch den Einsatz vorkonfigurierter Workflows, die speziell auf die Vertriebsstrukturen der Konsumgüterbranche zugeschnitten sind, wenden Vertriebsmitarbeiter:innen weniger Zeit für die manuelle Dateneingabe auf und haben mehr Zeit, die Beziehungen zu Einkäufer:innen im Einzelhandel zu pflegen und Geschäfte abzuschließen.

Nein. Consumer Goods Cloud for Sales umfasst zwar die Kernfunktionen von Sales Cloud, wurde jedoch speziell für die Konsumgüterbranche entwickelt. Die Lösung umfasst spezielle Zusatzfunktionen wie ein erweitertes CPG-Datenmodell, fortschrittliche Tools für das Handelsmanagement und eine optimierte mobile Anwendung für Außendienstmitarbeiter:innen.

Die ideale Version hängt von den spezifischen Zielen Ihres Unternehmens, der Teamgröße und den Funktionsanforderungen ab. Entdecken Sie unsere [Consumer Goods CloudPreise und Pakete], um die passenden Funktionen für Ihr Team zu finden.

Mit einer kostenlosen 30-Tage-Testversion können Sie Erfahrung mit der Plattform sammeln. [Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Consumer Goods Cloud-Testphase], um zu erfahren, wie das weltweit führende agentengesteuerte CRM Ihre Vertriebsabläufe optimieren kann.