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Das führende CRM mit KI wurde entwickelt, um den Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens gerecht zu werden.
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Kostenlose Suite
Das kostenlose, grundlegende CRM mit Tools für Vertrieb, Service und Marketing für bis zu 2 Benutzer:innen – plus integrierte KI.
0
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Kein Vertrag und keine Kreditkarte erforderlich. 2 Benutzerlizenzen inbegriffen.)
- Lead-, Opportunity- und Kundenvorgangsmanagement
- Einfaches E-Mail-Marketing
- Vernetzte Unterhaltungen in Slack
Starter Suite
Das CRM, das Ihr Unternehmen zusammenführt – plus Commerce und integrierte KI zum Automatisieren der Arbeit in Ihrem wachsenden Unternehmen.
25
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Ausgangspreis. Es fallen Transaktionsgebühren an. Monatliche oder jährliche Abrechnung.)
- Alles in der kostenlosem Version plus assistive KI mit Mitarbeiteragent
- Integrierte Flows für Vertrieb und Lead-Weiterleitung
- Dynamisches E-Mail-Marketing, Formulare und Analytik
- Sichere Zahlungslinks und E-Commerce-Storefront
Pro Suite
Das CRM, das Sie mit fortschrittlicher Automatisierung, KI und Erkenntnissen anpassen können – skaliert für komplexe Anforderungen.
100
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Ausgangspreis. Es fallen Transaktionsgebühren an. Jährliche Abrechnung. Vertrag erforderlich.)
- Alles in Starter plus erweiterter Echtzeit-Chat
- Angebotserstellung und Prognosen
- Bessere Anpassung, Automatisierung und Zugriff auf AppExchange
- Premier Support (Add-on)
* Für die Starter Suite und Pro Suite Editionen ist ein Jahresvertrag erforderlich.
Eine Agentforce Servicekonversation liegt vor, wenn ein Kunde oder eine Kundin innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden mindestens eine Nachricht sendet oder mindestens eine andere Menüoption oder Auswahl als die Schaltfläche „Chat beenden“ auswählt. Informationen zu Mengenrabatten auf Konversationen erhalten Sie bei Ihrem AE.
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Erreichen Sie Ihre Ziele schneller mit Salesforce Success Plans
Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine Zukunft mit KI vorzubereiten.
Standard Success Plan
Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
- Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
- Global Trailblazer Community
Premier-Erfolgsplan
Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
- Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
- Integritätsprüfungen und Empfehlungen
- Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
- Im Paket mit den Editionen Unlimited und Agentforce 1
Signature Success Plan
Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
- Zugewiesener Customer Success Manager
- Customer Success Score
- Proactive Monitoring und Key Event Management
- 24x7 Support mit schnellsten Response Times
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CRM-Preise – Häufig gestellte Fragen
Die CRM-Preise variieren je nach Ihren Anforderungen. Das CRM von Salesforce ist skalierbar, sodass Sie nur für die Funktionen bezahlen müssen, die Sie nutzen – Sie können sie hinzufügen oder entfernen, wenn sich Ihre Anforderungen ändern. Produktspezifische Informationen und Preise finden Sie hier.
Salesforce bietet verschiedene Tarife an, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Dazu gehören Starter Suite und Pro Suite, Enterprise und Unlimited. Jeder Tarif umfasst eine Reihe einzigartiger Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu vertiefen.
Ja, Salesforce bietet eine kostenlose Testversion unserer CRM-Lösung an, damit Sie alle Funktionen testen können, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen. Registrieren Sie sich einfach für eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Der integrierte Onboarding-Assistent führt Sie dann Schritt für Schritt durch die Plattform.
Die Starter Suite ist eine umfassende CRM-Suite für kleine Unternehmen, die Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Tools an einem zentralen Ort zusammenführt.. Mit der Starter Suite als integrierte, benutzerfreundliche Komplettlösung können Sie Daten organisieren, Kundenbeziehungen verwalten und erhalten wertvolle Insights in Ihr Geschäft. Im Demo-Video erleben Sie die Starter Suite in Aktion.
Die Pro Suite ist das nächste Niveau der kompletten CRM-Suite. Sie erweitert die Starter Suite um noch mehr Tools für Marketing, Vertrieb und Service in einer einzigen Anwendung. Die Pro Suite umfasst erweiterte Anpassungs- und Automatisierungsoptionen zur Verwaltung Ihrer Geschäftsprozesse sowie zusätzliche Anwendungen passend zu Ihren Anforderungen. In unserem Demo-Video sehen Sie die Funktionen der Pro Suite in Aktion.
Unternehmenskunden und höher können Foundations kostenlos direkt über „Ihr Account“ aktivieren, um wichtige Funktionen für Agentforce sowie für die Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und Commerce Cloud hinzuzufügen – direkt in Ihrem bestehenden CRM. Mit Foundations können Sie Agentforce kostenlos nutzen – mit 1000 Konversationen zum Einstieg.
Salesforce bietet verschiedene Add-ons und Integrationen an, von denen für einige zusätzliche Kosten anfallen können. Dazu gehören erweiterte Analysen, Marketingautomatisierung und Drittanbieter-Integrationen. Sie sollten die Preisangaben für diese Add-ons überprüfen, um über die Gesamtkosten Ihrer CRM-Lösung informiert zu sein.
Ja, Salesforce kann entsprechend Ihren Anforderungen skaliert werden. Sie können jederzeit Produkte hinzufügen oder ein Upgrade auf einen anderen Tarif vornehmen. Manche Produkte müssen jedoch gemeinsam skaliert werden. Wenden Sie sich an unsere Vertriebsabteilung unter 498000010546, um zu erfahren, was für Ihr Unternehmen funktioniert.