Salesforce sorgt für Kundenerfolg

Dank Salesforce können Mitarbeiter:innen der beliebtesten Unternehmen der Welt mit KI mehr erreichen und all ihre Daten nutzen, um fundierte Erkenntnisse zu gewinnen, die Automatisierung voranzutreiben und größeren Kundenerfolg zu erzielen. Erfahren Sie mehr.

Kundenerfolg mit Agentforce

Siemens Kundenbeispiel
Kundenbeispiel

Siemens transformiert den Vertrieb durch Daten, KI und vertrauensvolle Partnerschaften

KI-Agenten personalisieren Nachfassaktionen bei 100 % der Leads und helfen so, neue Kund:innen zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Kundenbeispiel

Mit Agentforce ist der Support von Endress+Hauser noch präziser – genau wie die Produkte des Unternehmens

Eine unterstützende digitale Belegschaft gibt genaue Antworten auf über 47.500 Fragen pro Jahr.

pandora logo
Kundenbeispiel

Mit Agentforce begeistert Pandora Online-Shopper

KI-Agents helfen Kund:innen, das perfekte Schmuckstück zu finden und sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten.

Volkswagen group logo
Kundenbeispiel

Bei der Volkswagen Group treiben Menschen und KI-Agents Innovationen gemeinsam voran

Agentforce 360 Platform ermöglicht personalisierte Customer Journeys für Marken, Märkte und Channels.

Kundenerfolg mit Data 360

Lesen Sie die Kundenreferenz des Weltwirtschaftsforums
Kundenbeispiel

Vernetzte Daten unterstützen Führungskräfte und Programme beim Weltwirtschaftsforum

Das Forum integriert 64 Systeme mit null Ausfallzeiten, um die Experience aller Beteiligten zu verbessern.
RBC Wealth Management
Kundenbeispiel

RBC Wealth Management begeistert neue Kund:innen mit Onboarding in 24 Minuten

RBC Wealth Management schloss 26 Systeme zu einem einzigen zusammen, um die Erwartungen von Kund:innen und Berater:innen zu übertreffen.
Automating Workflows Uber Eats
Kundenbeispiel

Single Customer View: das Uber Eats Erfolgsrezept

Alle Kund:innen im Blick plus Task Automation: schnell, schneller, Uber Eats.
Vonage-Logo
Customer Story

4 Minuten statt 4 Tage: Dank Automatisierung kann Vonage die Reaktionszeiten verkürzen

Erfahren Sie, wie ein Telekommunikationsunternehmen erfolgreich skaliert – einfach durch eine intelligentere Arbeitsweise.

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Santander
Kundenbeispiel

Santander UK macht Unternehmen fit für den globalen Markt

Santander Navigator ist eine neue digitale Plattform für internationales Business.
General Mills
Kundenbeispiel

Lassen Sie sich das auf der Zunge zergehen: General Mills verdreifacht Interaktionen mit Daten und KI.

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Gruppo San Donato
Kundenbeispiel

Kanalübergreifend, personalisiert, allgemein zugänglich: für Gruppo San Donato ist die Gesundheitspflege von morgen schon heute Realität

Gruppo San Donato ist die führende private Krankenhausgruppe in Italien, wo sie 56 aktive Einrichtungen mit mehr als 5.500 Betten betreibt.
RBC Wealth Management
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RBC Wealth Management begeistert neue Kund:innen mit Onboarding in 24 Minuten

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yeti
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Coole Commerce Experiences für Outdoor Shopper

63 % mehr mobile Konversionen mit flexibler Storefront-Technologie.
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Single Customer View: das Uber Eats Erfolgsrezept

Alle Kund:innen im Blick plus Task Automation: schnell, schneller, Uber Eats.
GE Appliances
Kundenbeispiel

Mit virtuellem Service ist GE Appliances wieder näher an den Kund:innen

Erfahren Sie, wie GE Appliances mit vernetztem, proaktivem Service die Distanz zu seinen Kund:innen überbrückt.
klm
Kundenbeispiel

KLM wickelt täglich ein Rekordvolumen von Supportfällen mit Salesforce ab

Mit maßgeschneiderten Funktionen und starkem Teamgeist reagierte KLM schnell, um einen 10-fachen Anstieg der Anfragen unter Kontrolle zu bringen.
Inter.link
Kundenbeispiel

Wie Inter.link als Net Zero Mover zusammen mit Salesforce eine kohlenstofffreie Vernetzung verwirklicht

CO2-Emissionen dank umfassender Datenauswertung und Klimaaktionsplan verringert
wien-tourismus
Kundenbeispiel

Effizienteres Management von Veranstaltungen – dank Automatisierung

Wie WienTourismus Veranstaltungen und Hoteldaten mit Salesforce automatisiert verwaltet und Kosten spart.
festool
Kundenbeispiel

Wie Festool das Potenzial seiner Daten besser ausschöpft

Erfahren Sie, wie das traditionsreiche Unternehmen Festool das Potenzial seiner Daten besser ausschöpft.
albis-elcon
Kundenbeispiel

Wie albis-elcon seine Wertschöpfungskette digitalisiert und erweitert

Erfahren Sie, wie das Mittelstand-Telekommunikationsunternehmen albis elcon Salesforce Sales Cloud und Service Cloud einsetzt, um seine Wertschöpfungskette zu digitalisieren.