Data Cloud für AWS

Nutzen Sie intelligente Aktivierung in AWS.

Mit der Zero-Copy-Integration schöpfen Sie das ganze Potenzial Ihrer Investition in AWS-Daten aus, ohne Daten verschieben zu müssen. Keine Doppelarbeit, keine Verzögerungen. Sie können Kundenprofile in Echtzeit erstellen, App-übergreifende Aktionen auslösen, Interaktionen personalisieren und skaliert intelligentere Entscheidungen treffen.

So funktioniert es:

Führen Sie Kundendaten aus AWS und der Data Cloud zusammen, ohne sie zu kopieren. Mit Zero Copy, dem bidirektionalen Datenzugriff, können Sie Daten in einer einheitlichen Kundenansicht zusammenführen und gleichzeitig dafür sorgen, dass Ihre Quellsysteme fehlerfrei, geregelt und immer auf dem neuesten Stand bleiben. Beim Anreichern der Daten durch die Aktivierung fließen ausgewählte Daten nahtlos zurück in AWS, sodass Teams die aktuellsten Erkenntnisse erhalten.

Taggen und klassifizieren Sie Ihre einheitlichen Daten automatisch mithilfe von KI. Das Erstellen, Verwalten und Durchsetzen Zugriffsrichtlinien erfolgt per Klicks statt Code – für eingespeiste Daten wie für Zero-Copy-Daten. 

Erstellen, trainieren und implementieren Sie Modelle nahtlos in Salesforce, um personalisierte Customer Experiences bereitzustellen.

Nutzen Sie angereicherte Kundendaten zum Erstellen und Bereitstellen KI-gestützter Apps, Dashboards, Automatisierungen und Agenten mit Klicks statt Code. Business-Teams können Aktionen schneller umsetzen, in Echtzeit anpassen und die IT entlasten, indem sie direkt mit Daten ihres Vertrauens arbeiten.

Buyers Edge Platform

Die Salesforce-AWS-Partnerschaft ermöglicht uns ein schnelles Wachstum. Durch das Vereinheitlichen zulässiger Daten aus unseren über 20 Softwareangeboten und die Nutzung der Zero-Copy-Technologie können wir einheitliche Daten nutzen, um unseren Kund:innen aussagekräftigere Erkenntnisse zu liefern.

Josh Tackett
CTO, Buyers Edge Platform

Anwendungsfälle für die Data Cloud und AWS

Datenföderation

Nutzen Sie AWS-Daten in der Data Cloud für:

  • Beschleunigter Vertrieb dank detaillierteren Kundeneinblicken
    Erschließen Sie das Potenzial Ihrer AWS-Daten in der Data Cloud, um Leads und Opportunities mit hohem Potenzial zu erfassen. Ihre Teams sehen diese wichtigen Erkenntnisse direkt in Salesforce Sales Cloud. So können sie gezielt priorisieren und die Konversionsrate steigern
  • Besserer Service dank einheitlichen Echtzeitdaten
    Nutzen Sie AWS-Daten mit Salesforce Service Cloud, damit Servicemitarbeiter:innen ein umfassendes Echtzeitverständnis der Kund:innen erhalten –einschließlich bisheriger Interaktionen, Produktnutzung und prädiktiven Erkenntnissen. Damit schaffen Sie die Voraussetzungen für einen persönlicheren und effizienteren Service.
  • Personalisiertes Marketing mit erweiterter Segmentierung
    Erstellen Sie präzise Zielgruppensegmente basierend auf AWS-Daten in der Data Cloud. Aktivieren Sie diese Segmente direkt in Salesforce Marketing Cloud, um kanalübergreifend personalisierte und relevante Marketingkampagnen bereitzustellen.
Amazon Web Services

Mehr erfahren: Zero-Copy-Architektur

Vernetzen und vereinheitlichen Sie Daten mit Zero Copy mühelos über AWS und Salesforce Data Cloud hinweg und ermöglichen Sie Echtzeitaktionen durch automatische, bidirektionale Freigabe.