Auch stark regulierte Branchen wie das Banken und Versicherungswesen können bereits heute von den Potenzialen von generativer KI profitieren. Wie Sie die Vorteile von KI+Daten+CRM+Vertrauen für die Kundenerfahrung, Ihre Abläufe und das Mitarbeitererlebnis für sich nutzen, das erfahren Sie – auch anhand von Use Cases von Finanzdienstleistern im Ausland – in dieser Masterclass für Expert:innen aus Vertrieb, Service und Marketing im Financial Services-Bereich.
Entdecken Sie wie Sie mit KI
- die Loyalität Ihrer Kund:innen langfristig sichern,
- Effizienzpotenziale bei Abläufen in Banken und Versicherungen heben,
- Ihre Kundeninteraktionen personalisiert gestalten,
- Chatbots sinnvoll und gewinnbringend einsetzen,
- die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:innen und Ihre Attraktivität als Arbeitgeber steigern,
- Datensilos aufbrechen und Abteilungen vernetzen
- und dabei die Daten Ihrer Kund:innen schützen und Vertrauen schaffen
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Ihr Salesforce Team