Generative KI - der nächste Hype oder Must-Have für Retailer?

Die rasante Verbreitung von generativer KI stellt Einzelhandelsunternehmen – egal ob Start-up, Mittelstand oder Großunternehmen – vor dieselbe Frage: Wie können wir mit generativer KI einen Geschäftswert oder sogar Wettbewerbsvorteil schaffen? In dieser Session geht Nino Bergfeld auf die verschiedenen Perspektiven dieser zentralen Frage ein und beleuchtet die Chancen von KI+Daten+CRM+Vertrauen für den Commerce-Bereich.

Erfahren Sie,

• welche Potenziale generative KI für den Einzelhandel birgt,
• wie Sie bessere Erfahrungen für Kund:innen und Mitarbeiter:innen gleichermaßen realisieren,
• wie Sie die Produktivität Ihrer Teams und Ihre Konversionsraten steigern,
• wie Sie schneller auf Trends und Veränderungen im Commerce reagieren,
• wie der Kundenservice personalisierter und effizienter als je zuvor agieren kann
• und erkunden Sie konkrete Anwendungs- und Fallbeispiele.

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