Versicherungsunternehmen haben aufgrund von isolierten Daten, veralteter Technologie und komplexen Altsystemen Schwierigkeiten, ein profitables Geschäftsvolumen zu erhalten und auszubauen. Mit agentenbasierter KI und datengesteuerten Vertriebstools können Sie jetzt Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig Kosten senken. Verwalten Sie Vertriebskanäle effektiv und steigern Sie die Produktivität der Vermittler:innen – alles auf einer einzigen Plattform.
Forcieren Sie profitables Wachstum durch Verbesserung der Vermittler:innen-Experience. Verwalten Sie Vertriebskräfte effektiv mit versicherungsspezifischen Datenmodellen und vorgefertigten agentenbasierten KI-Skills. Verwenden Sie sofort einsatzbereite Dashboards, die umsetzbare Erkenntnisse aufzeigen, Fluktuationen verwalten und den Umsatz steigern.
Indem Sie Ressourcen analysieren, bewerten und zuordnen, optimieren Sie Ihre Vertriebspartnerstrategie in einer einzigen Ansicht. Vereinfachen Sie die Verwaltung von Agenturen – einschließlich KI-generierter Übersichten zur Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachverfolgung von Meetings.
Steigern Sie die Effizienz durch intelligente Regionsplanung und Routenoptimierung. Visualisieren Sie Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen, Außendienstaktivitäten zu straffen und Gebiete schneller als je zuvor zu optimieren.
Machen Sie es Versicherungskaufleuten leicht, sich über ein interaktives Portal anzumelden. Verwenden Sie empfohlene Maßnahmen, um Beziehungen zu verbessern, Aktivitäten zu planen und Schulungsressourcen bereitzustellen. Überwachen Sie den Status ganz einfach von einem zentralen Dashboard aus.
Statten Sie Mitarbeiter:innen und Vermittler:innen mit einer KI-gestützten, zentralisierten Lösung aus, die Versicherungsnehmer:innen in den Mittelpunkt jeder Interaktion stellt. Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und identifizieren und konvertieren Sie mehr Leads in kürzerer Zeit mit Agentforce.
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse, verwalten Sie die Abwanderung und fördern Sie das Wachstum mit Hilfe von agentenbasierten Agent, die sich auf Versicherungsnehmerdaten stützen.
Steigern Sie die agentenbasierte Produktivität, indem Sie Vermittler:innen und Mitarbeiter:innen unterstützen, mithilfe von KI Zeit bei der Vorbereitung von Kundengesprächen, der Logistik und der Nachbereitung zu sparen. Ermöglichen Sie autonome, personalisierte Kommunikation in großem Umfang mit Kontextbildung und Prompts.
Vereinheitlichen Sie die Customer Experience über alle Kanäle, Regionen und Geschäftsbereiche hinweg, sowohl für Endkund:innen als auch für Geschäftskunden.
Kraftstoffeffizienz und erstklassiger Kundendienst rund um die Uhr mit Agentforce
Fördern Sie die Produktivität und die Entscheidungsfindung mit der weltweit führenden KI-gestützten Analytics-Plattform.
Integrieren Sie Daten aus jedem Servicesystem, um wichtige, zeitkritische Daten bereitzustellen – alles auf einer einzigen Plattform für APIs und Integrationen.
Bringen Sie die richtigen Personen, Informationen und Tools zusammen, um den Geschäftserfolg voranzutreiben.
Personalisieren Sie Kundenerlebnisse und optimieren Sie jede Kampagne mit datenorientierten Lösungen für jeden Kanal und jedes Gerät.
Aktivieren Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen.
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Versicherungsbetrieb bezieht sich auf die Middle- und Back-Office-Prozesse und -Teams, die Ihren Kundendienst in Ihrem gesamten Unternehmen unterstützen. Eine Software für Finanzdienstleistungsabläufe kann durch digitale Workflows die Effizienz verbessern und so die Unternehmensleistung beschleunigen.
Bewerten Sie die Anforderungen und Ziele Ihres Unternehmens und berücksichtigen Sie dabei die verschiedenen Sales Experiences, die Ihr Unternehmen derzeit anbietet. Überlegen Sie, was Sie in Ihren Betriebsabläufen ändern möchten, um über alle Kanäle hinweg eine ansprechende Sales Experience zu bieten. Wählen Sie dann eine Software, die diesen Ansprüchen gerecht wird.
Versicherungsunternehmen können den Umsatz durch Automatisierung und KI verbessern. Durch die Steigerung der Effizienz haben Sales- und Betriebsteams mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Bereitstellung außergewöhnlicher Vermittler:innen-Experiences, die zu einem kosteneffizienten Wachstum beitragen.
Ein KI-Vertriebsagent nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um Anfragen zu verstehen und zu beantworten und dann ohne menschliches Eingreifen Maßnahmen zu ergreifen.
Im Allgemeinen ja, wenn Vertriebsagenten in sichere Plattformen und Daten integriert sind. Agentforce basiert beispielsweise auf Einstein Trust Layer und gewährleistet Datensicherheit und die Einhaltung von Geschäftsprotokollen bei der Bearbeitung von Aufgaben. KI-Vertriebsagenten, die auf Agentforce basieren, nutzen vertrauenswürdige Geschäftsdaten zur Gewährleistung von Genauigkeit und Sicherheit.
