Dank neuer Integrationen mit Agentforce, Gemini Enterprise, Slack und Google Workspace können Sie autonome Agents dort einsetzen, wo Ihre Teams bereits arbeiten, riskante Datenmigrationen reduzieren und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen steigern.
folgende Möglichkeiten:
Agentforce-Sales-Agents in Gemini bereitstellen oder Google Slides direkt aus Slack-Threads generieren, um das Wechseln zwischen Anwendungen zu vermeiden
Nutzen Sie die Atlas Reasoning Maschine in Verbindung mit Gemini-Modellen zur Auswertung unstrukturierter Daten aus Texten, Bildern und Videos und lösen Sie damit komplexe unternehmensbezogene Probleme
Lesen Sie Daten nativ aus Google Lakehouse und BigQuery mit Zero Copy aus – Ihre Daten bleiben sicher und an Ort und Stelle, während die Agents darauf zugreifen
Salesforce-Produkte werden auf dem Google Cloud Marketplace verfügbar sein, um einen nahtlosen Kauf und eine nahtlose Abrechnung zu ermöglichen
Sehen Sie sich dieses On-Demand-Webinar an, um zu erfahren, wie die Zero-Copy-Integration von Salesforce Data 360 mit BigQuery von Google Cloud Datensilos beseitigt und es Ihnen ermöglicht, Daten direkt in Salesforce zu vereinheitlichen, ohne dass eine komplexe oder kostspielige Replikation erforderlich ist.
Erfahren Sie in dieser einseitigen Übersicht, wie Salesforce Data 360 Zero Copy mit Google Cloud BigQuery eine zentrale Informationsquelle ohne Duplikate schafft und KI-Agenten Echtzeit-Statistiken für verbesserte Sales, Service und Marketing ermöglicht.
Verwalten Sie wichtige Vertriebs- und Supportaufgaben von Salesforce, z. B. das Erstellen von Leads, Kontakten und Kundenvorgängen, direkt in Gemini Apps und Google Workspace Flows.
Vernetzen Sie Slack mit Gemini Enterprise, um föderierte Echtzeit-Suchen Ihrer Nachrichten und Dateien durchzuführen und Ihnen sofortigen Zugriff auf Ihre Daten zu geben. Jetzt in der privaten Vorschau auf demSlack-Marktplatz verfügbar
Ermöglichen Sie nahtlose Konnektivität und Multi-Agent-Experiences zwischen Agentforce und Google mithilfe von Model Context Protocol (MCP) und Agent to Agent Protocol (A2A).
Erfahren Sie alles, was Sie zu unseren Salesforce-Produkten, Preisen, Implementierung und mehr wissen möchten. Unsere Produkt-Expert:innen helfen Ihnen gerne weiter.
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Sie können jetzt Gemini-Modelle verwenden, um die Atlas Reasoning Engine innerhalb von Agentforce 360 zu betreiben. Diese erweiterte Modellauswahl ermöglicht es Ihnen, die leistungsstarke Intelligenz von Gemini zu nutzen, um komplexe Geschäftsprobleme zu lösen. Durch die Nutzung hybrider Inferenz liefern Ihre KI-Agenten konsistentere und genauere Ergebnisse für wichtige Workflows in Unternehmen.
Die Partnerschaft vertieft die Integration von Agentforce 360 in Google Workspace. Mitarbeiter:innen können auf Salesforce Anwendungen wie Sales Cloud und Service Cloud direkt über Google Apps wie Gmail, Meet, Blätter und Dokumente zugreifen. Vertriebsmitarbeiter:innen können beispielsweise über die Gemini App und andere Workspace-Tools, die sie täglich verwenden, sicher auf aktuelle CRM-Daten und Kundenstatistiken zugreifen und diese anzeigen und so die Entscheidungsfindung optimieren.
Dieses Beispiel für hybride Inferenz zeigt, wie Salesforce und Google die Atlas Reasoning Machine von Agentforce mit den Gemini-Modellen von Google kombinieren. Dies ist für Kund:innen von entscheidender Bedeutung, da dadurch KI-Agents entstehen, die nicht nur reagieren, sondern auch denken, planen und bei komplexen geschäftlichen Herausforderungen eigenständig handeln können. Dadurch erhalten Kund:innen präzisere Ergebnisse, schnellere Lösungen und eine vertrauenswürdige KI, die sie sicher in ihrem gesamten Unternehmen einsetzen können.
Ja. Die Partnerschaft führt eine neue Integration ein, die Gemini Enterprise mit der Echtzeit-Such-API von Slack verbindet. So können Benutzer:innen direkt in der Slack-Benutzeroberfläche mit einem dedizierten Gemini Enterprise-Agenten interagieren und erhalten sofortige Erkenntnisse, Zusammenfassungen und leistungsstarke Datenanalysen, die auf den aktuellsten Gesprächsdaten und -Dateien Ihres Unternehmens in Slack basieren.
Die Möglichkeit, Gemini-Modelle für die Atlas Reasoning Engine von Agentforce zu verwenden, ist jetzt verfügbar. Die Zero Copy mit Data 360 und BigQuery-Funktionen für den sicheren Datenzugriff und die gemeinsame Nutzung sind jetzt ebenfalls allgemein verfügbar. Die Agentforce Service und Customer Engagement Suite End-to-End-Kontaktcenter-Lösung soll im ersten Halbjahr 2026 allgemein verfügbar sein, wobei die Daten-Dateiverbundfunktion voraussichtlich im zweiten Halbjahr 2026 verfügbar sein wird.
