Sorgen Sie für eine kontinuierliche Prüfungsbereitschaft, ohne Ihr Geschäft zu beeinträchtigen. Schützen Sie sensible Daten, überwachen Sie Nutzeraktivitäten und automatisieren Sie die Governance direkt in unserem Headless 360 platform.
Salesforce vereint die Tools, die Ihr Team benötigt, um sensible Daten zu schützen, einen lückenlosen Prüfpfad zu gewährleisten und Datenschutzverpflichtungen zu automatisieren – und das alles auf der Plattform, der Sie bereits vertrauen.
Automatisieren Sie Schutzmaßnahmen für Ihre Daten, um unbefugten Zugriff und die Offenlegung von Daten bereits an der Quelle zu verhindern.
Platform Encryption schützt Ihre sensibelsten Daten im Ruhezustand – einschließlich Felder, Dateien und Anhänge – und gewährleistet gleichzeitig den reibungslosen Ablauf von Suchvorgängen, Workflow-Regeln, Validierungsregeln und der Berichterstellung. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Verschlüsselungsschlüssel, um personenbezogene Daten zu schützen und strenge regulatorische Anforderungen sowie Vorgaben zum Umgang mit Daten zu erfüllen.
Data Mask & Seed beschleunigt Release-Zyklen durch die Bereitstellung von Sandboxen mit realistischen, anonymisierten Daten – Produktionsdaten sind dabei nicht erforderlich. Sensible Daten werden in Nicht-Produktionsumgebungen automatisch maskiert, anonymisiert oder deidentifiziert, um die Konformität in großem Maßstab zu vereinfachen und Risiken zu minimieren.
Führen Sie ein manipulationssicheres Protokoll über Systemänderungen und Datenzustände, um die Konformität jederzeit gewährleisten zu können.
Field Audit Trail führt einen umfassenden, manipulationssicheren Prüfpfad – dabei wird nachverfolgt, wer was wann und von welchem Wert aus geändert hat. Bewahren Sie die Prüfprotokolle so lange auf, wie Sie es benötigen, um gesetzliche und geschäftliche Anforderungen zu erfüllen, DSARs zu unterstützen und bei Prüfungen mit forensisch verwertbaren Nachweisen zu reagieren.
Event Monitoring verfolgt das Nutzerverhalten und Datenzugriffsmuster über mehr als 90 Ereignistypen hinweg, um die historischen Aufzeichnungen bereitzustellen, die gemäß regulatorischen Rahmenwerken wie HIPAA, DSGVO und SOX erforderlich sind. Als Teil von Salesforce Shield bietet dieses Produkt umfassende Transparenz zur schnellen Erkennung von Vorfällen und zur Überprüfung der Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen sowie erweiterte Sicherheitskontrollen zur Durchsetzung von Richtlinien, die risikobehaftetes Verhalten automatisch blockieren.
Backup & Recover schützt vor versehentlichem Datenverlust, Datenbeschädigung oder unbefugter Löschung. Automatisierte tägliche Sicherungen und eine detaillierte Wiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt erleichtern die Wiederherstellung komplexer Objekte und Beziehungen – mit intelligenten Warnmeldungen, die ungewöhnliche Aktivitäten melden, bevor diese zu einem Compliance-Problem werden.
Minimieren Sie das Risiko im Zusammenhang mit Daten durch die Automatisierung von Aufbewahrungsrichtlinien und individuellen Datenschutzanfragen.
Privacy Center unterstützt Sie dabei, sich in den sich ständig weiterentwickelnden gesetzlichen Anforderungen wie der DSGVO und dem CCPA zurechtzufinden. Verwalten Sie Auskunftsersuchen betroffener Personen, das Recht auf Vergessenwerden sowie die Löschung oder Anonymisierung sensibler Daten, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten und Risiken zu minimieren. Vereinfachen Sie die Einholung der Kundeneinwilligung mit dem Global Consent Manager, geben Sie Ihren Kund:innen die Kontrolle über ihre Daten und stärken Sie so das Vertrauen.
Archive steigert die Systemleistung, indem historische Daten aus der Produktionsumgebung ausgelagert werden, wobei sie in einem vorschriftsmäßigen, schreibgeschützten Zustand weiterhin zugänglich bleiben. Sie können die Archivierung nahtlos automatisieren, sodass sie auf der Grundlage vordefinierter Kriterien abläuft, und klare Fristen für die Datenaufbewahrung festlegen.
Nutzen Sie Professional Servicesund von Salesforce zertifizierte Partner, um Know-how, Agents und Apps zu erhalten, mit denen Sie Ihre Daten erschließen und den langfristigen KI-Erfolg sichern sicherstellen können. Je nach Ihren individuellen Anforderungen können Sie Ihren ROI optimieren, wenn Sie eine oder beide Methoden einbinden.
Erzielen Sie schnell einen Mehrwert und werden Sie mit Salesforce unabhängig.
Nutzen Sie die Zusammenarbeit mit Agents, Apps und Expert:innen, um Ihr Unternehmen mit KI und Salesforce zum Erfolg zu führen.
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Datenschutz und Compliance sind untrennbar miteinander verbunden. Um Compliance zu gewährleisten, müssen Sie über Systeme verfügen, die Sie bei der Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten unterstützen. Mehr dazu können Sie hier lesen.
Zunächst müssen Sie wissen, welche Vorschriften Sie einhalten müssen. Mehr über die wichtigsten Vorschriften erfahren Sie in unserem Whitepaper hier. Ihr nächster Schritt besteht darin, alle Prozesse in Ihrem Unternehmen zu ermitteln, die sich auf den Schutz der Kundendaten auswirken könnten, z. B. wenn sie Drittanbietern Zugriff auf unmaskierte Informationen geben. Dann müssen Sie die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz gefährdeter Daten ergreifen und dabei stets die Vorschriften berücksichtigen.
Zunächst müssen Sie wissen, welche Vorschriften Sie einhalten müssen. Mehr über die wichtigsten Vorschriften erfahren Sie in unserem Whitepaper hier. Ihr nächster Schritt besteht darin, alle Prozesse in Ihrem Unternehmen zu ermitteln, die sich auf den Schutz der Kundendaten auswirken könnten, z. B. wenn sie Drittanbietern Zugriff auf unmaskierte Informationen geben. Dann müssen Sie die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz gefährdeter Daten ergreifen und dabei stets die Vorschriften berücksichtigen.
Das richtet sich ganz nach den Anforderungen Ihres Unternehmens. Sie sollten Ihre gesamte Datenstrategie berücksichtigen und Produkte auswählen, die Ihre Ziele unterstützen. Die Trusted Services-Produkte von Salesforce sind ein guter Ausgangspunkt für das Einbeziehen Ihrer Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.
