Greifen Sie auf Ihre Echtzeit-Kunden- und Geschäftsdaten von Ihrem iPhone, iPad oder Android-Gerät aus zu, um von überall aus Ihre Geschäftsprozesse zu verwalten und Kundenbeziehungen zu stärken.
Mit der Salesforce Mobile App steigern Sie die Produktivität Ihrer Teams durch Direktzugriff auf Agentforce, KI-Agents und Ihre CRM-Daten und machen einen wichtigen Schritt auf dem Weg zur Agentic Enterprise.
Weisen Sie agentische KI durch dialogorientierte Befehle an, komplexe Aufgaben wie Account-Zusammenfassungen oder Rabattgenehmigungen eigenständig zu übernehmen. Dabei erfolgt alles kontrolliert durch vorgegebene Leitlinien.
Steuern Sie Ihr CRM freihändig, indem Sie mit der geräteinternen Diktierfunktion Aktionen ausführen und in der App navigieren.
Integrieren Sie Flows, Datenverbindungen und Prompt-Vorlagen anhand von intuitiven, klickbasierten Tools wie Agent Builder und des mobilen Generators direkt innerhalb der Plattform, um individuell zugeschnittene Aktionen zu definieren.
Agentforce sorgt durch enge Integration mit iOS-Funktionen wie Siri, Kurzbefehlen und Widgets für eine komplett native Mobile-Experience. Greifen Sie direkt über die Schaltfläche Ihres Kontrollzentrums oder Ihren Home-Bildschirm auf Ihre Agents und wichtige Einblicke zu. So einfach haben Sie Ihre Geschäftsprozesse noch nie von einem iPhone oder iPad aus verwaltet.
Ihre neue Arbeitsumgebung für den Vertrieb ist direkt über die Salesforce App aufrufbar. So ist Ihr Team schnell startklar, da es mit einer bereits bekannten App arbeitet.
Dank Zugriff auf priorisierte Meetings, Aufgaben, Leads und Opportunities direkt über den App-Startbildschirm bleiben Sie organisiert und verpassen keine wichtigen Updates oder Kontakte mehr.
Versenden Sie E-Mails direkt von der App aus. Zugriff auf Vorlagen und Meeting-Links sowie automatisches Aktivitäts-Logging und integriertes Tracking sorgen dafür, dass Sie beim Customer Engagement stets den Überblick behalten.
Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam mit leistungsstarken, Mobile-optimierten Layouts für Ihre benutzerdefinierten Objekte mehr Agilität und Konsistenz bei der Arbeit mit spezialisierten Geschäftsdaten.
Mit Tableau Next und Agentforce profitieren Sie von modernsten Agent-Analytics, anhand derer Sie die Agent-Performance in Echtzeit verfolgen und so Ihre KI-Strategie optimieren und maximale Team-Produktivität gewährleisten können.
Erhalten Sie personalisierte Erkenntnisse und wichtige Informationen, mit deren Hilfe Sie umgehend auf Ergebnisse hinarbeiten können, statt Ihre Zeit mit der Suche nach Antworten zu verschwenden.
Ein digitaler Mobile-First-Digitalanalyst benachrichtigt Sie in Echtzeit über bedeutsame Veränderungen in Ihren Daten, damit Sie neue Chancen nutzen oder auf Risiken reagieren können, bevor sie eskalieren.
Analysieren Sie komplexe Datensätze, gehen Sie auf Kundenanliegen ein oder aktualisieren Sie Aufzeichnungen – alles innerhalb Ihrer Customer 360-Apps für Vertrieb, Service, Marketing, Handel und mehr.
Entwickeln und optimieren Sie vertrauenswürdige KI-Agents, die automatisch mit Ihrer mobilen App synchronisiert werden. Mit Agent Builder und Agentforce stellen Sie Ihrem Team intelligente Assistenten bereit, auf die sie sofort Zugriff erhalten, ohne dafür manuelle Upgrades vornehmen zu müssen.
Mit der unkomplizierten klickbasierten Benutzeroberfläche von Lightning App Builder gestalten Sie maßgeschneiderte User Experiences mit genau den Tools, die Ihr Team benötigt, und stellen Anpassungen flexibel bereit, wenn sich die Anforderungen ändern.
Erweitern Sie Ihre benutzerdefinierten und nicht vertriebsbezogenen Objekte mit dem mobilen Generator um leistungsstarke, Mobile-optimierte Ansichten. Damit können Ihre Vertriebsteams komplexe Informationen effizient und unabhängig vom Datensatztyp verwalten.
Im Verbund mit Mobile App Plus ermöglicht es Ihnen der mobile Generator, personalisierte, für die Arbeit ohne Internetverbindung optimierte Mobile-Landingpages zu erstellen. So bleiben Ihre Teams auch in abgelegenen Umgebungen handlungsfähig.
Ab sofort geben unsere führenden Agentforce-Apps allen Teams agentenbasierte KI an die Hand, mit der sie Kundenbeziehungen ebenso verbessern wie Mitarbeitererlebnisse und Geschäftsprozesse.
Mit der Lösung für agentische KI, die Menschen, Anwendungen, KI-Agents und Daten auf einzigartige Weise im gesamten Unternehmen zusammenbringt, erstellen, implementieren und verwalten Sie KI-Agents im großen Maßstab.
Damit führen Sie fragmentierte, über Ihr gesamtes Unternehmen verteilte Daten in einer Komplettansicht Ihres Geschäfts zusammen, die Agents und Workflows unterstützt.
Vielen Dank an die 91.982 Benutzer:innen für ihre Bewertungen! Dank Ihnen sind wir Grid®-Leader Nr. 1 in 188 Kategorien, mit 4,4 Sternen im Gesamtdurchschnitt.
Die Salesforce Mobile App ist die mobile Version der weltweit führenden Plattform für Customer Relationship Management (CRM) mit KI. Sie bietet Echtzeit-Zugriff auf Ihre Geschäftsdaten, um Kundenbeziehungen von einem iPhone, iPad oder Android-Gerät aus zu verwalten. Durch die Integration von KI-Agents und CRM-Daten verhilft die App Ihren Teams dazu, auch bei der Arbeit unterwegs produktiv zu bleiben.
Agentforce ermöglicht es Benutzer:innen, komplexe Aufgaben anhand dialogorientierter Anweisungen an KI-Agents zu delegieren. Sie können per Sprachbefehl Accounts zusammenfassen lassen, die Genehmigung von Rabatten einleiten oder freihändig in der App navigieren. Diese Agents arbeiten innerhalb vorgegebener Leitlinien, sodass die Sicherheit und Genauigkeit Ihrer Geschäftsdaten gewährleistet bleibt.
Ja. Die Salesforce Mobile App ist eng mit iOS-Funktionen wie Siri, Kurzbefehlen und Widgets integriert. Wichtige geschäftliche Einblicke oder KI-Agents sind direkt über das Kontrollzentrum oder den Home-Bildschirm Ihres iPhone abrufbar. Dies sorgt für eine nahtlose User Experience bei der Verwaltung von Geschäftsprozessen über Apple-Geräte.
Ja. Low-Code-Tools wie der mobile Generator und Lightning App Builder ermöglichen es Ihnen, individuell zugeschnittene User Experiences zu gestalten. Diese Tools bieten eine klickbasierte Benutzeroberfläche, mittels derer Sie Mobile-optimierte Layouts für benutzerdefinierte Objekte zusammenstellen können. Änderungen, die in diesen Builder-Tools vorgenommen werden, werden automatisch mit der mobilen App für Ihr Team synchronisiert.
Ja. Mit Mobile App Plus und dem mobilen Generator können Sie personalisierte Startseiten erstellen, die für die Offline-Nutzung optimiert sind. Mitarbeiter:innen, die in abgelegenen Umgebungen oder Gebieten mit schlechter Anbindung tätig sind, erhalten damit weiterhin Zugriff auf wichtige Tools und Daten.
Die App bietet eine eigene Sales Cloud Lightning-Arbeitsumgebung für Mobilgeräte, der die Organisation von Aufgaben und Meetings im Tagesgeschäft ermöglicht. Vertriebsmitarbeiter:innen können priorisierte Leads direkt bearbeiten, ihre Pipeline einsehen oder anhand von Wischgesten Kontakte anrufen und E-Mails versenden. Ebenfalls inbegriffen ist ein mobiler Kalender, der sowohl für Smartphones als auch für Tablets optimiert ist.
Tableau Next vereint agentische Analytics mit Echtzeit-Benachrichtigungen, die Sie über bedeutsame Veränderungen in Ihren Daten informieren. Mithilfe eines digitalen Mobile-First-Analyst wird es möglich, die Performance von KI-Agents zu überwachen und neu aufkommende Trends zu verfolgen. Dies verhilft Ihnen zu proaktiven Entscheidungen und dazu, Risiken anzugehen, bevor sie eskalieren.
Die App bietet eine integrierte E-Mail-Funktion zum Direktversand von Nachrichten aus jedem Datensatz. Sie erhalten Zugriff auf Vorlagen und Meeting-Links, während die App Ihre Aktivitäten automatisch protokolliert und das Customer Engagement erfasst. Dadurch sind nach dem Austausch mit Kund:innen keinerlei manuelle Dateneingaben mehr nötig.
