Wie Sie einen Job im technischen Vertrieb ergattern

Tech ist immer noch eine Wachstumsbranche, die sich ständig weiterentwickelt. Innovation treibt das Geschäft voran – das zeigen schon die enormen Veränderungen in den Anfangstagen der generativen KI. Tatsächlich prognostiziert das Bureau of Labor Statistics , dass die Tech-Branche in den nächsten zehn Jahren zu den am schnellsten wachsenden Branchen gehören wird. Und weil der Tech-Markt kontinuierlich wächst, besteht eine hohe Nachfrage nach neuen Vertriebsmitarbeiter:innen. Aber es gibt auch viel Konkurrenz, was die Jobsuche erschweren kann.

Machen Sie sich Sorgen, dass Ihnen die Erfahrung fehlt, um im technischen Vertrieb durchzustarten? Auch ohne Erfahrung im Vertrieb haben Sie möglicherweise die nötigen Fähigkeiten. Glauben Sie mir – ich war Kellner und Barkeeper, bevor ich in die Branche eingestiegen bin. Heute bin ich Senior Account Manager und unterstütze Kund:innen bei Salesforce-Lösungen. Ich kann Ihnen dabei helfen, Ihren Wert ins rechte Licht zu setzen und sich einen Job im technischen Vertrieb zu sichern.

Technischer Vertrieb bezeichnet den Verkauf von Technologie als Produkt oder Dienstleistung. Es gibt verschiedene Arten des technischen Vertriebs:

• Software: Das sind Systeme, die die Effizienz und den Umfang von Aufgaben steigern – manchmal auch Software as a Service oder SaaS genannt. Ein Beispiel ist eine Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM) – üblicherweise im Business-to-Business-Bereich (B2B). Mit einer solchen Lösung können Unternehmen ihre Kundenkontaktdaten auf dem neuesten Stand halten, Kundeninteraktionen nachverfolgen und Benutzerkonten verwalten.
• Hardware: Produkte wie Laptops, Fernseher und Spielekonsolen können B2B und B2C (Business to Consumer) verkauft werden, um unterschiedliche Bedürfnisse zu erfüllen. Beispielsweise könnte eine Hotelkette sehr viele Smart-TVs für ihre Zimmer und Gemeinschaftsbereiche kaufen, während eine Privatperson möglicherweise ein paar Smart-TVs für ihr Zuhause erwirbt.
• Dienstleistungen: Cybersicherheit, Webhosting, Datenspeicherung, Beratung und Internetdienste können sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich angeboten werden. Sie könnten beispielsweise Webhosting-Dienste für Ihr Unternehmen oder für sich selbst erwerben.

Ich möchte mich selbst als Beispiel anführen: Einer der Produktbereiche, in denen ich beratend tätig bin, ist Sales Cloud. Dabei handelt es sich um ein Softwareprodukt, mit dem Vertriebsteams besser zusammenarbeiten, ihre Sales-Pipelines organisieren und ihre Umsätze prognostizieren können. Außerdem können sie ihre Kund:innen und die anstehenden Touchpoints effektiv verwalten. In gewisser Weise ist meine Arbeit vergleichbar mit einem Blick in den Spiegel. Denn ich verkaufe dasselbe Tool, das ich selbst auch beim Verkauf einsetze.

Während der technische Vertrieb in viele Kategorien und Unterkategorien unterteilt werden kann, konzentriert sich der IT-Vertrieb meist auf IT-Dienstleistungen und -Infrastruktur und richtet sich dabei vorrangig an andere Unternehmen. Nennenswerte Beispiele für vertriebsfähige IT-Dienstleistungen sind:

• Cybersicherheit als fortlaufende, vertragsbasierte Dienstleistung
• IT-Beratung für Aufgaben wie Netzwerk-Setup und Helpdesk-Personalbesetzung
• Cloud-Dienstleistungen einschließlich Setup, Migration, Hosting und laufender Wartung

Vielleicht bemerken Sie einige Überschneidungen, die der Beziehung zwischen einem Rechteck und einem Quadrat ähneln. Die meisten IT-Vertriebsaktivitäten lassen sich als allgemeiner technischer Vertrieb einordnen. Aber viele Arten des technischen Vertriebs fallen nicht unter den IT-Vertrieb.

Es geht nicht nur darum, Kund:innen zu Produkt- und Serviceabonnements zu bewegen. Eine Karriere im technischen Vertrieb ist weit mehr als das. Noch mehr als bei anderen Vertriebsarten kommt es hier auf die Lösung von Problemen an. Im Kern ist „Tech“ ein Tool, das die Lücke zwischen dem aktuellen Stand von Kund:innen und ihrem angestrebten Ziel schließt. Wie jeder Job im Vertrieb kann auch der technische Vertrieb sehr lukrativ sein. Ich habe mich jedoch aus folgenden Gründen für den Verkauf von Technologie entschieden:

• Der Zeit voraus sein: Ob Hardware oder Software – wenn man in einem Tech-Unternehmen arbeitet, erfährt man vor allen anderen von den coolen neuen Entwicklungen, die möglich sind. Diese teilen Sie dann tagtäglich mit Ihren Kund:innen.
• Unternehmen verstehen: Technologie löst Probleme, die einem Unternehmen zwar bekannt sind, für die es aber nicht alle möglichen Lösungen kennt – also wie sie sich unterscheiden und welche für das Unternehmen am besten geeignet sind. Beispielsweise könnte ein Unternehmen feststellen, dass es zu viel Zeit für das Hochladen von kundenspezifischen Bestellformularen aufwendet. Es ist sich jedoch möglicherweise nicht bewusst, dass es neben der automatisierten Erfassung und Organisation von Daten auch die Prozesse vereinfachen und standardisieren könnte, um so den Umsatz zu steigern. Darüber hinaus möchten sie möglicherweise einen Self-Service-Kundenservice einrichten, um die Kundeninteraktion noch einfacher zu machen. Es liegt in der Natur des technischen Vertriebs, Ihre Neugier zu wecken und Sie zu motivieren, sich intensiv mit den grundlegenden Prozessen und Aktivitäten Ihrer potenziellen Kund:innen zu befassen, damit Sie zielgenaue Verbesserungsvorschläge unterbreiten können.
• Gefragte Fähigkeiten entwickeln: Technologie als Sektor entwickelt sich ständig weiter. Aber auch nahezu jede andere Branche nutzt Technologie. Zu verstehen, wie verschiedene technische Lösungen funktionieren, wie sie verkauft werden, wie sie sich in bestehende Systeme integrieren lassen und welche Effizienzgewinne dadurch möglich sind – all das sind wertvolle Fähigkeiten, die Sie überall in Ihrer beruflichen Laufbahn nutzen können. Sie könnten sogar so weit gehen, solche Lösungen selbst zu entwickeln.

Der technische Vertrieb eröffnet Ihnen eine Karriere, die Strategie, Innovation und finanziellen Erfolg vereint. Wenn Sie gern Probleme lösen, mit Menschen zusammenarbeiten und Teil eines dynamischen Umfelds sein möchten, könnte Ihnen der technische Vertrieb ebenso gut gefallen wie mir.

Also, welche Jobs gibt es im technischen Vertrieb? Letztlich geht es darum, langfristige Beziehungen aufzubauen. So können Sie die besten Lösungen für die richtigen Personen und Organisationen finden. Aber das Puzzle besteht aus vielen Teilen. Informieren Sie sich über die Aufgaben und erforderlichen Fähigkeiten, die von Mitarbeiter:innen im technischen Vertrieb erwartet werden. Dann können Sie herausfinden, ob der Beruf zu Ihnen passt.

Im technischen Vertrieb wird von Ihnen erwartet, dass Sie:

• Neue Kund:innen gewinnen: Dafür müssen Sie das Produkt oder die Dienstleistung, das bzw. die Sie verkaufen, genau verstehen. Sie sollten mit den typischen Pain Points vertraut sein und Menschen identifizieren, die von Ihrer Lösung profitieren könnten – durch Empfehlungen, Networking oder Marketingkampagnen. Überzeugen Sie sie von den Vorteilen und machen Sie potenzielle zu tatsächlichen Kund:innen.
• Präsentationen und Demos bieten: Erläutern Sie den Kund:innen die Eigenschaften und Funktionen Ihres Produkts und zeigen Sie ihnen, wie man es richtig nutzt. Sie sollten den Kund:innen genau erklären, wie Ihre Plattform ihre Probleme lösen kann – das ist Ihr oberstes Ziel.
• Kundenbeziehungen verwalten: Als Vertriebsmitarbeiter:in werden Sie verschiedene Kanäle nutzen, um mit Ihren Kund:innen zu kommunizieren – darunter E-Mail, Telefon, soziale Medien und Branchenevents. Sie sollten die Kund:innen dort erreichen, wo sie aktiv sind. Das kann bedeuten, dass Sie mehrere Kanäle nutzen müssen.
• Mit Vertriebsdaten auf Kurs bleiben: Durch Aktualisierungen der Vertriebspipeline, Marktstudien und Analysen können Sie besser verstehen, wie Umsatz und Kundenverhalten funktionieren. Daten sind die besten Freunde von Vertriebsmitarbeiter:innen. Es ist wichtig, dass Sie die Prozesse Ihres Unternehmens analysieren, aus Ihren bisherigen Leistungen lernen und das Verhalten und die Präferenzen Ihrer aktuellen Kund:innen verstehen. So erhalten Sie ein klareres Bild davon, was funktioniert und was nicht – und wie Sie Ihre Vertriebsstrategien anpassen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Als ich nach zehn Jahren von der Gastronomie in den Vertrieb wechselte, hatte ich nur wenig direkte Erfahrung mit dem Abschluss von Geschäften oder der Kaltakquise. Schließlich sind alle „Leads“, die eine Bar betreten, hungrig oder durstig. Aber ich hatte viele Fähigkeiten, die ich übertragen konnte – beispielsweise Ausdauer, eine positive Einstellung und viel Erfahrung im Upselling und Beziehungsaufbau. Möglicherweise bringen auch Sie ergänzende Fähigkeiten für einen Job im technischen Vertrieb mit:

• Anpassungsfähigkeit: Das hilft Ihnen dabei, neue Technologien zu erlernen, neue Vertriebsansätze zu verinnerlichen und von einer anderen Branche in den technischen Vertrieb einzusteigen. Die Technologiebranche entwickelt sich rasant, weshalb eine hohe Anpassungsfähigkeit entscheidend ist.
• Empathie: Wer sich um andere sorgt und gute Arbeit leisten möchte, kann sich eher auf die Bedürfnisse der Kund:innen einstellen, teamfähig sein und das Beste geben, um zu helfen.
• Lernfähigkeit: Vertrieb ist nie einfach. Sie müssen Feedback von Führungskräften annehmen und umsetzen können, um sich zu verbessern.
• Neugier: Neugierige Menschen stellen Fragen, weil sie lernen wollen. Das geht Hand in Hand mit Coaching – es zeigt Ihre Bereitschaft, sich zu einer Fachkraft im technischen Vertrieb zu entwickeln.
• Zuverlässigkeit: Mit dieser Fähigkeit beweisen Sie, dass man sich auf Sie verlassen kann. Das ist für Ihr Team, Ihr Unternehmen und Ihre Kund:innen von großer Bedeutung.
• Bescheidenheit: Bescheidenheit kann im technischen Vertrieb sehr hilfreich sein. Sie verdeutlicht, dass Sie zugänglich sind und dass man gut mit Ihnen zusammenarbeiten kann. Das gilt besonders für Verkaufssituationen im Team und für die Zusammenarbeit.

Die Rollen im technischen Vertrieb sind genauso vielfältig wie die angebotenen Technologien. Sie haben jedoch eines gemeinsam: Sie erfordern ein gewisses Maß an Sozialkompetenz, Verkaufstalent und Leidenschaft für Technik. Allerdings können Sie anhand Ihrer bisherigen Erfahrungen und Interessen einen Weg wählen, der wirklich zu Ihnen passt. Zu den Möglichkeiten im technischen Vertrieb gehören:

• Mitarbeiter:in für Vertriebs- und Geschäftsentwicklung (SDR/BDR): Als Einstiegsposition arbeitet ein:e SDR oder BDR an vorderster Front im Vertrieb. Ihr Ziel ist es, qualifizierte Leads durch Outbound-Prospecting oder durch Follow-ups von Inbound-Leads zu generieren. SDRs und BDRs vereinbaren auch Termine für Meetings und Produktdemos. Es ist eine anspruchsvolle Rolle im technischen Vertrieb und eine gewisse Feuerprobe. Aber sie bereitet Sie gut auf die Position als Account Executive (AE) vor.
• Account Executive: Die Aufgabe von AEs besteht darin, neue Geschäfte abzuschließen, indem sie potenzielle in tatsächliche Kund:innen umwandeln. Sie sind Jäger:innen. Sie führen gründliche Untersuchungen durch, um die Probleme potenzieller Kund:innen zu ermitteln. AEs führen auch Demos durch. So veranschaulichen sie, wie die von ihnen angebotene Technologie relevante Pain Points lösen kann. Danach verhandeln sie, um sich zu einigen und das Geschäft abzuschließen. Natürlich gelingt nicht immer ein schneller Geschäftsabschluss. Daher müssen sie viel Zeit in die Pflege der Kundenbeziehungen investieren – in der Hoffnung, dass die Geschäfte später doch noch zustande kommen.
• Account Manager:in (AM): Account Manager:innen sind normalerweise die Hauptansprechpartner:innen zwischen bestehenden Kund:innen und dem Unternehmen. Sie sind dafür verantwortlich, die Beziehung nach dem Verkauf zu pflegen und einen langfristigen Mehrwert zu schaffen. AMs sind für Vertragsverlängerungen, Cross-Selling,, Upselling und ähnliche Aufgaben zuständig. Wiederkehrende Umsätze und die Weiterentwicklung bestehender Benutzerkonten sind in der Regel leichter als neue Geschäfte.
• Vertriebsingenieur:in: Das ist eine technische Rolle im technischen Vertrieb. Vertriebsingenieur:innen sind im Presales tätig und unterstützen nichttechnische Kolleg:innen bei Kundengesprächen. Dabei erläutern sie die technischen Details von Produkten und Dienstleistungen, die für Laien oft schwer verständlich sind. Das ist besonders wichtig bei High-Level-Gesprächen mit Entscheidungsträger:innen wie Chief Technology Officers (CTOs). Denn sie könnten detaillierte Fragen stellen, die nur ein:e Ingenieur:in beantworten kann. Vertriebsingenieur:innen erläutern, wie eine Lösung funktioniert. Zudem wollen sie häufig die Ursache des Kundenproblems ergründen, um es gezielt zu lösen.
• Sales Operations (Ops): Sales-Ops-Teams arbeiten intern daran, Vertriebsinstrumente zu konfigurieren, Prozesse zu definieren und sicherzustellen, dass die Vertriebsteams ihre Ziele erreichen können. Sie könnten Planungsaufgaben übernehmen – beispielsweise ermitteln, wie viele Vertriebsmitarbeiter:innen eingestellt, in welchen Vertriebsregionen sie eingesetzt und wie sie angemessen motiviert werden sollten.
• Sales-Enablement-Spezialist:in: Schulungen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens sowie zu internen Prozessen und Methoden stehen für Sales-Enablement-Teams an erster Stelle. Sie unterstützen BDRs, AEs und AMs dabei, noch bessere Mitarbeiter:innen im technischen Vertrieb zu werden.
• Vertriebsleiter:in: Hierbei handelt es sich um Manager:innen, Direktor:innen und Chief Revenue Officers (CROs). Sie bilden die Spitze der Hierarchie im technischen Vertrieb. Erfahrene Vertriebsmitarbeiter:innen mit einem ausgezeichneten Ruf, Führungskompetenz und Fähigkeiten im Personalmanagement können sich durchaus bis zur Leitung des technischen Vertriebs hocharbeiten.
• Kundenerfolgsmanager:in (CSM): Im After-Sales-Prozess unterstützen CSMs die Kund:innen dabei, das Produkt optimal zu nutzen. Dazu identifizieren sie Anwendungsfälle oder beantworten Fragen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Kundenerfolgsmanager:innen sind entscheidend für die Kundenbindung – und oft ausgezeichnete Problemlöser:innen. Sie arbeiten mit Kund:innen zusammen, damit sie ihre Ziele mit den erforderlichen Tools und Schulungen erreichen können.

Viele Vertriebsmitarbeiter:innen in Einstiegspositionen beginnen als BDRs. Das kann insbesondere zu Beginn mit einer erheblichen Arbeitsbelastung verbunden sein. Doch es lohnt sich, durchzuhalten. Denn so erwerben sie wichtige Fähigkeiten und lernen, sich zu behaupten, Geschäfte abzuschließen und komplexe Lösungen zu verkaufen. Häufig beginnt man mit dem Verkauf an kleine bis mittelständische Unternehmen. Anschließend werden mittelständische und schließlich Großunternehmen angesprochen – wobei jede Stufe weniger Geschäfte umfasst, die jedoch einen deutlich höheren Wert aufweisen.

Die Zielvorgaben und das technische Verständnis mögen wie große Hürden erscheinen. Es gibt jedoch bewährte Schritte, mit denen Sie auch ohne langjährige Erfahrung einen Job im technischen Vertrieb finden können. Probieren Sie Folgendes aus.

Im Vertrieb gibt es ein bekanntes Sprichwort: Ihr Netzwerk ist Ihr Kapital. Kolleg:innen unterstützen Sie in schwierigen Zeiten. Mentor:innen vermitteln Ihnen Wissen, von dem Sie nicht einmal wussten, dass Sie es benötigen. Und jede zufällige Begegnung könnte Ihnen die Tür zu einer neuen Rolle oder zu wichtigen Entscheidungsträger:innen öffnen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie mit dem Aufbau Ihres Netzwerks beginnen können:

• Treffen Sie sich mit Verkäufern aus dem Tech-Bereich zum Kaffee: Für einen potenziellen Kontakt ist es viel attraktiver, wenn Sie statt eines einstündigen Meetings um ein 10-minütiges virtuelles Kaffeegespräch bitten. Bitten Sie am Ende jedes Treffens um Empfehlungen für weitere Kontakte und bieten Sie im Gegenzug an, ihn oder sie jemandem aus Ihrem Netzwerk vorzustellen. So liefern Sie einen echten Mehrwert.
• Treten Sie technologiebasierten Slack Gruppen bei: Viele Netzwerkorganisationen haben eine Slack-Gruppe, in der Mitglieder fragen oder Rat einholen können. Gruppen sind normalerweise in durchsuchbare Kanäle wie „Vorstellungen” oder „Stellenangebote” unterteilt. So können Sie leicht finden, was Sie benötigen.
• Seien Sie auf Social-Media-Accounts mit Tech-Fokus aktiv: LinkedIn ist für das Netzwerken in diesem Bereich am hilfreichsten, da es speziell für Fachleute entwickelt wurde. Aber auch Instagram, X und andere Plattformen können nützlich sein. Senden Sie Verkäufer:innen, Vordenker:innen und Führungskräfte aus der Technologiebranche gut durchdachte Kontaktanfragen mit Informationen darüber, woher Sie die Person oder ihr Unternehmen kennen.

Lernen Sie von erfahrenen Vertriebsmitarbeiter:innen in speziellen Diskussionsforen und auf entsprechenden Websites: Einer meiner persönlichen Lieblingsorte zum Netzwerken ist die Salesblazer-Community. Dort können sich Vertriebsmitarbeiter:innen austauschen und gemeinsam lernen.

Zertifizierungen signalisieren Ihr Engagement, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Zeit, Geld sowie Mühe in Ihre Weiterbildung zu investieren. Das sollten Sie ausprobieren:

• Online-Zertifizierungen in Scrum: Mit einer Zertifizierung als Certified Scrum Product Owner (CSPO) und Certified ScrumMaster (CSM) können Sie die Grundlagen der Software- und Entwicklungsarbeit besser verstehen. Das ist entscheidend, um mit technischen Käufer:innen zu sprechen, ohne selbst Entwickler:in zu sein.
• Trailhead von Salesforce: Dies ist eine hervorragende Online-Plattform für Schulungen und Zertifizierungen, wo Sie alles über die bekanntesten Salesforce-Plattformen lernen können. Doch vor allem werden Sie allgemein viel über Vertrieb und Marketing lernen. Dank einer spielerischen Struktur, bei der Sie Punkte und Badges sammeln können, macht das Lernen viel mehr Spaß, während Sie alles erfahren: von der KI für den Vertrieb bis hin zu Vertriebsabläufen. Entscheiden Sie sich für die Zertifizierungen „Salesforce Associate“ und „Sales Professional“. Und geben Sie sie unbedingt in Ihrem Lebenslauf und auf LinkedIn an.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen sind für potenzielle Arbeitgeber wichtig. Denn sie benötigen Nachweise dafür, dass Sie Ihre Aufgabe erfüllen und Teil des Teams sein können, das zum Wachstum ihres Unternehmens beiträgt. Wenn Sie die zuvor erwähnten übertragbaren Fähigkeiten hervorheben, können Sie gut zeigen, was Sie zu bieten haben – selbst wenn Sie aus einer anderen Branche kommen. Inwiefern sind die in Ihrem Lebenslauf aufgeführten Fähigkeiten und Erfahrungen für die Stelle relevant, auf die Sie sich bewerben? Bereiten Sie sich darauf vor, genau darüber in einem Vorstellungsgespräch zu sprechen – mit relevanten Beispielen, die sich auf den Vertrieb beziehen.

Nehmen wir an, Sie kommen aus der Gastronomie und eine Ihrer Stärken ist Teamfähigkeit. Erwähnen Sie in Ihrem Lebenslauf, dass Sie mit einem Team von Kellner:innen zusammengearbeitet haben, um das Bestellsystem des Restaurants zu verbessern. Im Vorstellungsgespräch sollten Sie von Ihren Erfahrungen im Team berichten und hervorheben, wie Sie sich persönlich im Arbeitsalltag eingebracht haben.

Es ist immer ein guter Ansatz, Ihre Geschichte mit den Grundwerten des Unternehmens in Einklang zu bringen. Die meisten Unternehmen präsentieren ihre Werte im Abschnitt „Über uns“ auf ihrer Website. Wählen Sie einen Wert, der zu Ihren Fähigkeiten passt. Dann üben Sie, darüber zu sprechen, wie Sie diesen Wert verkörpern. Zu den gängigen Unternehmenswerten zählen Vielfalt, Trust, Verantwortungsbewusstsein und Nachhaltigkeit.

Als ich beispielsweise vom Kellnern zum Vertrieb wechselte, bewarb ich mich bei einem Unternehmen mit dem Wert „Kundenorientierung“. Das konnte ich gut mit meinem persönlichen Antrieb verbinden, niemals jemanden warten zu lassen – selbst an einem überfüllten Abend.

Bereiten Sie sich gründlich vor und informieren Sie sich über das Unternehmen, bei dem Sie sich bewerben. Stellen Sie Ihr Wissen in Ihrer Bewerbung, Ihrer Korrespondenz und im Vorstellungsgespräch unter Beweis. Ein Bereich, auf den Sie sich konzentrieren sollten, ist der Wettbewerb. Überlegen Sie, wie sich das Wunschunternehmen auf dem Markt abhebt.

Hier sind einige gute Ressourcen für Ihre Recherche:

• LinkedIn: Suchen Sie nach Ihrem Wunschunternehmen und finden Sie heraus, worüber es berichtet – etwa über Auszeichnungen, Erwähnungen in der Presse oder Neuigkeiten zu Mitarbeiter:innen. Solche Punkte können in einem Vorstellungsgespräch zum Thema werden.
• Folgen Sie den Führungskräften: Wenn Sie in eine Organisation einsteigen möchten, beginnen Sie ganz oben. Folgen Sie dem CEO oder anderen Personen aus der Führungsriege in den sozialen Medien oder in Foren, um mehr über ihre Werte zu erfahren.
• Tech-Konferenzen und -Events: Auch wenn Sie nicht daran teilnehmen können, sollten Sie sich auf den Veranstaltungswebsites über die Referent:innen, Unternehmenssponsoren und Themen informieren. Nutzen Sie die Informationen für Ihre eigenen Recherchen, um mehr über die neuesten Trends in der Tech-Branche zu erfahren.

Um Ihnen einen Eindruck vom Arbeitsalltag in einem Job im technischen Vertrieb zu vermitteln, habe ich eine reale Stellenanzeige adaptiert. Sie ähnelt denen für Einstiegspositionen.

Stellenbeschreibung

Sie werden unsere Plattform für Kundenbeziehungsmanagement und Vertriebsautomatisierung an zahlreiche Branchen verkaufen – darunter Finanzdienste, Healthcare, Konsumgüter und die Automobilindustrie. Unsere Vertriebsorganisation ist bestrebt, allen Kund:innen einen dauerhaften Mehrwert zu bieten. Dabei spielt unser Business-Development-Representative-Team eine zentrale Rolle. Ihr Schwerpunkt liegt darin, durch Outbound-Prospecting neue Geschäfte zu generieren. Wir sind ein dynamisches Team, das gut organisierten Selbststarter:innen umfangreiche personalisierte Schulungen und Karrierechancen bietet.

Tägliche Aufgaben

• Sie testen und verstehen die Funktionen der Vertriebssoftware, die Sie verkaufen werden.
• Sie erzeugen neue Geschäftsmöglichkeiten, indem Sie potenzielle Kund:innen akquirieren.
• Sie verwalten eingehende Leads, die durch Outbound-Maßnahmen generiert wurden.
• Sie pflegen Vertriebschancen in der Anfangsphase, bevor Sie sie an Account Executives weiterleiten.
• Sie gewinnen Interesse durch Kaltakquise innerhalb des zugewiesenen Gebiets.
• Sie arbeiten mit AEs zusammen, um neue Pipeline-Möglichkeiten zu identifizieren und zu erschließen sowie neue Geschäftsfelder zu erforschen.
• Sie identifizieren die wichtigsten Entscheidungsträger:innen bei Neukund:innen.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Zwei Jahre Erfahrung in Business Development oder in einem verwandten Bereich.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und erfolgreich zu sein.
• Erfahrung in Recherche, Prospecting und Kaltakquise einer umfangreichen Kundenliste.
• Nachweisliche Erfolgsbilanz hinsichtlich der konstanten Erreichung von Verkaufszielen mit einer festgelegten Quote.

Wie bei jedem Beruf gibt es auch im technischen Vertrieb positive und negative Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten. Schauen wir uns einige Vor- und Nachteile an.

• Dynamisches Arbeitsumfeld: Der technische Vertrieb ist ein schnelllebiges, sich ständig veränderndes Feld mit hohem Verdienstpotenzial. Wenn Sie wissbegierig sind und sich nicht langweilen möchten, sollten Sie eine Tätigkeit im technischen Vertrieb erwägen.
• Netzwerk mit wertvollen Beziehungen: Sie werden mit vielen Menschen interagieren – von Kolleg:innen bis hin zu Kund:innen. All diese Beziehungen können Ihnen dabei helfen, Ihre Karriere voranzubringen.
• Unternehmerische Denkweise: Es ist einer der wenigen Berufe, in denen Sie wie ein Unternehmer denken, indem Sie die Kontrolle übernehmen, ihre Vision festlegen und Lösungen finden. Wenn Sie ein:e Selbststarter:in sind und Herausforderungen schätzen, ist der technische Vertrieb ein großartiger Einstieg.
• Wachstumschancen und hohes Verdienstpotenzial: Es ist üblich, dass SDRs zu AEs werden möchten – und dass AEs für kleine und mittlere Unternehmen zu AEs für Großunternehmen aufsteigen wollen. Das wird generell erwartet und gefördert. Mit attraktiven Provisionen und Boni können Mitarbeiter:innen im technischen Vertrieb ein beträchtliches Verdienstpotenzial erzielen – vor allem, wenn sie ihre Verkaufsziele übertreffen.

• Harte Konkurrenz: Der technische Vertrieb kann zwar lukrativ sein, aber Sie müssen sich gegen Konkurrent:innen durchsetzen, die um dasselbe Geschäft buhlen. Auch intern herrscht ein starker Wettbewerb, da AEs häufig miteinander konkurrieren, um ihre Verkaufsziele schneller zu erreichen.
• Lernkurve: Um erfolgreich zu verkaufen, müssen Sie über Ihr Produkt und Ihre Branche sowie über Trends und vieles mehr Bescheid wissen. Das erfordert Zeit, Recherche und ein kontinuierliches Engagement, weil sich die Technologie ständig weiterentwickelt.
• Hohes Stresslevel: Manchmal fühlt es sich so an, als hätten Sie keine freien Tage, da Sie häufig auf Provisionsbasis arbeiten und täglich Ihr Bestes geben müssen. Es kann vorkommen, dass Sie sich am Wochenende über Leads Gedanken machen oder abends Anrufe entgegennehmen müssen.
• Hohe Erwartungen und viel Druck: Der technische Vertrieb ist meist mit ehrgeizigen Zielen und Quoten verbunden. Das kann zu einem Arbeitsumfeld mit hohem Druck führen. Manche Verkäufer:innen motiviert das, doch es kann auch zu Schwierigkeiten bei der Stressbewältigung führen.

Egal ob Sie aus einer anderen Branche in den technischen Vertrieb wechseln möchten oder gerade erst Ihre Vertriebskarriere beginnen – Sie sollten die Fähigkeiten hervorheben, die Personalverantwortliche suchen. Informieren Sie sich umfassend und bereiten Sie sich darauf vor, im Vorstellungsgespräch zu erläutern, warum Sie im technischen Vertrieb tätig sein möchten. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, werden Personalverantwortliche erkennen, dass Sie engagiert sind und erfolgreich sein wollen.