diventa il pioniere del marketing

Il marketing intelligente inizia qui, con percorsi cliente individuali.

 
 

Trasforma ogni interazione con il cliente in un’occasione di fidelizzazione.

Salesforce offre la soluzione CRM più intuitiva del mondo per percorsi cliente individuali in modo da consentire ai responsabili del marketing di creare esperienze fluide in ogni singolo punto di contatto con il brand.

 
 
 

Coinvolgi i clienti con un’unica piattaforma integrata per consolidare le vendite, l’assistenza clienti e il marketing.

Condividi dati e collabora tra i team per avviare campagne di marketing integrate che garantiscono risultati concreti.

 

Guida i clienti dalla conoscenza del brand al passaparola, non tralasciando alcun passaggio intermedio.

Interagisci con i clienti in qualsiasi fase del loro ciclo di vita, comprendendo la conoscenza del brand, l’acquisizione, il coinvolgimento, il passaparola e il mantenimento.

 

Interagisci su ogni canale, su qualsiasi dispositivo.

Gestisci i percorsi cliente tramite e-mail, app mobili e messaggistica, social network, annunci pubblicitari, siti Web, IoT, community, team di vendita e di assistenza clienti.

 

Rendi il tuo team di marketing più smart e produttivo.

Ottieni risultati migliori con decisioni più intelligenti da un’unica piattaforma, integrata di dati e strumenti per migliorare la velocità e l’agilità del tuo team.

 

Affidati alla piattaforma che mette davanti a tutto la sicurezza e la scalabilità.

Indipendentemente dal fatto che tu stia inviando solo un’e-mail di benvenuto o centinaia di milioni di e-mail in occasione dell’inizio dei saldi, Salesforce la distribuisce in modo sicuro. 

Scopri come la trasformazione delle relazioni con i clienti importanti determina l'aumento del 43% del ROI del marketing.

 

Crea un’esperienza clienti fluida all’interno dell’organizzazione e dai il tuo massimo.

I RESPONSABILI MARKETING AD ALTE PRESTAZIONI HANNO:

 

17X

in più di possibilità di collaborare con altri dipartimenti aziendali per avere successo*

 

3.3X

in più di possibilità di affidarsi agli strumenti CRM collegati alle vendite e all’assistenza clienti*

 

8.1X

in più di possibilità di emergere nella creazione di esperienze clienti personalizzate su canali multipli*

Scopri di più nel nostro report “State of marketing”.

* Report “State of Marketing” redatto dal dipartimento di ricerca di Salesforce.

 

Scopri cosa dice il mercato su Salesforce per il marketing.

 

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Scopri come Salesforce aiuta i responsabili marketing a far crescere di più il business grazie alle esperienze connesse.

I brand più innovativi del mondo si affidano a noi per creare percorsi cliente personalizzati tra le vendite, l’assistenza clienti e il marketing.

 

Personalizza i percorsi dei clienti.

“Salesforce ci consente di personalizzare velocemente le comunicazioni settimanali a milioni di appassionati sportivi.”

MATT SMITH, FANATICS

Crea un’esperienza connessa.

“Salesforce rappresenta le nostra fondamenta, dalle vendite, alla community, all’assistenza clienti e al marketing.”

RICK RUSKIN, ONSTAR

Innova il tuo marketing.

“In futuro, saremo in grado di offrire esperienze connesse fantastiche...e Salesforce rende tutto questo possibile.”

H.O. REED, MATTEL

 

Scopri la Customer Success Platform che crea percorsi cliente individuali più smart.