세일즈포스는 고객의 성공을 지원합니다.
많은 기업들이 Salesforce 제품을 도입함으로써 비즈니스와 조직을 변화시키고 고객 성공을 실현함으로써 큰 성과를 거두고 있습니다. 귀사와 유사한 고민을 가졌던 기업들이 어떻게 비즈니스 프로세스를 최적화했는지 살펴보세요. 고객 사례를 통해 검증된 부서별 맞춤형 솔루션이 귀사의 성장을 가속화합니다.
추천 고객 사례
스타트업.강중소기업.엔터프라이즈까지.
귀사와 유사한 고민을 가졌던 기업들이 어떻게 비즈니스 프로세스를 최적화했는지 살펴보세요.
고객 성공 스토리
마크비전 고객 성공 사례: Salesforce Sales Cloud를 '글로벌 운영의 심장'으로 삼아 엔터프라이즈 시장으로 도약
설립된 지 5년 된 마크비전은 초기에는 한국의 패션고객에 집중했으나, 현재는 패션, 뷰티, 주얼리를 넘어 F&B, FMCG(일용소비재), Electronics(전자)글로벌 대기업까지 고객 기반을 빠르게 확장하고 있습니다. 빠르게 성장하는 과정에서 Salesforce를 영업 조직 전체의 중심 시스템으로 도입하여 모든 영업 활동을 통합 관리하고, 데이터 기반의 정확한 예측과 의사결정을 가능하게 했습니다.
고객 성공 스토리
대상웰라이프 성공 사례: AI 마케팅 자동화로 매출 60% 성장
대상웰라이프가 마케팅 예산 50% 절감 속에서 Salesforce와 함께 월 매출 60% 성장, 고객 100만 명을 달성한 비결을 확인하세요. AI 기반의 CRM 마케팅 자동화 혁신 사례를 공개합니다.
고객 성공 스토리
두산에너빌리티 성공 사례: AI 기반 CRM으로 영업 수주 역량 강화
두산에너빌리티가 Salesforce 기반으로 CRM을 도입하여 방대한 영업/마케팅 데이터 통합을 가속화했습니다. AI와 빅데이터 기반의 디지털 임파워먼트를 통해 전 직원의 수주 역량을 강화한 비결을 확인하세요.
글로벌 에이전트 활용 사례
PepsiCo는 Salesforce 플랫폼을 통해 에이전틱 엔터프라이즈를 구축합니다.
히드로공항은 Agentforce로 연간 8,300만 명의 이용객에게 더 빠른 서비스를 제공합니다.
Agentforce로 모든 온라인 쇼핑객에게 보석 같은 경험을 제공하는 Pandora
FedEx는 Data 360를 통해 데이터를 가시적인 성과로 연결하며 2,000% 이상의 ROI를 달성합니다.
Agentforce는 Fujitsu가 직원을 추가로 고용하지 않고도 120% 증가한 문의를 처리할 수 있도록 지원합니다.
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바텍 고객 성공 사례: Salesforce로 완성한 고객 중심 비즈니스 전략
바텍(Vatech)이 Salesforce 솔루션을 통해 고객 중심 전략을 성공적으로 구현한 여정을 확인하세요. 데이터 기반의 고객 경험(CX) 혁신과 비즈니스 성장 비결을 공개합니다.
고객 성공 스토리
메가존클라우드 고객 성공 사례: Salesforce CRM 구축 전문성 및 영업 효율화
클라우드 선도 기업 메가존클라우드가 Salesforce Sales Cloud를 통해 고객 데이터를 통합하고 영업 운영 효율성을 대폭 강화한 PI첨단소재 사례를 공개합니다. 데이터 기반 혁신 비결을 확인하세요.
고객 성공 스토리
핏투게더 고객 성공 사례: 스포츠 데이터 기반 비즈니스 혁신
핏투게더(Fitogether)가 Salesforce 솔루션을 도입하여 선수 데이터 분석을 넘어 고객 관계를 통합하고 비즈니스 효율성을 높인 디지털 혁신 사례를 확인하세요.
고객 성공 스토리
에스앤아이코퍼레이션 고객 성공 사례: Salesforce와 함께 이룬 디지털 혁신 및 CRM 구축
SNI가 Salesforce를 도입하여 데이터 기반의 고객 관계 관리(CRM)를 고도화하고 비즈니스 혁신을 이룬 성공 여정을 확인하세요. SNI의 디지털 전환(DX) 전략과 노하우를 공개합니다.
고객 성공 스토리
Zota 고객 성공 사례: Salesforce로 핀테크 글로벌 확장 및 규제 준수 인프라 구축
글로벌 핀테크 기업 Zota가 Salesforce를 도입하여 확장 가능한 데이터 관리 시스템을 구축하고, 엄격한 규제 준수를 유지하며 글로벌 비즈니스 성장을 가속화했습니다. 운영 프로세스를 간소화한 성공 스토리를 확인하세요.
고객 성공 스토리
reMarkable 고객 성공 사례: Salesforce로 D2C 비즈니스 글로벌 확장 가속화
디지털 페이퍼 기업 리마커블이 Salesforce Agentforce를 도입하여 D2C 고객 경험을 강화했습니다. 고객 문의 자동화와 온라인 쇼핑 여정을 혁신하여 글로벌 확장을 성공적으로 이끈 스토리를 확인하세요.
고객 성공 스토리
메쉬코리아 고객 성공 사례: 디지털 물류 혁신 및 CRM 영업 역량 강화
메쉬코리아가 Salesforce CRM 솔루션을 활용해 영업 데이터를 체계적으로 관리하고 영업 파이프라인을 효과적으로 관리하며 고객 경험을 극대화한 디지털 혁신 사례를 확인하세요.
고객 성공 스토리
FedEx 고객 성공 사례: Salesforce로 고객 360도 뷰 확보 및 물류 혁신
글로벌 운송 기업 FedEx가 Salesforce를 도입하여 분산된 고객 데이터를 통합하고, 실시간 배송 추적 및 가시성을 제공했습니다. 고객 중심의 투명한 서비스로 물류 산업을 혁신한 성공 스토리를 확인하세요.
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복산나이스 고객 성공 사례: 영업 데이터 통합 및 생산성 200% 향상
복산나이스가 Salesforce Sales Cloud를 도입하여 부서 간 데이터 사일로 현상을 해소하고, 직원 1인당 고객 문의 처리량 200% 증가를 달성한 디지털 혁신 사례를 확인하세요.
고객 성공 스토리
민병철유폰 고객 성공 사례: 마케팅 자동화로 ROI 극대화
민병철유폰이 Salesforce 기반으로 마케팅 캠페인 기획 프로세스를 단 하루 만에 처리하는 환경을 구축했습니다. 데이터 관리 체계를 통해 ROI를 과학적으로 측정하는 디지털 퍼스트 기업의 성공 스토리를 확인하세요.
고객 성공 스토리
리슨트(Recent) 고객 성공 사례: 디지털 혁신 및 CRM 구축 비결
리슨트(Recent)**가 Salesforce를 도입하여 데이터 기반의 고객 중심 경영을 실현하고 비즈니스를 혁신한 성공 여정을 확인하세요. 리슨트의 디지털 전환(DX) 전략을 공개합니다.
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현대글로벌서비스 고객 사례: CRM 기반 디지털 본부 구축
선박 A/S 및 엔지니어링 전문 기업 현대글로벌서비스가 Salesforce CRM을 통해 전사적인 유기적 업무 협력 및 데이터 기반 의사결정을 실현하고 고객에게 최적의 서비스를 제공한 성공 사례를 확인하세요.
