Agentforce for Service 가격
예측 및 생성 AI로 더 스마트한 서비스를 제공하세요.
비즈니스 요구 사항에 적합한 에디션을 선택하세요.
먼저 Service Cloud 버전을 선택합니다. 일부 에디션에는 즉시 사용 가능한 AI가 이미 포함되어 있습니다. 그 외 에디션의 경우 해당 가격대에서 Agentforce for Service를 손쉽게 추가할 수 있습니다.
Service용 Agentforce
업무 흐름 내 AI와 사용량을 측정하지 않는 무제한 직원 에이전트를 하나로 제공합니다.
$
125
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 생성형 응답, 요약, 답변 및 기술 문서
- 직원 에이전트 사용량 측정하지 않음
- Customer Signals Intelligence
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
버전과 주요 기능을 비교해 보세요.
이러한 관련 앱과 애드온으로 Service Cloud의 강점을 확장하세요.
Contact Center
전화, 셀프 서비스, 메시징, 챗봇 등 모든 채널에서 대규모로 서비스를 제공하세요.
Field Service
운영을 간소화하고, 수익을 늘리고, 현장 팀과 고객의 만족도를 높이세요.
Self-Service
고객이 먼저 답변을 찾아볼 수 있도록 하여 사례를 전환하고, 비용을 절감하고, 효율성을 높이세요.
Digital Engagement
모든 채널에서 원활하고 개인화된 대화 경험을 대규모로 제공하세요.
Service Cloud Voice
클라우드 전화 기술과 Salesforce CRM을 통합하여 통화량을 줄이고 통화 해결 속도를 높이세요.
Visual Remote Assistant
실시간 원격 서비스와 전문가 지원에 대한 액세스를 통해 최초 해결률을 높이세요.
그런 다음, 비즈니스에 적합한 Success Plan을 선택하세요.
새 가지 수준으로 마련된 Success Plans는 리소스, 가이드라인, 기술 지원과 더불어 Salesforce의 가치를 극대화하고
AI 시대에 맞춰 데이터를 준비할 수 있게 지원합니다.
Standard Success 플랜
언제든지 이용 가능한 셀프 가이드 리소스로 회사의 역량을 높여 성공을 거두세요.
모든 라이선스에 포함
- 기술 자료, 문서 및 Trailhead에 액세스
- 글로벌 Trailblazer 커뮤니티
Premier Success Plan
전문가의 가이드와 빠른 지원을 바탕으로 안정적으로 시작하고 비즈니스를 성장시키세요.
순 라이선스 사용료의 30%
- 전문가의 가이드와 제품 교육
- 상태 확인 및 권장 사항
- 비즈니스를 중단시킬 위험이 있는 문제에 대한 지원을 연중무휴 24시간 이용
- Unlimited Edition과 번들로 제공
Signature Success Plan
선제적인 파트너십과 맞춤화된 경험으로 Salesforce의 활용 가치를 극대화하세요.
계정 관리자에게 문의하세요
- 전담 고객 성공 매니저
- 고객 성공 점수
- 선제적 모니터링 및 주요 이벤트 관리
- 가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간
적합한 전문가와 앱의 도움으로 AI 성공으로 가는 길을 찾으세요.
Professional Services 및 Salesforce 인증 파트너는 데이터 활용을 시작하는 서비스를 제공하고 장기적인 AI 성공을 보장합니다. 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 다를 활용하여 ROI를 극대화하세요.
Professional Services
Salesforce를 통해 빠르게 가치를 실현하고 자립하세요.
Service Cloud 가격 FAQ
Salesforce는 귀사가 업계에서 앞서 나가는 데 도움이 되는 모든 종류의 추가 기능, 앱, 별도 제품을 보유하고 있습니다. 0808221378로 전화하여 추가하려는 제품 유형과 Salesforce에서 제공 가능한 지원 방법에 대해 자세히 상담하세요.
Salesforce는 모든 일이 항상 계획대로 되진 않는다는 점을 잘 알고 있으며, 고객이 어떤 변수에도 대처할 수 있도록 최선을 다해 도와드립니다. 0808221378 번호로 판매 담당자에게 문의하여 옵션을 논의하세요.
대부분의 Salesforce 제품은 외부 애플리케이션 및 시스템에 바로 통합되어 데이터를 연결하도록 지원합니다. 온프레미스 데이터 소스와 같이 통합을 기본적으로 제공하지 않는 경우 MuleSoft 라이선스를 구매하거나, Salesforce 통합 파트너의 도움을 받거나, AppExchange의 앱을 사용하세요. 세일즈 담당자와 상담하여 사용하는 Salesforce 제품에 가장 적합한 통합 솔루션을 찾는 데 대한 아이디어를 얻으세요.
Salesforce는 고객에게 여러 가지 조언, 도입 및 지원 계획을 제공합니다. 자세히 알아보려면 Success Plans를 방문하세요.
대부분의 Salesforce 제품은 연간 계약을 통해 이용 가능합니다. 단, Salesforce 구독은 기간이 다릅니다. 세일즈 담당자와 함께 제품의 결제 및 청구 옵션에 대해 상의하세요.
언제든지 제품을 추가하거나 업그레이드할 수 있지만, 일부 제품의 경우 함께 범위를 확장해야 할 수도 있습니다. 0808221378로 세일즈 부서에 문의하여 비즈니스에 적합한 옵션을 확인하세요.
*이 에디션은 연간 계약으로만 이용이 가능합니다.
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