Consumer Goods Cloud para los precios de los servicios
Encuentra los precios de servicios, complementos y servicios de soporte de Consumer Goods Cloud adecuados para tu empresa.
En primer lugar, elige la edición de servicio de Consumer Goods Cloud adecuada para las necesidades de tu negocio.
Consumer Goods Cloud para los equipos de servicio - Enterprise
Soluciones listas para usar que aumentan la satisfacción del cliente y los ingresos.
$
225
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Consola de servicios
- Televentas
- Modelo de datos de Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud para los equipos de servicio - Unlimited
Potencia y soporte ilimitados para ofrecer un servicio de excelencia en bienes de consumo.
$
400
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Todos los componentes de Enterprise más
- IA predictiva y generativa
- Plan Premier Success y sandbox completo
Consumer Goods Cloud para los equipos de servicio - Einstein 1
Lo mejor del servicio de Salesforce para bienes de consumo.
$
650
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
- Todos los componentes de Unlimited más
- Canales digitales, inteligencia de Consumer Goods Cloud y Slack
- Nube de datos
Esta edición requiere un contrato anual. Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Aumenta la satisfacción de los clientes y los ingresos.
Amplía el poder de Consumer Goods Cloud para servicios con estas aplicaciones y complementos relacionados.
Intelligence para Consumer Goods Cloud
A partir de $220/usuario/mes
Análisis prediseñados e IA para Consumer Goods Cloud
Service Cloud Voice
A partir de $50/usuario/mes
Reduce el volumen de llamadas y acelera la resolución combinando la telefonía en la nube y CRM de Salesforce.
Digital Engagement
A partir de $75/usuario/mes
Brinda experiencias de pláticas fluidas y personalizadas en todos los canales a gran escala.
Self-Service
desde $2/inicio de sesión/mes
Desvía consultas, recorta gastos y aumenta la eficiencia permitiendo que tus clientes sean los primeros en encontrar respuestas.
Einstein for Service
A partir de $75/usuario/mes
Usa una IA conversacional, predictiva y generativa de confianza, directamente en la interfaz de trabajo, para brindar servicio personalizado y resolver problemas de manera más rápida.
Einstein GPT para Servicio
Contactar con ventas
Impulsa la eficiencia y mejora las experiencias de los clientes mediante la generación automática de respuestas y resúmenes de interacción basados en tus datos.
A continuación, elija el Success Plans adecuado para su empresa.
Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y a preparar sus datos para un futuro con IA.
Plan Standard Success
Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
- Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
- Comunidad internacional de Trailblazers
Plan Premier Success
Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
- Orientación de expertos e información sobre productos
- Comprobación de estado y recomendaciones
- Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
- Incluido con Unlimited Edition
Plan Signature Success
Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
- Gestor designado para el éxito del cliente
- Puntuación de éxito del cliente
- Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
- Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Encuentre su camino hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.
Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Dependiendo de las necesidades únicas de su negocio, interactuar con uno o ambos puede maximizar su retorno de la inversión.
Professional Services
Obtenga valor rápidamente y sea autosuficiente con Salesforce.
Partners
Innove y crezca más rápido con aplicaciones prediseñadas y experiencia en AppExchange.
¿Listo para dar los siguientes pasos con el CRM #1 de IA del mundo para Bienes de consumo?
Inicia tu prueba.
Prueba Consumer Goods Cloud gratis durante 30 días. Sin tarjeta de crédito. Sin instalaciones.
Habla con un experto.
Danos más información para que la persona adecuada se comunique contigo más rápido.
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Consumer Goods Cloud para preguntas frecuentes sobre los precios de los servicios
Salesforce ofrece una variedad de complementos, aplicaciones y productos adicionales que ayudarán a tu compañía a permanecer a la vanguardia en tu sector. Llámanos al 1-866-450-8123 para analizar exactamente qué tipo de productos deseas agregar y cómo podemos ayudar.
Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado; estamos aquí para apoyarte y haremos nuestro mejor esfuerzo. Comunícate con un representante de ventas al 1-866-450-8123 para analizar las opciones.
Sí. Los clientes tienen la flexibilidad de comprar productos del sector junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Habla con tu representante de ventas acerca de qué productos son adecuados para tu organización.
En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente en diversas aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar tus datos. Para aquellos que no tienen integración incorporada, como las fuentes de datos locales, puedes adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o usar aplicaciones en AppExchange.
Habla con un representante de ventas para tener una idea de qué solución de integración funciona mejor con los productos de Salesforce que utilizas.
Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y soporte a nuestros clientes. Haz clic aquí para obtener más información.
Puedes agregar productos o realizar actualizaciones en cualquier momento, pero es posible que algunos deban adquirirse o actualizarse juntos. Comunícate con nuestro departamento de Ventas llamando al 1-866-450-8123 para conocer las mejores opciones para tu empresa.
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