Precios de Health Cloud

Cultiva relaciones saludables en una plataforma de salud que prioriza al cliente.

Primero, elige los productos de atención de la salud adecuados para tus necesidades de tu negocio.

Health Cloud Enterprise

CRM listo para usar para la atención de salud.
$ 350
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Modelos de datos clínicos y de seguros
  • Gestión de atención integrada
  • Omnistudio y FlexCards

Health Cloud Unlimited

Potencia y soporte ilimitados de CRM para la atención de salud.
$ 525
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye Enterprise, además de un mayor almacenamiento y automatización
  • IA generativa y predictiva
  • Plan Premier Success y sandbox completo

Health Cloud Agentforce 1 for Service

Todo lo incluido con Unlimited Edition, más Agentforce para Health Cloud, créditos Flex, Data Cloud, Slack, análisis de datos y más.
$ 750
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Comunidad de clientes Plus
  • Inteligencia de la experiencia del cliente
  • Tableau Next

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

Todo lo incluido con Unlimited Edition, más Agentforce para Health Cloud, créditos Flex, Data Cloud, Slack, análisis de datos y más.
$ 750
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Gestión del rendimiento en las ventas
  • Aplicaciones para socios externas
  • Tableau Next

Compara las ediciones y las funciones principales.

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Agentforce para Health Cloud

Disponible para compra Disponible para compra

Modelos de datos clínicos y de seguros

Determinantes sociales

Gestión de atención integrada

Gestión de la utilización

Data Cloud para la salud

250 mil créditos/organización/año 250 mil créditos/organización/año 2,5 millones de créditos/organización/año y 1 TB de almacenamiento, 20 GB de almacenamiento por usuario 2,5 millones de créditos/organización/año y 1 TB de almacenamiento, 20 GB de almacenamiento por usuario

Gestión avanzada de terapia

Lo mejor de Salesforce para el servicio

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Lo mejor de Salesforce para ventas

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Modelos de datos clínicos y de seguros

Historial de salud

Tarjeta de paciente y miembro

Determinantes sociales

Página de priorización del paciente (página actual)

Mapa del equipo de atención y del hogar

Brechas de atención

Colaboración del equipo de atención

Administración de derivaciones

Gestión de la utilización

Autorizaciones

GESTIÓN DE PROGRAMAS

Gestión y personalización del plan de atención

Evaluaciones

Campañas y recorridos

Estratificación de riesgo

Integración de EHR

Interfaz compatible con HL7

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Chatter

Aplicación móvil de Salesforce

Archivos

Temas y recomendaciones

Slack Enterprise Grid

Disponible para compra Disponible para compra

Slack Sales Elevate

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Asignación automática de casos

Captura de casos desde la web y correo electrónico

Respuesta automática del correo electrónico del caso

Reglas y colas del escalamiento de casos

Gestión de cuentas de contactos clientes potenciales

Aplicaciones de consola de servicio

Knowledge (solo lectura)

Enrutamiento omnicanal

Supervisor omnicanal

Conocimiento (lectura y escritura)

USD 75 adicionales/usuario/mes

Seguimiento de evento clave de caso

Integración de telefonía informática

Gestión de pedidos

Contratos y asignaciones de servicio

Gestión avanzada de casos

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Servicio de atención al cliente por redes sociales

Chat (agente en vivo)

USD 75 adicionales/usuario/mes

Messenger de Facebook

USD 75 adicionales/usuario/mes USD 75 adicionales/usuario/mes USD 75 adicionales/usuario/mes

Siguiente mejor acción

Centro de ayuda

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Tableau Next

Disponible para compra Disponible para compra

Reportes y tableros personalizables

Funciones avanzadas de generación de reportes

Inteligencia en salud

Disponible para compra Disponible para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Seguimiento de oportunidades

Administración de tareas, fuente de actividades

Siguiente mejor acción

Acceso sin conexión

Presupuestos

Contratos

Gestión de órdenes de trabajo

Gestión de activos y seguimiento de productos

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

OmniStudio

OmniScript

FlexCards

Automatización de documentos inteligente

Tablas de decisión

Motor de reglas de negocio

Procedimientos de integración

Motor de procesamiento de datos

Integración de correo electrónico con Gmail

API de servicios web

Perfiles y formatos de página personalizables

Generador de aplicaciones Lightning

Integración de aplicaciones de AppExchange

Plantillas de correo electrónico

Almacenamiento de datos por usuario

Almacenamiento de archivos por usuario

Automatización de flujo de Lightning (Flow + Generador de procesos)

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

Aplicaciones personalizadas ilimitadas

Developer Sandbox

Sandbox de Developer Pro

Disponible para compra

Funciones y permisos

Tipos de registro (por objeto)

Sandbox completo

Disponible para compra 1 Sandbox completo incluido por organización 1 Sandbox completo incluido por organización 1 Sandbox completo incluido por organización

Sandbox parcial

1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización 1 Sandbox parcial incluido por organización

Salesforce Identity

Procesos de aprobación

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Participación digital

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Nube de datos

250 mil créditos/organización/año 250 mil créditos/organización/año 2,5 millones de créditos/organización/año y 1 TB de almacenamiento, 20 GB de almacenamiento por usuario 2,5 millones de créditos/organización/año y 1 TB de almacenamiento, 20 GB de almacenamiento por usuario

Agentforce para Health Cloud

Disponible para compra Disponible para compra

Créditos Flex

Disponible para compra Disponible para compra 1 millón/organización/año 1 millón/organización/año

Comunidad de clientes Plus para Health Cloud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Programador

350 visitas de servicio/mes 400 visitas de servicio/mes 400 visitas de servicio/mes 400 visitas de servicio/mes

Salesforce Maps

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Planning

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Sales Programs

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Aplicaciones externas para la salud

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Salesforce Spiff

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Inteligencia de la experiencia del cliente

Disponible para compra Disponible para compra Disponible para compra

Health Cloud Enterprise

$ 350

usuario/ mes

Health Cloud Unlimited

$ 525

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Service

$ 750

usuario/ mes

Health Cloud Agentforce 1 for Sales

$ 750

usuario/ mes

Bases de Salesforce

Disponible para compra (SKU de 0 $) Disponible para compra (SKU de 0 $)

Acuerdo flexible de Agentforce

Disponible para compra Disponible para compra

Plantillas de campañas de marketing*

Captación por correo electrónico*

Segmentación de la audiencia*

Enlaces de pago directo (Commerce Pay Now)*

*Agentforce requiere el SKU de Foundations de 0 $, que incluye 1000 prospectos, campañas de correo electrónico de marketing, escaparates Commerce, MIAW y créditos de segmentación y activación de Data Cloud. Es posible que se requieran créditos, almacenamiento de datos o canales adicionales según el uso.

Luego, elige el plan Success adecuado para tu empresa.

Con recursos, orientación y soporte técnico, nuestros tres niveles de Success Plans ayudar a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un
futuro con IA.

Plan Standard Success

Prepara a tu compañía para el éxito con recursos autoguiados y continuamente activados.
Se incluye en todas las licencias
  • Accede a artículos de conocimiento, documentación y Trailhead
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Plan Premier Success

Mantente fuerte y haz crecer tu empresa con orientación de expertos y asistencia expedita.
30 % de la tarifa de licencia neta
  • Orientación de expertos e información sobre productos
  • Comprobación de estado y recomendaciones
  • Accede a asistencia ininterrumpida para resolver problemas que impidan el funcionamiento de tu empresa
  • Incluido con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Obtén el máximo valor de Salesforce con una asociación proactiva y una experiencia personalizada.
Comunícate con tu ejecutivo de cuentas
  • Gestor designado para el éxito del cliente
  • Puntuación de éxito del cliente
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Encuentra tu ruta hacia el éxito de la IA con los expertos y las aplicaciones adecuados.

Professional Services y los socios certificados de Salesforce brindan servicios para comenzar con los datos y garantizar el éxito a largo plazo con la IA. Según tus necesidades empresariales únicas, interactuar con uno o ambos puede maximizar tu ROI.