Upptäck hur Indeed snabbar upp rekryteringen med Data Cloud och Agentforce.
Registrera dig för det kostnadsfria livewebbinariet.
Data Cloud låser upp det fulla värdet av dina data i hela företaget.
Byggt på Agentforce 360 Platform, driver Data Cloud dina Customer 360apparAgentforce och förstärker dina befintliga datasjö- eller lagerinvesteringar för att aktivera insikter i realtid och intelligenta åtgärder.
Så fungerar Data Cloud
Data Cloud är utformat för att fungera med de system och företagsappar du redan har. Det bryter ner datasilon och harmoniserar information från dina Customer 360, datasjöar, lager och affärsapplikationer – oavsett format – med hjälp av verktyg med låg kod. Genom denna metod kan företag i alla branscher använda alla sina data för att driva Agentforce, automatisera arbetsflöden och fatta smartare beslut.
Se hur världens mest datadrivna företag aktiverar sin data.
Få dina data att arbeta hårdare. Oavsett var de finns.
Företagsdata har en enorm potential men kan ofta vara svåra att aktivera. Data Cloud löser detta med Zero Copy-integreringar till plattformar som Snowflake och Databricks. Lösningen eliminerar dupliceringar och fördröjningar i syfte att stimulera användandet av kundprofiler i realtid, automatisera åtgärder, anpassa upplevelser och fatta smartare beslut i stor skala. Denna smidiga integrering ökar värdet av befintliga datasjö- och -lagerinvesteringar tack vare funktionerna i Data Clouds marknadsledande kunddataplattform (CDP).
Flexibel anslutning med över 200 anslutningar och Zero Copy Partner Network.
Med över 200 förinställda anslutningar integrerar Salesforce Data Cloud smidigt data från hela din verksamhet – däribland källor som SAP, Shopify, Zendesk, Workday med mera. Genom vårt ledande Zero Copy Partner Network tillåter vissa integreringar dig att komma åt data direkt i dess källsystem utan behov av traditionella ETL-processer eller fysisk dataförflyttning. Detta ger nästan realtidsåtkomst och minskar dataduplicering.
Lås upp potentialen i Data Cloud: guider, webbinarier och mer
Utforska Data Clouds möjligheter och funktioner
Funktioner i Data Cloud
Anslut
Zero Copy-integrering
Anslut direkt till livedata i Snowflake, Databricks, Google Cloud och mer utan komplex ETL eller dataduplicering, vilket ger insikter med aktuella data.
Strukturerade och ostrukturerade data
Ta in, bearbeta och harmonisera olika datatyper – från tabeller och loggar till text, bilder och strömmande händelser – för att få en fullständig överblick.
Över 200 anslutningar
Hämta enkelt data från Salesforce-moln, MuleSoft, databaser och populära tredjepartsappar med ett rikt bibliotek av förinställda anslutningar.
Sammanför
Identitetsförening
Skapa enhetliga profiler genom att intelligent matcha och stämma av kundidentiteter mellan dina olika datakällor och system.
Dataförberedelser och transformationer
Rensa, omforma, berika och förbered dina data för analys och aktivering med hjälp av intuitiva, kraftfulla transformationsverktyg.
Enhetlig datamodell
Mappa olika källdata till en standardiserad, utbyggbar modell baserad på Salesforce-standarder för konsekvent tolkning och användning.
Styrning
Policybaserad styrning
Definiera och tillämpa automatiskt policyer för dataanvändning, samtyckespreferenser och efterlevnadsregler för alla dina anslutna data.
AI-märkning och klassificering
Utnyttja AI för att automatiskt identifiera och klassificera känsliga data, vilket hjälper dig att tillämpa lämpliga styrningar och integritetskontroller.
Privat anslutning för Data Cloud
Upprätta säkra, privata anslutningar mellan dina AWS- eller Azure-miljöer och Data Cloud och undvik offentlig internetexponering.
Aktivera
Data Cloud-utlösta flöden
Initiera Salesforce-automatisering i realtid (flöden) baserat på dataändringar, beräknade insikter eller strömningshändelser som bearbetas av Data Cloud.
Insikter och prediktiva modeller
Generera beräknade mätvärden (som LTV eller engagemangspoäng) och använd prediktiva AI-modeller för att förutse kundernas beteende och behov.
Datadelning
Datasjöar och -lager
Dela säkert sammanförda profiler, segment eller insikter från Data Cloud tillbaka till externa plattformar som Snowflake, Databricks, BigQuery, osv.
Affärsapplikationer
Skicka enhetliga data eller aktivera segment direkt till nedströms affärsapplikationer som marknadsföringsautomation, ERP eller analysverktyg.
Annonsplattformar
Skicka kundsegment direkt till större annonsplattformar (Google, Meta, etc.) för riktade kampanjer och effektiva annonsutgifter.
Gartner® utser Salesforce till ledande inom kunddataplattformar för andra året i rad.
Läs om varför Gartner utsåg Salesforce till ledare.
Bli en del av vår Datablazer-community
Gå med i ett nätverk av Data Cloud-experter och entusiaster. Datablazer-community är där passionerade proffs lär sig, ansluter och förnyar med hjälp av data och AI i hela företaget. Gå med för att utveckla dina kunskaper.
Redo att ta nästa steg med Data Cloud?
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Kom igång.
Aktivera Data Cloud för ditt team idag.
Vanliga frågor
Med Data Cloud kan du samla alla era data på Salesforce utan att bygga komplexa datapipelines, enkelt vidta åtgärder på data i Salesforce Cloud och aktivera betrodda AI-lösningar baserade på data.
I Data Cloud kan du mata in valfri datakälla för att börja fatta databaserade beslut och få en stark datastrategi. Anslut smidigt era CRM-appar som Sales och Service Cloud med Salesforce-anslutningar. Använd förinställda anslutningar till vanliga källor från tredje part, till exempel Amazon S3 och Google Cloud Storage. Använd våra Zero Copy-integreringar för att hämta data från befintliga datasjöar och -lager, till exempel Snowflake och Data Bricks, utan att duplicera data. Och för allt annat du kan ansluta med SDK:er och API:er.
Till skillnad från andra dataplattformar som fokuserar primärt på att hantera och organisera data är Data Cloud avsett för att hjälpa företag att vidta åtgärder på sina data i program som Sales, Service och Marketing Cloud. Det beror på att Data Cloud är integrerat i Salesforce metadataramverk och gör att alla team, inte bara IT-teamet, kan bli snabbare med data tack vare lågkodsverktyg som Flow och Agentforce.
Trots att Data Cloud erbjuder datamodellering är dess primära fokus att fungera som verktyg för att aktivera data. Datamodellen från Salesforce har utformats för att enkelt hjälpa er att integrera data i metadataramverket från Salesforce. Det omvandlar data från valfri källa till objekt och fält som kan användas i alla Salesforce-appar.
Genom att integrera alla data i Data Cloud kan ni börja automatisera uppgifter och göra smartare val utifrån företagsdata. Säljteamen kan öka produktiviteten och konverteringsfrekvensen genom att framhäva eller bygga upp arbetsflöden med externa data, till exempel köphistorik eller webbengagemang. Serviceteamen kan förbättra kundnöjdheten och minska kundförluster genom att ge ombuden åtkomst till externa data som produktengagemang och enhetstelemetri.
Företag som använder sig av Data Cloud kan effektivt ta del av insikter genom att använda sina egna modeller eller vår insiktsutvecklare med liten mängd kod, vilket gör att teamen snabbt kan få fram viktiga mätvärden som köpbenägenhet, kundens livstidsvärde och engagemangspoäng för varje kund.
Prissättningen för Data Cloud är baserad på användning, så du betalar bara för de tjänster ni använder.
Befintliga Salesforce-kunder kan komma igång med Data Cloud kostnadsfritt genom att besöka den här sidan.
Befintliga Salesforce-kunder kan öppna den här guiden till att komma igång med Data Cloud.