En gruppförmånsportal som visar en tidslinje och tillgång till medicinsk premieinformation.

Förvandla din gruppförmånsverksamhet med pålitlig data och AI.

Salesforce Group fördelar administrationsprogramvara konsoliderar och effektiviserar front- och mellankontorsverksamhet med en digital plattform för produkthantering, försäljning och förnyelser. Den kodfria lösningen gör det möjligt för dig att förena siled data, öka hastigheten till marknaden, uppnå större operativ effektivitet och tillhandahålla klassens bästa omni-channel-upplevelser.

Försäkringsbolag runt om i världen driver effektiv tillväxt med Salesforce-programvara för administration av förmåner.

 

Så fungerar det

  • Förbättra mäklarstrategi. Informera mäklare och oberoende agents strategi med en instrumentpanel för producentbidrag.
  • Underlätta introduktion av mäklare. Gör det enkelt för producenter att registrera sig via en interaktiv producentportal.
  • Planera mäklaruppdrag. Använd rekommenderade åtgärder för att förbättra producentrelationer, planera aktiviteter med arbetsflöden och leverera utbildningsresurser för agenter.

Så fungerar det

  • Gläd försäkringstagare med självbetjäning. Utöka kunderna med smarta lösningar, minska inkommande samtal, fånga digitala interaktioner och förbättra operativ effektivitet.
  • Driv agentens effektivitet. Öka agent-/representantproduktiviteten genom att automatiskt generera svar och tillhandahålla konversationsinsikter, sammanfattningar och kunskapsartiklar – allt genom en enda vy.
  • Aktivera klientsvärmning. Påskynda ärendelösningen genom att samarbeta med experter för att lösa problem och säkerställa tillfredsställelse.
  • Skapa bättre insikter. Få åtkomst till instrumentpaneler och genererade berättelser som visar effekten av interaktioner mellan operatörer och byråer, prisaktivitet, anspråk och emissionsgarantier.

Vanliga frågor om gruppförmåner

Salesforce är världens främsta CRM-plattform (Customer Relationship Management). Salesforces programvara för administration av förmåner för försäkringar ger försäkringsgivare och deras distributionspartners möjlighet att hantera alla kärnverksamheter – front, middle och back office – från ett system.

Salesforce har en öppen API-arkitektur som fungerar med andra system. Salesforce-plattformen har specialbyggda lösningar över hela försäkringsvärdekedjan, från produktmodellering till policy- och skadehantering. Du kan harmonisera data från flera system och få insikter för effektiv tillväxt.

Kontaktcenter möter utmaningar med silade system, vilket gör att CSR:er navigerar på flera plattformar. Salesforce integreras sömlöst med kärnpolicy och reklamationssystem. AI-funktioner som Einstein gör det möjligt för CSR:er att förutse kundbehov, hålla försäkringstagarna informerade och minska samtalsvolymerna.

Programvara för administration av koncernförmåner är ett specialiserat verktyg som hanterar och automatiserar administrationen av personalförmåner inom en grupp, inklusive sjukförsäkring, pensionsplaner och andra förmåner för anställda.

Programvara för administration av koncernförmåner är avgörande för att effektivt hantera och automatisera personalförmånsprogram. Det förenklar registreringen, förbättrar noggrannheten, säkerställer efterlevnad och förbättrar medarbetarnas tillfredsställelse och behållning.

Programvara för administration av koncernförmåner effektiviserar registreringen, förbättrar noggrannheten, förbättrar efterlevnaden och ökar effektiviteten i hanteringen av program för personalförmåner. Det säkerställer en sömlös process som främjar medarbetarnas tillfredsställelse och bibehållande.

Välj rätt programvara för administration av gruppförmåner genom att utvärdera dina behov, ta hänsyn till användarvänlighet, skalbarhet, efterlevnadsfunktioner och integrationsmöjligheter samtidigt som du säkerställer anpassning till din organisations mål och krav.