Byggd på världens #1 AI CRM, Health Cloud är den pålitliga, uppkopplade plattformen för sjukvård. Genom att sammanföra kliniska och icke-kliniska data på ett ställe med handlingsbar intelligens, hjälper Health Cloud dig att samarbeta effektivt, leverera personlig vård och automatisera hälsooperationer.
Kolla in alla de spännande funktioner som vi har tillfört Health Cloud den här versionen med flera AI-funktioner, intelligent möteshantering, leverantörsnätverkshantering och mycket mer!
Healthcare AI erbjuder de väsentliga byggstenarna för betalare, leverantörer och folkhälsomyndigheter för att distribuera pålitliga assisterande och autonoma agenter som är kompatibla med branschstandarder och föreskrifter, inklusive HIPAA och GDPR.
Salesforce är erkänt som en ledare i 2024 Everest Patient and Member Engagement Platforms PEAK Matrix Report.
Automatisera affärsprocesser och samla hälsoteam runt en enda vy av dina patienter, medlemmar och partners med Health Cloud.
Utnyttja kompatibla, färdiga konsolapplikationer för att effektivisera hälsotjänster, öka agenternas produktivitet och anpassa interaktioner. Bygg och distribuera snabbt digitala hälsoupplevelser över kanaler.
Leverera uppkopplade vårdupplevelser i hemmet med automatiserade arbetsflöden för schemaläggning, integrerad medicinhantering och sändning av vårdgivare.
Förenkla agentassisterad schemaläggning och förbättra patientnöjdheten med guidade bokningar, väntelistor och möten med flera deltagare för att minska uteblivna ankomster.
Engagera med empati för optimala vårdtjänster för hela människor. Optimera kriscentrets verksamhet för att främja akut tillgång till säker, kvalitativ mental vård, var som helst.
Utnyttja flexibla vårdplaner för mer rättvis vård. Ta hänsyn till sociala bestämningsfaktorer och bedömningar, och anpassa sig till branschens riktlinjer för att effektivt analysera och åtgärda luckor.
Gör det lättare att hitta, hantera och stödja leverantörspartners. Effektivisera hänvisningar, rekrytering, legitimation, kontraktering och självbetjäning.
Effektivisera vårdbeslutsgranskningar, överklaganden och klagomål för att sänka kostnaderna och påskynda vårdtiden. Förenkla förhandsauktoriseringar och remisser med elektroniska, automatiska godkännandealternativ och intelligenta rekommendationer på en försäkringsplattform.
Förvandla små och stora gruppofferter, registreringar, förmånshantering och förnyelser för att sömlöst konvertera och behålla medlemmar. Förenkla justeringar på medellång sikt och arbetsgivaravgifter på en heltäckande försäkringsplattform.
Effektivisera intag och bearbetning av hälsodokument med ramverk för routing från början till slut, klassificering och stöd för flera enheter.
Accelerera och förenkla hälsointegration med klick, inte kod. Dra nytta av industrikompatibla FHIR API:er, kliniska datamodeller och färdigförpackade appar för sjukvård.
Få en helhetssyn på varje patients hälsa med kliniska och icke-kliniska faktorer – medicinska, demografiska, påståenden, sociala och beteendemässiga – i en och samma realtidsprofil.
Ge teamen möjlighet att engagera kunder vid varje kontaktpunkt, med relevanta hälsoinsikter och kontextuella data i arbetsflödet.
Skapa anpassningsbara, prediktiva och generativa AI-upplevelser som passar alla dina affärsbehov på ett säkert sätt.
Anpassa kundupplevelser och optimera varje kampanj med datadrivna lösningar för alla kanaler och enheter.
Skala patientcentrerade upplevelser i hela din organisation, minska läkemedelskostnaderna och förbättra försäljningstransparensen.
Förvandla patientkontakt och självbetjäningsinteraktioner över alla kanaler för att förenkla kundupplevelsen.
Hitta rätt utgåva av Health Cloud för dina affärsbehov.
Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerade prisuppgifter.
Salesforce hjälpte oss att bryta barriärer och få alla att fungera på en sammanhållen och enhetlig plattform.
Tom MacMillanIT-chef, EmblemHälsa
Salesforce möjliggör ett mer patientcentrerat tillvägagångssätt för hela människan, vilket gör att vi kan ha samma nivå av säker och bekväm interaktion med tekniken som finns i alla andra branscher.
Dr Alastair MackinlayLedare för medicinsk informatik, Barwon hälsa
Vårt framgångsrika ekosystem, med allt från support, experthjälp och resurser, till våra partner på AppExchange, finns här för att hjälpa er att få ut allt av er investering.
Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Lär dig hur Salesforce ger hälsosammare kontakter.
Health Cloud är vår främsta medlem och patienthanteringsprogramvara för sjukvård som utnyttjar kraften och säkerheten i molnet, social och mobil teknik. Det ger personligt engagemang med en enhetlig vy, smart patienthantering och en uppkopplad engagemangsupplevelse.
Ja, Health Cloud är HIPAA- kompatibel (inklusive Agentforce. Vi närmar oss teknik med ett efterlevnadstänk och säkrar patientdata för att möta HIPAA, HL7 FHIR, HITRUST, FedRAMP, ASIP Santé, FDA eller GDPR-standarder.
Kunder kan också köpa Shield eller Government Cloud utöver Health Cloud för att ytterligare skydda sina data.
Health Cloud är utformad för att vara en lösning för engagemang, dataaggregering och samarbete som kompletterar nuvarande EPJ och kliniska system. Att integrera EPJ med Health Cloud kan låsa upp en panoramavy av patienter för smartare, personlig vård.
Health Cloud utökar värdet av Service Cloud och Sales Cloud genom att utnyttja de kraftfulla CRM-funktionerna för att möjliggöra mer personliga patient- och partnerrelationer. Läs mer
Health Cloud hjälper till att ta bort onödig friktion och administrativ komplexitet för att effektivisera vård, leverantörsrelationer och statliga hälsotjänster.
Läs mer om lösningar för leverantörer, betalare och hälsovård inom den offentliga sektorn .
