Skip to content

Prissättning av Digital Engagement

Skapa sömlösa, uppkopplade upplevelser över kanaler.

Välj rätt svit för era verksamhetsbehov.

Börja med att välja din utgåva av Service Cloud. I vissa utgåvor ingår redan Digital Engagement . För andra kan du enkelt lägga till Digital Engagement till dessa priser. Ladda ner detaljerade priser för Digital Engagement .

Digitalt engagemang

Nå kunder i alla digitala kanaler.
750 kr
SEK/Användar/Månad
  • Chatt för webb eller app
  • Meddelanden (WhatsApp, Facebook Messenger, sms, Apple Messages for Business)
  • Bottar i Einstein
Kontakta oss

Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljrepresentant för detaljerad prisinformation.

Jämför utgåvor och de viktigaste funktionerna.

Digitalt engagemang

750 kr

användar/månad

Inkommande meddelanden

Utgående meddelanden

Chatt

Chattbottar

Utöka kraften i Service Cloud med dessa relaterade appar och tillägg.

Einstein Bots

Lös kundärenden snabbare och skala upp dygnet runt-supporten i flera kanaler med AI-drivna chattbottar.

Läs mer

Välj sedan den Succes-plan som är rätt för er.

Med resurser, vägledning och teknisk support hjälper våra tre nivåer av Success Plans ditt företag att få mer värde från Salesforce och förbereda dina data för en
framtid med AI.

Standard Success-plan

Med självbetjäningsresurser som alltid finns till hands kan företaget nå framgångar.
Ingår i alla licenser
  • Få tillgång till Knowledge-artiklar, dokumentation och Trailhead
  • Global Trailblazer-grupp
Läs mer

Premier Success Plan

Gå ut starkt och utveckla verksamheten med vägledning från experter och snabb support.
30 % av nettolicensavgifterna
  • Expertledd vägledning och produktutbildning
  • Hälsokontroller och rekommendationer
  • Få tillgång till dygnet-runt-support för verksamhetskritiska problem
  • Paketlösning med Unlimited Edition
Läs mer

Signature Success-planen

Få ut bästa värde av Salesforce med ett proaktivt partnerskap och personanpassade upplevelser.
Kontakta din kontoansvarige
  • Egen kontaktperson
  • Gradering av kundframgång
  • Proactive Monitoring och Key Event Management
  • Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna
Läs mer

Hitta din väg till AI-framgång med rätt experter och appar.

Professional Services och Salesforce Certified Partners tillhandahåller tjänster för att komma igång med data och säkerställa långsiktig framgång med AI. Beroende på dina unika affärsbehov kan du maximera din ROI genom att engagera dig i endera eller båda.

Är ni redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för kundservicelösningar?

Starta din provperiod.

Prova Service Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.

Prova kostnadsfritt

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.

Ring upp mig

Vanliga frågor om priser för Service Cloud

En användarlicens för Digital Engagement kostar 75 USD/användare/månad och är tillgänglig som ett tillägg till Service Cloud UE/EE-licenser.

Service Cloud UE-licenser inkluderar: Meddelanden för In-App & Web (obegränsat) och 25 Einstein Bot-konversationer pupm.

Ladda ner detaljerade priser för Digital Engagement .

En användarlicens för Digital Engagement kostar 75 USD/användare/månad

I många fall direktintegreras Salesforce-produkter med många externa program och system för att hjälpa er med anslutningen av data. För dem som inte har inbyggd integrering, till exempel lokala datakällor, kan du köpa licenser för MuleSoft, arbeta med våra integreringspartner eller använda appar på AppExchange. Tala med en säljrepresentant för att få en uppfattning om vilken integreringslösning som fungerar bäst med de Salesforce-produkter ni använder.

Vi erbjuder våra kunder flera planer för rådgivning, implementering och support. Om du vill veta mer kan du besöka Success Cloud.

För de flesta produkter från Salesforce används årskontrakt, men prenumerationsvillkoren för Salesforce varierar. Chatta med en säljrepresentant för att diskutera betalnings- och faktureringsalternativ för dina produkter.

Du kan lägga till produkter eller uppgradera när som helst, men vissa produkter kan behöva skalas upp tillsammans. Kontakta vår säljavdelning på (+46) 200285660 för att se vad som fungerar för din verksamhet.

* Denna utgåva kräver ett årskontrakt.

** Obs: Detta tilläggs-SKU gäller endast utgående SMS-meddelanden.

*** Detta kräver användning av en WhatsApp-godkänd meddelandemall. Ett kundsvar på detta företagsinitierade meddelande förvandlas till en konversation. Alla utgående meddelanden som skickas från företaget under den här konversationen (inom en 24-timmarsperiod) räknas inte som ett WhatsApp Outbound Message, utan istället en kanalkonversation (25 inkommande SMS- eller Whats App-konversationer ingår i Digital Engaagement SKU).

Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.

Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och garanteras inte vara felfri, och inte heller föremål för några andra garantier.