Salesforce sorgt für Kundenerfolg

Dank Salesforce können Mitarbeiter:innen der beliebtesten Unternehmen der Welt mit KI mehr erreichen und all ihre Daten nutzen, um fundierte Erkenntnisse zu gewinnen, die Automatisierung voranzutreiben und größeren Kundenerfolg zu erzielen. Erfahren Sie mehr.

Kundenerfolg mit Agentforce

Siemens Kundenbeispiel
Kundenbeispiel

Siemens transformiert den Vertrieb durch Daten, KI und vertrauensvolle Partnerschaften

KI-Agenten personalisieren Nachfassaktionen bei 100 % der Leads und helfen so, neue Kund:innen zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Kundenbeispiel

Mit Agentforce ist der Support von Endress+Hauser noch präziser – genau wie die Produkte des Unternehmens

Eine unterstützende digitale Belegschaft gibt genaue Antworten auf über 47.500 Fragen pro Jahr.

pandora logo
Kundenbeispiel

Mit Agentforce begeistert Pandora Online-Shopper

KI-Agents helfen Kund:innen, das perfekte Schmuckstück zu finden und sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten.

Volkswagen group logo
Kundenbeispiel

Bei der Volkswagen Group treiben Menschen und KI-Agents Innovationen gemeinsam voran

Agentforce 360 Platform ermöglicht personalisierte Customer Journeys für Marken, Märkte und Channels.

Kundenerfolg mit Data 360

Lesen Sie die Kundenreferenz des Weltwirtschaftsforums
Kundenbeispiel

Vernetzte Daten unterstützen Führungskräfte und Programme beim Weltwirtschaftsforum

Das Forum integriert 64 Systeme mit null Ausfallzeiten, um die Experience aller Beteiligten zu verbessern.
RBC Wealth Management
Kundenbeispiel

RBC Wealth Management begeistert neue Kund:innen mit Onboarding in 24 Minuten

RBC Wealth Management schloss 26 Systeme zu einem einzigen zusammen, um die Erwartungen von Kund:innen und Berater:innen zu übertreffen.
Automating Workflows Uber Eats
Kundenbeispiel

Single Customer View: das Uber Eats Erfolgsrezept

Alle Kund:innen im Blick plus Task Automation: schnell, schneller, Uber Eats.
Vonage-Logo
Customer Story

4 Minuten statt 4 Tage: Dank Automatisierung kann Vonage die Reaktionszeiten verkürzen

Erfahren Sie, wie ein Telekommunikationsunternehmen erfolgreich skaliert – einfach durch eine intelligentere Arbeitsweise.

Entdecken Sie unsere Kundenstories

Filtern nach

103 Ergebnisse

Keine Elemente gefunden

bucherer
Kundenbeispiel

Drei Schritte für ein einheitliches Kauferlebnis – online und vor Ort

Erfahren Sie, wie Bucherer – Händler für Luxusuhren und -schmuck – sein E-Commerce-Geschäft mit Salesforce revolutioniert hat.
Leadec
Kundenbeispiel

Leadec digitalisiert Geschäftsprozesse mit Salesforce

Leadec nutzt die Salesforce Sales Cloud und die Service Cloud, um die Kernprozesse in Service und Vertrieb zu digitalisieren.
N26
Kundenbeispiel

Wie N26 mit Salesforce seine Kund:innen besser betreut

Wie die mobile Bank N26 durch datengetriebenen Service und Marketing das Banking für Kund:innen und Mitarbeiter:innen noch einfacher und intuitiver macht
Dr Smile
Kundenbeispiel

Bitte lächeln: Bei Dr. Smile sorgt personalisierter Service für zufriedenere Kund:innen

Bei Dr. Smile löst KI rund 40 % der Servicefälle, damit die Mitarbeiter:innen proaktiv für ganzheitliche Kundenerlebnisse und Umsatzwachstum sorgen können.
Guess
Kundenbeispiel

Wie Guess seinen E-Commerce-Erfolg auf ein neues Niveau hebt

Entdecken Sie, wie Guess seine Online-Verkäufe mit Hilfe von Salesforce steigern konnte.
L'Oréal
Kundenbeispiel

L'Oréal kreiert mit einem datengesteuerten Ansatz einzigartige Schönheitserlebnisse

Erfahren Sie, wie L'Oréal Beauty-Branche und Technologie kombiniert, um seinen Kund:innen personalisiertere Erlebnisse zu liefern.
Oventrop
Kundenbeispiel

Oventrop wird mit Salesforce zum Digitalprimus der Bauzulieferbranche

Wie Oventrop Schritt für Schritt die Weichen für die Zukunft stellt.
Schwan Cosmetics
Kundenbeispiel

Schwan Cosmetics: Digitalisierung des weltweiten Vertriebs

Erfahren Sie, wie der Kosmetik-Hersteller Schwan Cosmetics mit Salesforce seinen weltweiten Vertrieb digitalisiert und näher an seine Kunden rückt.
weber maschinenbau
Kundenbeispiel

Wie Weber Maschinenbau sein globales Wachstum vorantreibt

Erfahren Sie, wie Weber Maschinenbau mit Salesforce Vertrieb, Kundenservice und Marketing global standardisiert.
poco
Kundenbeispiel

POCO hebt mit Salesforce seinen Datenschatz an historischen Kundendaten

Wie POCO mit Golden Records Cross- und Up-Selling-Potenziale ausschöpft.
Wiener Linien
Kundenbeispiel

Wie die Wiener Linien mit Salesforce ihren Kundenservice transformieren

Erfahren Sie, wie der städtische Verkehrsbetrieb Wiener Linien seinen Kundenservice mit Salesforce transformiert.
Interdiscount
Kundenbeispiel

Interdiscount und Microspot.ch erreichen mit Salesforce ein neues Kundendienstlevel

Onlinehändler begeistert Kund:innen mit schnellem und nahtlosem Service.