Erfüllen Sie Datenschutzanforderungen mit einem einzigartigen Satz von Regeln, Richtlinien und Standards. Beschränken Sie den Datentransfer außerhalb der Operating Zone, indem Sie Kundendaten ausschließlich innerhalb der Region (EU und Schweiz) verarbeiten und speichern. Nutzen Sie Kunden- und technischen Support, der rund um die Uhr durch in der EU ansässiges Personal erbracht wird.
Die Hyperforce Operating Zone (HF OZ) unterstützt Unternehmen bei der Expansion ihrer globalen Geschäftstätigkeit und stellt die Konformität mit den strengsten Anforderungen an die Datenresidenz sicher. Es handelt sich um eine nahtlose Integration von Salesforce Services, erweiterter Datensicherheit und Datenschutzkontrollen im Kombination mit dediziertem, in der Region angesiedeltem Support. HF OZ ist in der Europäischen Union und in der Schweiz verfügbar und bietet für beide Operating Zones eigenen Support mit Sitz in der EU.
Von HF OZ autorisierte Produkte sind so konzipiert, dass Kundendaten innerhalb der OZ-Grenze verbleiben. Die meisten Anbieter geben sich damit zufrieden. Die HF Operating Zone hingegegen umfasst standardmäßig Support innerhalb der Region. So ist gewährleistet, dass der bedarfsgerechte Zugriff auf Ihre Kundendaten ebenfalls ausschließlich innerhalb der OZ-Region erfolgt.
Die Kombination mit Salesforce Shield gibt IHnen mehr Kontrolle über die End-to-End-Datenverschlüsselung und das Schlüssellebenszyklusmanagement.
Noch müheloser ist die Datenschutzkontrolle mit Event Monitoring, Field Audit Trail, Security Center, Privacy Center und Data Mask und Seed.
Der HF OZ Premier Success Plan ist als Teil der Hyperforce Operating Zone verfügbar und hilft Ihnen dabei, den Nutzen Ihrer Salesforce-Technologie schnell zu realisieren. Mit Funktionen wie fachkundiger Anleitung, Coaching durch Expert:innen und Support rund um die Uhr in der Landessprache mit schnelleren Reaktionszeiten helfen wir Ihnen, Ihre Geschäftsinnovationen zuversichtlich umszusetzen und die Produktivität zu steigern.
Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen Überblick darüber, wer wann Zugriff auf welche Salesforce-Daten hat, einschließlich aller Datenänderungen, die an Ihrer Org vorgenommen wurden.
Eine zentrale Ansicht zum Abrufen, Analysieren und Verwalten Ihres Sicherheitsstatus. Vereinfachen Sie die Überwachung Ihrer Sicherheits-, Compliance- und Governance-Kennzahlen.
Vereinfachen Sie das Datenmanagement, um Compliance-Kosten zu senken und das Vertrauen zu wahren. Optimieren Sie die Kundenzustimmung, indem Sie intuitive Low-Code-Formulare zur Anpassung der Einstellungen anbieten.
Für kürzere Release-Zyklen und sichere Entwicklung schützen Sie sensible Daten in Sandboxes und sorgen so für skalierte Compliance.
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Die HyperforceOperating Zone ist eine neue Kombination branchenführender Salesforce Produkte auf Hyperforce mit Kunden- und technischem Support in der Region, um erweiterte Verpflichtungen zur Datenresidenz und zum Datenschutz in der EU zu erfüllen. Sie ist ab heute in der EU und in der Schweiz verfügbar.
Im Jahr 2021 entwickelte Salesforce das Konzept einer Operating Zone (Betriebszone) als Kombination aus Technologie- und Personalstandards. Damit werden wir den Anforderungen unserer Kunden gerecht, die in vielfältige Märkte in aller Welt expandieren. Stellen Sie sich die Operating Zone als die Anwendung von Regeln und Richtlinien innerhalb spezifisch definierter Grenzen vor.
Vertrauen zählt zu den Grundwerten von Salesforce, daher haben Datenschutz und Sicherheit der Kund:innen für uns stets höchste Priorität. Angesichts der zunehmenden Bedeutung dieser Aspekte im regulatorischen Umfeld führt Salesforce die Hyperforce Operating Zone ein, um Kund:innen die proaktive Navigation der Compliance-Entwicklungen in der EU zu erleichtern.
Die Hyperforce Operating Zone umfasst eine Reihe ausgewählter Produkte und Funktionen, die sorgfältig auf die Einhaltung der strengen Auflagen dieses Angebots geprüft wurden. Dazu zählen Sales Cloud, Service Cloud, die Agentforce 360 Platform, Branchen und mehr.
Ja, aber denken Sie daran, dass Hyperforce Operating Zone Daten ausschließlich innerhalb der jeweiligen Operating-Zone-Region speichert und verarbeitet.
Hyperforce ist die Infrastrukturarchitektur der nächsten Generation von Salesforce speziell für die Public Cloud. Die Hyperforce-Infrastruktur besteht aus Code und nicht aus Hardware, sodass die Agentforce 360 Platform und Anwendungen schnell und zuverlässig an Standorten weltweit bereitgestellt werden können. Dies bietet Kund:innen mehr Auswahl und Kontrolle über die Datenresidenz. Auf Hyperforce ausgeführt Salesforce Produkte profitieren von der Integration erweiterter Standards für Compliance, Sicherheit, Agilität und Skalierbarkeit sowie vom kontinuierlichen Engagement von Salesforce für den Datenschutz. Als gemeinsame Grundlage für die Bereitstellung unserer Anwendungs-Stacks beschleunigt Hyperforce die Fähigkeit von Salesforce, Innovationen über Produkt-Clouds hinweg zu entwickeln und Kunden einen zusätzlichen Geschäftswert zu bieten.
