In nur viereinhalb Wochen realisierte YETI mit den Composable Storefront Tools von Salesforce ein personalisiertes, geführtes Online-Erlebnis für seine Drinkware-Kampagne.
Heute erwarten Kund:innen, dass starke Marken auch mit dem Shopping-Erlebnis überzeugen. Mit Salesforce kann YETI jetzt ganz einfach auf seiner bestehenden Storefront aufbauend eine völlig neue, individuelle Experience schaffen.
YETI, weltweit tätig im Design, Handel und Vertrieb innovativer Outdoor-Produkte, ist bekannt für seine hochwertigen und langlebigen Trinkgefäße, Kühlboxen und Outdoor-Produkte – und die dazu passenden, unverwechselbaren Kundenerlebnisse. Bisher wurden für YETI.com die Storefront-Templates der Commerce Cloud verwendet, doch nun wollte YETI seine Besucher:innen mit einem vollständig personalisierten Erlebnis durch sein Drinkware-Portfolio führen. Mit der Composable Storefront von Commerce Cloud konnte YETI bestehende Templates mit der völlig neuen Composable Storefront-Technologie in einem Hybrid-Storefront-Ansatz kombinieren.
Storytelling und Menschen miteinander verbinden: Das gehörte schon immer zur YETIs Marken-DNA. Besucher:innen unserer Website sollen in unsere Story eintauchen, sich als Teil unserer Community fühlen und verstehen, wie unsere Produkte ihre Outdoor-Aktivitäten bereichern und erweitern.
Vab DwivediVizepräsident, eCommerce
So verbessert YETI mit Salesforce das Online-Einkaufserlebnis:
Auch nach dem Kauf steht bei YETI das perfekte Kundenerlebnis im Fokus:
