Ein Dropdown-Menü enthält interessante Produkte innerhalb der CPQ-Lösung. Ein Konfigurator fügt Produkte aus dem Dropdown-Menü hinzu und eine Schaltfläche erstellt das Angebot.

CPQ Software: Zeit sparen, Vertrieb optimieren

Von Christoph Becht, Senior Analyst, Field Marketing Campaigns

Erfahren Sie, wie Sie mit der passenden CPQ Software Ihr Wachstum auf einer einzigen Plattform beschleunigen können – vom Verkauf über die Preisgestaltung bis hin zur Angebotserstellung.

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CPQ Software - Alles auf einen Blick

Effiziente Vertriebsprozesse: CPQ steht für „Configure, Price, Quote“ und ist eine Softwarelösung, die Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen dabei unterstützt, komplexe Produktkonfigurationen fehlerfrei zusammenzustellen, Preise dynamisch zu berechnen und Angebote automatisiert zu erstellen.
Höhere Abschlussgeschwindigkeiten: Durch den Wegfall manueller Tabellenkalkulationen und langwieriger Freigabeprozesse wird der gesamte „Quote-to-Cash“-Zyklus drastisch verkürzt, wodurch Ihre Teams mehr Zeit für das eigentliche Verkaufen gewinnen.
Maximale Genauigkeit: Integrierte Preisfindungs- und Rabattierungsregeln minimieren Fehlerquellen im Angebotsprozess, sichern Ihre Margen und sorgen für ein konsistentes Kundenerlebnis.

Niemand verschwendet gern Zeit – am wenigsten Ihr Vertriebsteam. Die aktuelle „State of Sales“-Marktstudie zeigt jedoch, dass Vertriebsmitarbeiter:innen nur 28 % ihrer Zeit mit dem tatsächlichen Verkauf verbringen. Der Rest fließt in manuelle Prozesse wie die Erstellung von Angeboten oder das Warten auf Genehmigungen.

Mit der richtigen CPQ-Lösung beschleunigen Sie diesen Prozess, damit Ihr Team mehr Zeit für wertschöpfende Kundeninteraktionen und Geschäftsabschlüsse hat.

Was ist CPQ Software?

CPQ Software (Configure, Price, Quote) ist ein Tool, mit dem Vertriebsteams die Angebotserstellung automatisieren können. Die Lösung lässt sich nahtlos in Salesforce CRM integrieren, um komplexe Produkte schnell zu konfigurieren, Preise festzulegen, Rabatte zu gewähren und Angebote direkt zu erstellen.

Die wichtigsten Komponenten einer CPQ Software:

Konfigurieren (Configure): Benutzer:innen können Produkte auswählen und entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren – einschließlich Produktbündelung, Upselling, Cross-Selling und Abhängigkeiten.
Preis (Price): Mit einer CPQ Software können Sie Preisberechnungen automatisieren. Dabei lassen sich Rabatte, individuelle Preise, Währungsumrechnungen und andere Regeln der Preisgestaltung berücksichtigen.
Angebot (Quote): Vertriebsteams können professionelle, markengerechte Angebotsdokumente erstellen – präzise und einheitlich. Anschließend können sie sie direkt an Kund:innen versenden.

Was sind die wichtigsten Funktionen einer CPQ Software?

Um die beste CPQ Software für Ihr Unternehmen auszuwählen, sollten Sie besonders auf folgende Kernfunktionen achten:

Produktkatalog und Regeln der Preisgestaltung: Erstellen Sie dynamische Preisstrategien direkt aus Ihrem CRM heraus – mit Regeln, die Änderungen auslösen, wenn bestimmte Produkte in einem Angebot enthalten sind. Wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens verändern, können Sie verschiedene Produktfeldregeln, Bedingungen und Actions anwenden, um neue Preisstrategien umzusetzen.
Guided Selling: Gezielte Fragen an Verkäufer:innen helfen dabei, die Produktauswahl für Kund:innen einzugrenzen. Basierend auf den Kundenantworten erhalten Vertriebsmitarbeiter:innen eine begrenzte Produkt- und Optionsauswahl. Das ist besonders hilfreich, wenn Unternehmen über umfangreiche Produktkataloge verfügen.
Bundles: Mit CPQ Software lassen sich Produkte ganz einfach bündeln. Stellen Sie vorgefertigte Gruppierungen beliebter Produkte bereit, die Sie weiterhin an die Bedürfnisse der Kund:innen anpassen können – aber mit weniger Aufwand für die Verkäufer:innen. Wenn jedes Produkt eine Garantie und Schulung beinhaltet, bündeln Sie sie einfach, anstatt sie separat hinzuzufügen. Sie können sie trotzdem als einzelne Positionen auf dem Angebot und der Rechnung für Kund:innen ausweisen.
Rabattsteuerung: Verkäufer:innen haben mehr Verhandlungsspielraum, wenn sie Kund:innen einen Rabatt anbieten können – und sehen sofort den neuen Preis auf dem Angebot. Mit dieser schnellen Berechnung können Verkäufer:innen problemlos volumenbasierte, kundenspezifische (ausgehandelte) und werbliche Rabatte anbieten.
Erweiterte Genehmigungen: Beschleunigen Sie die Genehmigung – selbst bei langen Entscheidungswegen. Der gesamte Genehmigungsprozess ist automatisiert. So können Sie auch komplexe Geschäfte schnell abschließen.
Generator für Angebotsdokumente: Sobald sich Ihr:e Käufer:in für einen Kauf entschieden hat, senden Sie ihm:ihr umgehend ein Angebot direkt aus Ihrem CRM.

Wenn Sie CPQ Software implementieren, sollten Sie einige Zeit für die Konfiguration der Daten einplanen. Der Grund dafür: Sie müssen Variablen wie zusätzliche Kosten für verschiedene Produktstile, Mengenrabatte und andere Faktoren manuell berücksichtigen. Die Investition zahlt sich jedoch schnell aus, weil die Plattform mit nur einem Klick präzise Angebote in Sekundenschnelle berechnet.

Sie können einfach und schnell Optionen hinzufügen, entfernen und ändern, wenn Sie ein Angebot mit einer Configure Price Quote Software

erstellen.

Nehmen wir an, Sie haben eine Kundin, die fünf Ledersessel mit Armlehnen und ohne Rollen sowie fünf schwarze Drehstühle mit Rollen und ohne Armlehnen erwerben möchte. Sobald Sie die Produkte eingegeben und die Optionen im System aktualisiert haben, erhalten Sie umgehend einen genauen Preis dafür.

CPQ Software: So profitiert Ihr Unternehmen

Es gibt mehrere Gründe, weshalb eine CPQ Software für wachstumsorientierte Unternehmen unerlässlich ist.

Vorteile einer CPQ Software im Überblick:

Konsistente Preisgestaltung und Rabattkontrolle: Nutzen Sie CPQ Software, um Preisfehler und unbeabsichtigte Rabatte durch fest definierte Regeln zu vermeiden. So schützen Sie Ihre Margen und stellen sicher, dass jeder Deal profitabel bleibt, ohne dass jedes Angebot manuell geprüft werden muss.
Unterstützung mehrerer Währungen: Erstellen Sie Angebote mühelos in US-Dollar, Euro oder jeder anderen gängigen Weltwährung. So skalieren Sie Ihr Geschäft problemlos auf internationale Märkte und eliminieren das Risiko von manuellen Umrechnungsfehlern.
Preisgestaltung für Abonnements: Richten Sie schnell und einfach eine regelmäßige Rechnungsstellung für Ihre Kund:innen ein. So optimieren Sie Ihr Revenue Management und schaffen eine verlässliche Umsatzprognose durch transparente Subscription-Modelle.
Preisgestaltung für Verträge: Hinterlegen Sie individuell ausgehandelte Konditionen für Bestandskund:innen, um diese für zukünftige Angebote erneut zu verwenden. So stärken Sie die Kundenbindung und beschleunigen Folgeaufträge, da Preise nicht jedes Mal neu verhandelt werden müssen.
Workflows für Genehmigungen: Legen Sie Bedingungen fest, nach denen Angebote von verschiedenen Teams – Vertrieb, Finanzen und Rechtsabteilung – geprüft und genehmigt werden müssen. So vermeiden Sie den Verkauf von unzureichend geprüften Konfigurationen.
Mehr Umsatz: Dank einer beschleunigten Generierung von Angeboten können Sie Kund:innen schneller durch die Vertriebspipeline führen. Ihre gesamte Organisation kann zudem Vertriebsanalysen nutzen, um CPQ-Software-Daten zu analysieren, Trends zu erkennen und die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen einzuschätzen.

Ist eine CPQ Software die richtige Lösung für Ihr Unternehmen?

Sie sind sich noch unsicher, ob Ihr Unternehmen in eine CPQ Software investieren sollte? Dann stellen Sie sich (und Ihrem Team) einfach diese Fragen:

Manueller Aufwand: Verbringen Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen mehr Zeit mit Excel-Listen und komplexen Kalkulationen als mit dem eigentlichen Kundengespräch?
Fehlerquote: Tauchen in Ihren Angeboten regelmäßig falsche Preise, veraltete Produktkombinationen oder fehlerhafte Rabatte auf?
Geschwindigkeit: Verzögern sich Abschlüsse oft um Tage, weil die Erstellung oder Genehmigung von Angeboten zu lange dauert?
Komplexität: Stoßen Ihre aktuellen Tools bei Abonnement-Modellen, wiederkehrenden Rechnungen oder kurzfristigen Vertragsänderungen an ihre Grenzen?

Wenn Sie eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, ist die Implementierung einer CPQ Software der nächste logische Schritt.

Besonders bei Abonnements und wiederkehrenden Rechnungsstellungen spielt eine CPQ Software ihre Stärken aus. Sie nimmt Ihnen die Arbeit ab, indem sie Abos effizient verwaltet und Verlängerungsangebote automatisch erstellt. Selbst wenn sich kurzfristig etwas an den Konditionen ändert, fließen diese Updates direkt in den Verkaufsprozess ein. So kann Ihr Vertriebsteam die gewonnene Zeit nutzen, um sich wieder intensiv um Kund:innen und neue Geschäftsabschlüsse zu kümmern.

CPQ Software für maximale Vertriebseffizienz & glückliche Kund:innen

Die KI-getriebene SalesforceCPQ-Lösung automatisiert Ihre Angebotserstellung, reduziert die Fehlerquote auf ein Minimum und lässt sich perfekt in Ihre bestehende CRM- und ERP-Landschaft integrieren.

Das Ergebnis? Bessere Datenqualität, schnellere Prozesse und ein Vertriebsteam, das sich wieder voll auf die Kundenbeziehungen konzentrieren kann.

Starten Sie jetzt in eine effizientere Zukunft und buchen Sie eine Demo!

Häufig gestellte Fragen zur CPQ Software

CPQ Software optimiert den Vertriebsprozess, indem sie die Produktkonfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung automatisiert. Das macht den Vertrieb effizienter und reduziert Fehler. Auf diese Weise können Vertriebsteams schnell präzise und zielgenaue Angebote erstellen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und den Vertriebszyklus beschleunigt.

Eine top bewertete CPQ Software umfasst normalerweise Funktionen wie Produktkonfiguration, Preisgestaltung, Angebotserstellung, Integration mit CRM- und ERP-Systemen sowie regelbasierte Logik, um genaue und konforme Angebote zu gewährleisten. Zusätzliche Funktionen können die Verwaltung des Produktkatalogs, Guided Selling, Produktbündelung und Rabattsteuerung umfassen.

Um die beste CPQ Software für Ihre Teams auszuwählen, sollten Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen: die Größe und Komplexität Ihres Unternehmens, Funktionen wie die Möglichkeit zur Produktkonfiguration und Preisgestaltung, die Integration in bestehende CRM- oder ERP-Systeme sowie die zukünftige Skalierbarkeit. Wie bei jedem Softwarekauf sollten Sie die Optionen anhand von Demos, Testversionen und Kundenbewertungen evaluieren, um die beste Lösung zu finden.

Ja, viele CPQ-Systeme können in CRM-Plattformen integriert werden. Eine der gängigsten Integrationsarten ist eine API (Application Programming Interface). Sie ermöglicht es den Tools, Kunden- und Vertriebsdaten auszutauschen. Allerdings hängt die Integrationsfähigkeit von den spezifischen Tools ab, die Sie verwenden. Daher sollten Sie sich beim Anbieter/Hersteller erkundigen, welche Integrationen möglich sind.

Zu den Vorteilen von CPQ Software zählen eine gesteigerte Vertriebseffizienz, weniger Fehler und eine höhere Kundenzufriedenheit durch präzise und maßgeschneiderte Angebote. Zu den weiteren Vorteilen zählen die Unterstützung mehrerer Währungen, die Preisgestaltung für Abonnements sowie die CRM-/ERP-Integration für eine höhere Datenqualität. Das optimiert den Vertriebsprozess und steigert den Umsatz durch schnellere Vertriebszyklen.

CPQ Software wird in den meisten Branchen eingesetzt, darunter Fertigung, Technologie, Telekommunikation und Finanzen. Letztlich ist eine CPQ-Lösung für jedes Unternehmen mit komplexen Produktangeboten und Preisstrukturen relevant, da sie die Vertriebsprozesse deutlich optimieren kann.

Im Allgemeinen kann CPQ Software mit anderen Systemen, einschließlich CRM-, ERP- und Rechnungsstellungssystemen, integriert werden. Das hängt allerdings von der jeweils verwendeten Software ab. Erkundigen Sie sich unbedingt beim Anbieter/Hersteller, welche Integrationen möglich sind.

Auf dem Markt gibt es viele CPQ-Anbieter, doch entscheidend ist, welches Tool Ihr Team im Alltag wirklich entlastet. Da jede Organisation ganz eigene Anforderungen an Prozesse und Preisgestaltung hat, muss die Software schlichtweg zu Ihren Abläufen passen. Salesforce bietet hier eine flexible CPQ-Lösung, die den gesamten Prozess optimiert – vom Angebot bis zum Zahlungseingang. So werden Fehler reduziert, Geschäftsabschlüsse beschleunigt und eine nahtlose Customer Experience sichergestellt.

Die Autor:innen wurden bei der Erstellung dieser FAQ-Fragen durch KI unterstützt