Die 8 besten Vertriebssoftware-Lösungen in 2026

Erfahrene Vertriebsprofis kennen es: Ambitionierte Ziele gehören einfach dazu. Doch um sich in einem hart umkämpften Markt einen echten Vorteil zu verschaffen, brauchen Vertriebsmitarbeiter:innen mehr als Können und Professionalität – sie brauchen die beste Vertriebssoftware, die der Markt zu bieten hat.

Ob es darum geht, die Vertriebsproduktivität zu steigern, das Lead-Management zu optimieren oder Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen: Die richtigen Tools können den Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Vertriebsjahr ausmachen. In diesem Artikel stellen wir die besten Vertriebssoftware-Optionen auf dem Markt im Jahr 2025 vor, einschließlich wichtiger Funktionen für den Arbeitsalltag.

• Was ist Vertriebssoftware?
• Wichtige Funktionen, auf die Sie bei Vertriebssoftware achten sollten
• Die 8 besten Vertriebssoftware-Tools für Ihr Team

Vertriebssoftware dient dazu, den Vertriebsprozess zu automatisieren und zu optimieren. Sie hilft Unternehmen, Kosten zu steuern, bessere Ergebnisse für Kund:innen zu erzielen und den Vertriebs-Lifecycle auf vielfältige Weise zu beschleunigen. Darüber hinaus ermöglicht Vertriebssoftware Vertriebsleiter:innen, die Performance ihrer Mitarbeiter:innen zu verfolgen (mithilfe von Vertriebs-Tracking-Software), Vertriebsprognosen zu erstellen und Trainingsmöglichkeiten für ihr Team zu identifizieren.

Vertriebssoftware ist ein umfassender Begriff, der eine breite Palette von Tools umfasst. Dazu gehören VertriebsPlanning-Software, Software für das Revenue-Lifecycle-Management und VertriebsIntelligence-Tools. Weitere gängige Anwendungsbereiche sind Software für das Incentive Compensation Management, Conversation-Intelligence-Software und Pipeline-Management-Plattformen.

Die richtige Kombination von Tools hängt von den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens ab.

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Verschaffen Sie sich vor der Auswahl von Vertriebssoftware zunächst einen klaren Überblick über die Anforderungen Ihres Teams und Ihr Budget. Es gibt einige grundlegende Funktionen, auf die Sie bei einem Produkt achten sollten. Hier ein Überblick:

1. Integration in Ihren Tech-Stack: Da die meisten Unternehmen eine Vielzahl von Produktivitätstools nutzen, sollte sich jede Vertriebssoftware nahtlos in Ihren Tech-Stack integrieren lassen, insbesondere in Ihr Customer-Relationship-Management-System (CRM). Wenn Sie beispielsweise nach Software für das Incentive Compensation Management suchen, sollte das gewählte Produkt problemlos mit den Systemen aus den Bereichen HR, Lohnbuchhaltung, Ihrem CRM und der ERP-Plattform (Enterprise Resource Planning) Ihres Unternehmens zusammenarbeiten.
2. Analytics und Reporting: Effektive Vertriebssoftware macht es einfach, Daten bereitzustellen, zu analysieren und zu teilen. Vertriebsteams und ihre Führungskräfte benötigen genaue, leicht zugängliche Informationen, um die Vertriebsleistung zu verstehen, Trends zu erkennen und darauf zu reagieren sowie zuverlässige Prognosen zu erstellen.
3. Benutzerfreundlichkeit: Vertriebsteams stehen unter hoher Arbeitsbelastung und ehrgeizigen Zielvorgaben. Wenn Vertriebsmitarbeiter:innen und ihre Führungskräfte ein neues Vertriebssoftware-Tool als schwierig empfinden, verschwendet Ihr Unternehmen Ressourcen ohne messbaren Mehrwert.
4. Workflow-Automatisierungstools: Sales-Software sollte Ihnen die Arbeit erleichtern. Laut State of Sales verbringen Reps nur 30 % ihres Arbeitstages aktiv mit dem Verkaufen. Automatisierungssoftware setzt KI ein, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen sich auf den Abschluss von Deals konzentrieren können.
5. Sicherheit: Ihre Systeme enthalten große Mengen an Daten über Kund:innen, potenzielle Kund:innen und Mitarbeiter:innen sowie proprietäre Informationen und Geschäftspläne. Da Remote-Work ein fester Bestandteil moderner Arbeitskultur ist (besonders für Vertriebsmitarbeiter:innen, die unterwegs akquirieren), gehört On-Premise-Software weitgehend der Vergangenheit an. Jede SaaS-Lösung, die Sie erwerben, sollte Ihre Daten schützen.
6. Umfassendes Lead-Tracking: Das umfasst alles, von der Position der Leads im Vertriebstrichter über Herausforderungen und Gespräche mit Vertriebsmitarbeiter:innen und vieles mehr. Je mehr Daten Ihnen vorliegen, desto größer ist die Chance, die richtigen Leads zum Vertragsabschluss zu bewegen.

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Die folgende Liste der besten Sales Software Tools basiert auf Nutzerbewertungen, die von G2 und Capterra zusammengestellt wurden. Beide Plattformen bewerten Anwendungen anhand von Nutzerfeedback, verfügbaren Funktionen und der allgemeinen Zufriedenheit.

G2 verwendet ein Fünf-Sterne-System mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Kundenzufriedenheit und Marktpräsenz, während Capterra (ebenfalls mit einem Fünf-Sterne-System) Nutzerbewertungen in Kategorien wie Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport und Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigt. Jedes der hier aufgeführten Tools hat eine Mindestbewertung von vier Sternen.

Salesforce Sales Cloud ist eine KI-gestützte Vertriebsmanagement-Lösung, die auch Kontaktmanagement und Lead-Tracking-Funktionen bietet, beides zentrale CRM-Elemente. Nutzer:innen profitieren von leistungsstarken Reporting-Tools und können Workflows mithilfe fortschrittlicher KI-Tools verbessern und automatisieren. Sales Cloud bietet eine Vielzahl nativer Vertriebs-Produktivitätstools und lässt sich nahtlos in weitere Tools integrieren. Die Lösung ermöglicht präzises Lead-Scoring, automatisierte E-Mail-Follow-ups für vielversprechende potenzielle Kund:innen und Echtzeit-Vertriebsberichte, damit Teams und ihre Führungskräfte stets auf Kurs bleiben.

So unterstützt es Vertriebsteams:

• Lead-Management: Sales Cloud erleichtert die Identifizierung der vielversprechendsten Leads erheblich. Es hilft Vertriebsmitarbeiter:innen, unabhängig vom Kanal oder der aktuellen Kaufphase in Kontakt zu bleiben. Zudem bietet es praktische Produktivitätsfunktionen, damit Vertriebsprofis stets den Überblick behalten.
• KI und Automatisierung: Pflegen Sie Leads unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag und planen Sie Follow-up-Meetings automatisch mit den autonomen KI-Agents von Sales Cloud ein. Vertriebsmitarbeiter:innen sparen Zeit, da Sales Cloud Engagement-Daten automatisch erfasst.
• Reporting: Echtzeit-Dashboards mit KI-gestützten Insights halten Vertriebsmitarbeiter:innen und Teamleiter:innen auf dem gleichen Stand und informieren über den Fortschritt des Unternehmens in Bezug auf die Vertriebsziele. Lässt sich problemlos mit externen Reporting-Tools integrieren.
• Sales Engagement: Sales Cloud bündelt alle Engagement-Aktivitäten an einem zentralen Ort und ermöglicht es Vertriebsmitarbeiter:innen, sowohl Leads als auch Bestandskund:innen einfach zu kontaktieren. Darüber hinaus stehen hilfreiche Outreach-Vorlagen und native Sequenzen zur Verfügung, damit vielversprechende potenzielle Kund:innen nicht verloren gehen.

Pipedrive ist ein CRM, das Nutzer:innen dabei unterstützt, Pipelines zu verfolgen, Deals mithilfe von KI-Tools zu managen und den Vertriebsprozess zu automatisieren. Es lässt sich mit gängigen Vertriebstools integrieren und richtet sich besonders an kleine Unternehmen, die ihre Reichweite und Rentabilität steigern möchten. Nutzer:innen schätzen die Reporting- und Analysefunktionen, das Pipeline-Management sowie das benutzerfreundliche Design.

So unterstützt es Vertriebsteams:

• Lead-Management: Automatisierte Vertriebsgespräche und KI-generierte Vorschläge helfen Vertriebsteams, effizienter zu arbeiten und Leads gezielt zu pflegen.
• KI und Automatisierung: Die KI-Funktionen von Pipedrive ermöglichen es Vertriebsmitarbeiter:innen, schnell und effektiv E-Mails zu verfassen, die auf spezifische Leads zugeschnitten sind.
• Reporting: Die Plattform bietet KI-gestütztes und Echtzeit-Reporting. Teamleiter:innen können von den Funktionen zur Umsatzprognose, Leistungsüberwachung und Zielsetzung profitieren.
• Sales Engagement: Pipedrive bietet Chatbot-Funktionen für die Kontaktaufnahme sowie die Möglichkeit für Vertriebsmitarbeiter:innen, E-Mails zu planen und zu verfolgen, wie gut diese Nachrichten bei Leads ankommen.

Outreach ist eine Plattform für Vertriebssteuerung, die Vertriebsteams dabei unterstützt, ihre Workflows mit KI-Insights effizienter zu gestalten. Die Lösung hilft Vertriebsmitarbeiter:innen, produktiver zu arbeiten, indem sie Aufgaben automatisiert und die Pipeline-Optimierung unterstützt. Nutzer:innen schätzen besonders den Kund:innen-Support von Outreach sowie die Möglichkeit, die Plattform mit anderen Vertriebstools zu integrieren.

So unterstützt es Vertriebsteams:

• Lead-Management: Die Plattform bündelt Lead-Daten aus verschiedenen Quellen, sodass Vertriebsmitarbeiter:innen auf einer einzigen verlässlichen Datengrundlage arbeiten können. Sie hilft dabei, Leads mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit zu priorisieren, und liefert wertvolle Daten zu abgeschlossenen und verlorenen Deals.
• KI und Automatisierung: Die KI-Funktionen von Outreach helfen Vertriebsmitarbeiter:innen, schnelle E-Mail-Antworten zu erstellen. Darüber hinaus fasst die KI Account-Interaktionen in konkrete Aktionspläne für Follow-up-Meetings zusammen.
• Reporting: Intuitive Dashboards ermöglichen die Verfolgung des Fortschritts von Deals sowie Verkaufsprognose-Funktionen.
• Sales Engagement: Outreach ist darauf ausgelegt, Prospecting-Workflows zu automatisieren und zu vereinfachen. Vertriebsmitarbeiter:innen können Vorlagen und weitere Tools nutzen, um schnell passende Antworten zu generieren. Die Plattform synchronisiert Engagement-Daten über verschiedene Vertriebstools und Kanäle hinweg, darunter E-Mail, LinkedIn und CRM-Systeme.

HubSpot Sales Hub ist ein CRM mit Lead-Management-Funktionen und übersichtlichen Dashboards, mit denen Vertriebsteams ihre Fortschritte bei der Zielerreichung im Blick behalten. Nutzer:innen des Sales Hub schätzen das intuitive Design sowie den Kundensupport des Unternehmens.

So unterstützt es Vertriebsteams:

• Lead-Management: Sales Hub ermöglicht es Vertriebsteams, Workflows individuell zu gestalten, und automatisiert die Bewegung von Leads durch die Pipeline basierend auf den Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter:innen.
• KI und Automatisierung: Wie viele andere Vertriebssoftware-Tools nutzt die Plattform KI, um Vertriebsmitarbeiter:innen beim Verfassen wirkungsvoller E-Mails zu unterstützen.
• Reporting: Vertriebsmitarbeiter:innen und Teamleiter:innen erhalten über übersichtliche Dashboards schnell einen klaren Überblick über den aktuellen Stand.
• Sales Engagement: Anstatt eine separate E-Mail-Plattform nutzen zu müssen, können Vertriebsmitarbeiter:innen E-Mails an potenzielle Kund:innen direkt in der Sales Hub-Oberfläche verfassen, planen und versenden.

SAP Sales Cloud ist eine Plattform für Vertriebsautomatisierung und CRM, die darauf ausgelegt ist, den Vertriebsprozess zu optimieren. Sie liefert Insights von Kund:innen, vernetzt Daten aus unterschiedlichen Quellen und kann von Vertriebsmitarbeiter:innen im Außendienst auf Tablets und Mobiltelefonen genutzt werden. Bewertende heben die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Produkten sowie die Funktionen zur Vertriebsautomatisierung als besondere Stärken hervor.

So unterstützt es Vertriebsteams:

• Lead-Management: Die generative KI unterstützt Vertriebsteams beim Management ihrer Pipeline und bei der Erstellung von Verkaufsprognosen.
• KI und Automatisierung: Die KI-Funktionen von SAP Sales Cloud helfen bei der Kontaktaufnahme mit potenziellen Kund:innen und begleiten Vertriebsmitarbeiter:innen in Kundengesprächen.
• Reporting: Integrierte Analysen ermöglichen es Vertriebsteams, aus Vertragsdetails zu lernen, Key Performance Indicators (KPIs) zu verfolgen und die Performance ihres Unternehmens besser zu verstehen. Die Berichte der Plattform lassen sich zudem an die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens anpassen.
• Sales Engagement: Die Plattform bietet eine zentrale Ansicht, um potenzielle Kund:innen über digitale Kanäle anzusprechen. Darüber hinaus liefert sie intelligentes Scoring und Empfehlungen, wie sich Verkaufsgespräche gezielt voranbringen lassen.

Monday CRM verfügt über KI- und Automatisierungsfunktionen, die Vertriebsteams dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten. Nutzer:innen heben hervor, dass Monday CRM flexibel ist und es Vertriebsteams ermöglicht, Workflows anzupassen und effizient mit funktionsübergreifenden Teams wie dem Marketing-Team zusammenzuarbeiten.

• Lead-Management: Monday CRM bietet ein Leads-Board, mit dem Vertriebsteams Leads erfassen, organisieren und priorisieren können. Dabei werden diese in drei Hauptkategorien unterteilt: neu, qualifiziert und disqualifiziert. Das Leads-Board zeigt übersichtlich den aktuellen Status der Leads, die zuständigen Personen sowie aktuelle Aktivitäten wie E-Mails oder Anrufe.
• KI und Automatisierung: Die KI-Funktionen der Plattform ermöglichen es Vertriebsmitarbeiter:innen, zahlreiche Workflow-Elemente zu automatisieren, vom automatischen Kategorisieren von Daten nach Dringlichkeit, Typ und Stimmung bis hin zur Extraktion von Daten aus Dateien.
• Reporting: Das CRM umfasst standardmäßige Reporting- und Analysefunktionen, die Teams dabei unterstützen, Kundengewinnung und -bindung, Marketing-Effizienz und vieles mehr zu verfolgen.
• Sales Engagement: Monday CRM automatisiert zentrale Sales-Engagement-Aufgaben und hilft Teams, Meetings zu planen, Follow-up-E-Mails zu versenden und zu verfolgen, wie Leads auf Engagement-Maßnahmen reagieren.

Freshsales ist ein CRM mit einem starken Fokus auf Automatisierung, insbesondere bei häufigen manuellen Aufgaben wie Follow-ups. Vertriebsteams können die Plattform nutzen, um Kundenbeziehungen zu pflegen, Vertriebseinblicke per KI zu gewinnen und Leads zu verwalten. Nutzer:innen schätzen die hohe Anpassbarkeit des CRM und nennen das Lead-Scoring-System als hilfreiche Funktion zur Priorisierung von Leads.

• Lead-Management: Die Plattform bietet umfangreiche Tools für das Lead-Management, mit denen Vertriebsmitarbeiter:innen genau nachverfolgen können, wo sich Leads im Vertriebszyklus befinden, welche Aktionen zuletzt stattgefunden haben und vieles mehr.
• KI und Automatisierung: KI hilft Vertriebsteams dabei, Leads zu qualifizieren, Daten zu verwalten und die Pipeline zu optimieren.
• Reporting: Wie die meisten CRMs bietet Freshsales gängige Reporting-Funktionen sowie anpassbare Berichte.
• Sales Engagement: Freshsales-Nutzer:innen schätzen das E-Mail-Management-Tool, mit dem sich Nachrichten direkt in der Oberfläche verfassen und versenden lassen. Das CRM zeigt, ob Leads mit diesen E-Mails interagiert haben, und hilft Vertriebsmitarbeiter:innen so zu erkennen, was ankommt und welche potenziellen Kund:innen bereit für ein weiteres Gespräch sind.

Apptivo wurde entwickelt, um Vertriebs- und Marketing-Teams dabei zu unterstützen, ihre Aktivitäten effizienter zu managen, und bietet gleichzeitig Standard-CRM-Funktionen wie Lead- und Pipeline-Management, Workflow-Automatisierung und Reporting. Nutzer:innen auf Capterra loben die schnelle und kompetente Reaktion des Apptivo-Kundensupport-Teams sowie die vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten der Plattform.

• Lead-Management: Von Lead-Scoring und -Konvertierungen bis hin zu Funktionen zur Vermeidung doppelter Datensätze bietet Apptivo Vertriebsteams eine Vielzahl von Tools, die den Verkauf erleichtern. Die Plattform lässt sich mit vielen gängigen Business-Tools integrieren und ermöglicht das einfache Erstellen anpassbarer Ansichten, die optimal auf die Anforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten sind.
• KI und Automatisierung: Apptivo verfügt zwar über keine KI-Funktionen, bietet jedoch zahlreiche Automatisierungsfunktionen, die Teams dabei helfen, Leads zu erfassen, bei potenziellen Kund:innen nachzufassen und Umsatzprognosen zu erstellen.
• Reporting: Die Plattform ermöglicht es Nutzer:innen, Aktivitätsberichte zu Leads und Opportunities zu erstellen, die sich über die Apptivo-Oberfläche einfach teilen lassen.
• Sales Engagement: Automatisierte Workflows ermöglichen es Vertriebsleiter:innen, Leads automatisch zuzuweisen. Die Vertriebsmitarbeiter:innen können dann die Tools der Plattform nutzen, um Follow-up-E-Mails und andere Erinnerungen zu versenden.

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Die beste Vertriebssoftware zu wählen erfordert eine sorgfältige Evaluierung.

Verschaffen Sie sich ein fundiertes Verständnis nicht nur der gängigen Funktionen von Vertriebssoftware, sondern auch davon, was Nutzer:innen an den von Ihnen in Betracht gezogenen Plattformen schätzen und was nicht. Überlegen Sie, welche Vertriebssoftware mit Ihrem Unternehmen mitwächst, und unterschätzen Sie nicht den Wert eines zuverlässigen Kunden- und technischen Supports.

Denken Sie außerdem daran, was Ihr Team braucht, um neue Vertriebssoftware erfolgreich zu übernehmen. Ein gut geschultes Vertriebsteam wird die neue Software viel eher annehmen und ihren vollen Funktionsumfang nutzen. Es ist besonders hilfreich, vorab zu ermitteln, welche Funktionen sich Ihr Team wünscht, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen. Fragen Sie Ihre neuen Softwarepartner:innen zudem, wie einfach die Datenmigration aus Ihren bestehenden Systemen ist.

Mit diesem Wissen sind Sie bestens gerüstet, um die perfekte Vertriebssoftware für Ihr Team zu finden. Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen deutlich mehr Abschlüsse erzielen und Sie Ihre Vertriebsziele weit übertreffen, wissen Sie, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben.

^{_{Diese FAQs wurden mit Hilfe von KI verfasst.}}