Erleben Sie die neuesten Innovationen für Ihre Branche auf der Dreamforce. Nutzen Sie diese Gelegenheit und registrieren Sie sich noch heute für 1.899 USD.

Jetzt anmelden

Erzielen Sie profitables Wachstum mit Agentforce und dem führenden CRM für Konsumgüter

Bringen Sie B2B- und B2C-Konsumgütertechnologie auf dem führenden CRM mit KI zusammen. Dank integrierten Planungs- und Ausführungsfunktionen, intelligentem Reporting und eingebetteter KI können Unternehmen ihren Mitarbeiter:innen wertvolle Tools bereitstellen und Agents einsetzen, um das Geschäft zu transformieren.

Führende Marken nutzen die Konsumgütersoftware von Salesforce, um ihren Gewinn zu steigern.

  

Konsumgüter-Innovationen

Agentforce für Konsumgüter: Fähigkeiten im Kundenservice

KI-basierte Agenten können Kontozusammenfassungen erstellen, die Vertiebsmitarbeiter:innen einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen geben, einschließlich der meistverkauften Produkte, Insights über die Einhaltung von Vorschriften im Geschäft, Transaktionszusammenfassungen und personalisierte Antworten, um mehr zu verkaufen und den Service zu beschleunigen.

Die Salesforce Konsumgütertechnologie liefert die von Unternehmen benötigten Ergebnisse.

30 -mal
schnellere Segmentierung
Aktivieren Sie mit der Data Cloud für Konsumgüter Daten über B2B- und B2C-Segmente hinweg.*
45 %
höhere Konversionsraten
Bauen Sie mit der Marketing Cloud Markenrelevanz bei Ihren Zielkund:innen auf.*
500
BPS Steigerung der Marge
Fördern Sie das Markenwachstum durch Planung und Prognose in der Consumer Goods Cloud.*
12 %
Zeitersparnis bei Besuchen in der Filiale
Steigern Sie die Effizienz mit Omni-Channel-Ausführungen in der Consumer Goods Cloud.*

Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Konsumgütertechnologie, die auf Ihre Branche zugeschnitten ist.

Bild von Salesforce Einstein- und Astro-Figuren vor Produkt-Screenshots

Schöpfen Sie mehr Nutzen aus KI mit Industries AI.

Erfahren Sie, wie Sie Eingabeaufforderungen für Ihre Geschäftsanforderungen erstellen und in den Arbeitsablauf einbeziehen.

Mit Salesforce CTOs erreichen Sie Ihre KI- und Datenziele

Zuverlässige Berater:innen mit umfassendem Salesforce Erfahrungs- und Wissensschatz stehen Ihnen zur Seite.

Schöpfen Sie das volle Potenzial von Salesforce für Konsumgüter aus – mit kompetenten Partnern.

Nutzen Sie ein Netzwerk von Branchenexpert:innen, um die Implementierung zu optimieren, die Akzeptanz zu skalieren und die Funktionalität zu erweitern.

Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead

Salesforce for Konsumgüter – häufig gestellte Fragen

Ein CRM für Konsumgüter ist eine Softwarelösung, die Kundenbeziehungen stärkt und die Effizienz von Unternehmen steigert. Salesforce ist das weltweit führende CRM mit KI für Konsumgüter und umfasst branchenspezifische Lösungen zur Aktivierung von B2B- und B2C-Daten, um profitables Wachstum zu erzielen.

Salesforce ist eine robuste CRM-Lösung für Konsumgüter mit nachgewiesener Erfahrung in der Vereinheitlichung und Aktivierung unterschiedlicher Daten, dem Aufbau von Markenrelevanz bei den Zielverbraucher:innen, der Förderung des Markenwachstums bei ihren Einzelhandelskunden und der Steigerung der Effizienz in allen Funktionen des Unternehmens.

Welche Konsumgüter-Technologie Ihr Unternehmen im Einzelnen benötigt, richtet sich nach Ihren Abläufen. Salesforce für Konsumgüter bietet viele Lösungen für B2B- und B2C-Funktionen, die Ihrem Unternehmen profitables Wachstum ermöglichen. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, was zu Ihrem Unternehmen passt.

Salesforce ist das weltweit führende CRM mit KI für Konsumgüter. Wir entwickeln Lösungen für B2B und B2C, um profitables Wachstum zu erzielen. Die Consumer Goods Cloud ist unser branchenspezifisches Produkt, das auf der Salesforce Plattform basiert und mit integrierten Planungs- und Ausführungsfunktionen ausgestattet ist.

Zur Auswahl der richtigen Konsumgüter-Technologie bewerten Sie zunächst Ihre Geschäftsanforderungen. Ob Sie das Account-Wachstum beschleunigen, die Effektivität der Verkaufsförderung steigern, die Einzelhandelsausführung perfektionieren oder die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten: Sie können genau die passenden Funktionen für Ihr Team auswählen.

Wir bieten eine Reihe von Funktionen für die gesamte Salesforce Plattform. Mit Consumer Goods Cloud können Sie beispielsweise personalisierte Playbooks mit generativer KI erstellen, um einen geführten Verkauf („Guided Selling“) mit personalisiertem Messaging zu ermöglichen, der einzigartige Produktfunktionen hervorhebt. Erfahren Sie mehr über KI in der Konsumgüterbranche.