CNX-nyheter: AI-agenter som multiplicerar marknadsförarna.
Klicka för att läsa mer
Lösning för efterfrågegenerering
Låt Piper, den främsta AI-drivna säljutvecklaragenten, och en agentbyrå fungera som teamets pipelinemotor dygnet runt. Agenter engagerar och kvalificerar inkommande webbefterfrågan, vårdar värdefulla leads och köpgrupper som ständiga varumärkesambassadörer.
Världens ledande B2B-intäktsteam skapar pipeline dygnet runt med Salesforce.
Vad kan du göra med en lösning för agentisk efterfrågegenerering?
Engagera varje webbplatsbesökare, kvalificera inkommande efterfrågan direkt och vårda värdefulla leads och hela inköpskommittén dygnet runt. AI-agenter samlar in leads så snart de visar syfte, anpassar varje webbupplevelse efter besökaren, identifierar saknade intressenter, vårdar köpare med konversationskampanjer och förser säljteamet med kontextrika köparinsikter så att de kan tillhandahålla mycket relevanta, sammankopplade kundupplevelser. Med Agentforce Marketing och Agentforce Sales får du en pipelinemotor dygnet runt som förvandlar marknadsföring och försäljning till ett enhetligt intäktsteam.
I årtionden har marknadsförare tvingats hantera otympliga system och begränsad kapacitet för säljutvecklare (SDR) för att konvertera inkommande köpare – vilket har gjort att alltför många affärsmöjligheter gått förlorade. Idag, i den agentiska marknadsföringens tid, finns en AI-driven säljutvecklaragent som kan engagera och konvertera alla dina inkommande köpare, både på webbplatsen och i inkorgen, dygnet runt.
Hur kan Salesforce hjälpa dig att bygga en pipelinemotor dygnet runt?
Generera efterfrågan och vårda varje lead
Personanpassa upplevelser i stor skala med autonomt köparengagemang och leadkvalificering. Piper engagerar webbplatsköpare samtidigt som Agentforce dynamiskt personanpassar resor, adaptiva webbupplevelser och innehåll via e-post, SMS, WhatsApp och chatt.
Främja varje affär som ett intäktsteam
Driv affärer framåt snabbare med marknadsföring och försäljning som arbetar utifrån samma data och agentiska arbetsflöden. Agentforce skapar och identifierar köpgrupper, rekommenderar bästa påföljande åtgärder och förser säljare med enhetliga engagemangsinsikter och OOTB-mallar.
Utveckla varje konto autonomt
Agenter guidar nya kunder genom introduktionen och övervakar kontinuerligt köpar- och kontoengagemang. De ser till att kundtillväxt pågår dygnet runt genom att utlösa resor baserat på syftes-, användnings- och benägenhetsdata.
Se hur Salesforce bygger din pipelinemotor dygnet runt inom marknadsföring och försäljning.
Hitta nästa kund och vårda försäljningen
Med AI-verktyg kan du samla in alla signaler och skapa en pipelinemotor som aldrig sover.
Vårdar och konverterar inkommande leads till pipeline, dygnet runt. Piper, den AI-drivna säljutvecklaragenten, arbetar med hela webbplatsen och e-postinkorgen. Den engagerar köpare i realtidschatt, röst och video, följer omedelbart upp varje inkommande lead och bokar säljmöten när köparintresset är stort, så att inga leads faller mellan stolarna.
Låt Hunter, prospekteringsagenten, autonomt skapa prioriterade listor över utgående mål direkt från CRM-data, syftessignaler och tredjepartskällor som ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator och 6sense för att hitta fler säljprojekt. Vårda med adaptiv marknadsföring i olika kanaler eller lämna över till säljare för engagemang.
Samordna och öka intäkterna snabbare
Avsluta cykeln av fragmenterade överlämningar. Hjälp marknadsförings- och säljteamet att agera som ett intäktsteam med rätt data- och AI-plattform.
Missa aldrig engagemang med varje medlem i inköpskommittén. Account Discovery Agent analyserar interaktioner i flera kanaler för att identifiera saknade medlemmar i köpgrupper, bedöma deras sentiment och hitta bästa påföljande åtgärder för marknadsförare och säljare, vilket minskar de intressentluckor som stoppar 86 % av B2B-affärer.
Ge varje säljare en komplett bild av hur ett konto interagerar med marknadsföring, från webbplatsbesök till deltagande i webbseminarier, vårdsvar och Piper-konversationer. Ingen köpare upprepar sig, ingen signal blir oanvänd och säljteamet tar vid exakt där marknadsföringsteamet slutade.
Utveckla varje konto
Det är bra att avsluta affärer. Men att öka tillväxten för alla konton är nyckeln till framgång.
Utlös personanpassade kontakter, erbjudanden och rekommendationer direkt baserat på beteende- och transaktionsengagemang.
Synkronisera sälj- och marknadsföringsteamet med ett delat utrymme i realtid för kampanjuppdateringar, innehållssläpp och leadintelligens. Dedikerade Slack-kanaler uppdaterar alla om meddelanden så snart de ändras, så säljarna säljer alltid med den senaste positioneringen och tillgångarna – och omvandlar isolerade insatser till en samordnad intäktsmotor.
Fördjupa dig i de produkter som stöder heltäckande program för efterfrågegenerering.
Marketing Cloud Next
En komplett agentisk marknadsföringslösning som utformats för att hjälpa er att personanpassa rätt ögonblick och föra tvåvägskonversationer under hela kundrelationen.
Piper, den främsta säljutvecklaragenten
Engagera och konvertera varje inkommande köpare på webbplatsen och i e-postinkorgen, dygnet runt, med en AI-driven säljutvecklare som aldrig stämplar ut.
Agentforce Sales
Accelerera försäljningen med AI-agenter som arbetar hand i hand med ditt team. Förvandla enhetliga data till realtidsinformation som driver affärer framåt, levererar ögonblick som är viktiga och skalar upp framgången för varje säljare.
Se de senaste trenderna inom AI, data och personalisering, baserat på insikter från nästan 4 500 marknadsförare världen över.
Upptäck nyheter inom försäljning.
Agentforce Marketing-presentation
Marknadsföring förändras återigen, och den här gången är det tack vare agentisk AI. I årets Agentforce Marketing-presentation undersökte vi hur AI-agenter kan hjälpa er att inleda konversationer med era kunder och agera utifrån varje meddelande och interaktion i realtid.
Vad händer härnäst för Agentforce Marketing?
Häng med våra Agentforce Marketing-mästare när de utforskar de senaste plattformsfunktionerna som hjälper marknadsförare att arbeta smartare, inte hårdare, för att skapa mätbara affärsresultat.
Den högpresterandes hemlighet: I den tionde årliga State of Marketing-rapporten
I det här webbinariet upptäcker du vad som skiljer högpresterande marknadsföringsteam från mängden. Baserat på insikter från över 4 500 globala ledare går Trailblazers inom branschen igenom trenderna som formar tillväxt och hur du tillämpar dem.
Se Agentforce Marketing i praktiken
Lansera och personanpassa kampanjer på några minuter. Se hur Agentforce Marketing hjälper dig att arbeta snabbare än någonsin, samtidigt som varje interaktion blir mer personlig.
Konversationsmarknadsföring
Gå från utsändningsmeddelanden till konversationsengagemang. Lär dig hur kunder kan svara, få omedelbara svar och nå rätt person i samma kanal.
Rapport om marknadsläget
Se de senaste trenderna inom AI, data och personalisering, baserat på insikter från nästan 4 500 marknadsförare världen över. Läs mer om hur stora varumärken hanterar eran av agentisk marknadsföring och vad deras största prioriteringar och utmaningar är.
Gartner® Magic Quadrant™ för Multichannel Marketing Hubs 2025
Se varför Gartner® utsåg Salesforce till ledare för åttonde året i rad, och kom längst när det gäller visionens fullständighet.
Fem steg till agentisk marknadsföring: En praktisk guide för moderna marknadsförare.
Kom igång med agentisk marknadsföring. Se hur AI-agenter hjälper dig att planera, lansera och optimera kampanjer snabbare med enhetliga data och engagemang i realtid.
Redo att ta nästa steg?
Prata med en expert.
Håll dig uppdaterad.
Vanliga frågor om efterfrågegenerering
Efterfrågegenerering är hela säljprocessen för att skapa medvetenhet, fånga intresse och konvertera köpare till en kvalificerad pipeline, från det att en potentiell kund först hör talas om varumärket till dess att de är säljredo. Med agentisk efterfrågegenerering identifierar AI-agenter avsiktssignaler i realtid, engagerar köpare direkt och vårdar dem autonomt i olika kanaler dygnet runt.
En AI-driven säljutvecklare (SDR) är en autonom agent som arbetar med webbplatsen och e-postinkorgen dygnet runt. Den identifierar köpare med hög avsikt, bedömer deras intresse, svarar på frågor och bokar möten utan att en mänsklig säljutvecklare (SDR) behöver vara tillgänglig. Salesforces AI-drivna säljutvecklare är Piper från Qualified.
Många B2B-avtal involverar flera beslutsfattare, och engagemang med bara en kontakt är anledningen till att vissa avtal stannar av. Med Salesforce analyserar Account Discovery Agent (GA juni 2026) interaktioner i flera kanaler för att identifiera saknade medlemmar i köpgrupper, bedöma deras sentiment och hitta bästa påföljande åtgärder för marknadsförings- och säljteam, så att det inte finns någon osynlig lucka i inköpskommittén.
Piper, den AI-baserade säljutvecklaren (SDR) från Qualified-förvärvet, är en färdig lösning utformad för inkommande leads (personer som själva tar kontakt med dig, till exempel webbplatsbesökare). Piper följer en snabb, fördefinierad sökväg. Den passar bäst för att omvandla inkommande leads med högt syfte till konversationer, utan att kräva många inställningar. Agentforce säljutvecklare (SDR) möjliggör omfattande anpassning. Den är utformad för uppsökande verksamhet (ditt team tar kontakt med prospekt) och ger dig full flexibilitet att anpassa arbetsflöden efter dina specifika behov. Den är avsedd för organisationer som vill skräddarsy varje steg i processen på Salesforce-plattformen.
Piper kvalificerar och bokar mötet, en Slack-avisering skickas till AE med förberedelseanteckningar för mötet, hela konversationen loggas i CRM-systemet och AE ser en enhetlig instrumentpanel för engagemangshistorik som visar allt som köparen har gjort. Marknadsförare kan identifiera leads som behöver mer kvalificering och använda Flöde för att skapa adaptiv och unik vård som går genom kanaler och utvecklas beroende på konto eller köpare.
De flesta företag kör marknadsföring och försäljning som två helt separata team, där leads kastas över ”muren” och ingen vet om de någonsin genererade intäkter. Salesforce löser detta genom att samla båda teamen på samma plattform med samma kunddata, så att det inte uppstår några missförstånd vid överlämningen. Marknadsföringsteamet kan se vilka kampanjer som genererar avtal, säljteamet kan se alla beröringspunkter innan en säljare ens lyfter luren, och AI-baserade säljutvecklaragenter som Piper (från Qualified-förvärvet) och Agentforce säljutvecklare (SDR) håller säljprocessen igång automatiskt. Resultatet: marknadsföringen genererar inte längre bara leads, utan bidrar nu direkt till realiserade intäkter, och båda teamen kan äntligen bevisa det.