Salesforce Order Management

Skapa en bekväm, enkel och tydlig beställningsupplevelse.

Ett kundcentrerat orderhanteringssystem.

 

Komplett orderhantering

Följ hela kundresan, från att kunden handlar till att varan skickas.

 

Hantera arbetsflöden visuellt.

Automatisera orderleveranser, betalningar och fakturor med arbetsflöden för distributionskedjor. Anpassa affärslogiken för de här processerna med enkla drag and drop-verktyg.

Genomför komplicerade ordrar.

Få ut mer av ditt lager. Dela upp leveranser mellan olika platser. Dessutom kan du låta köparna välja delleveranser eller leverans till flera adresser.
 

Behandla betalningar automatiskt.

Salesforce Order Management ansluter till dina betalningssystem så det blir enkelt att hämta betalningar. Ni slipper att manuellt skapa och göra upp fakturor.

Hantera annulleringar och returer.

Låt kunderna ta hand om annulleringar själva. Ordna med returer, återbetalningar och byten snabbt och enkelt, även före leverans. Ta hand om kreditnotor med en gång.
 

Koppla samman shopping och service

Gör det lilla extra med enhetlig orderbehandling.

 

Koppla samman B2C-handel och service.

Koppla ihop ert serviceteam till Salesforce B2C Commerce från början. På så sätt får ni tillgång till en enhetlig vy över kundcase, ordrar, inställningar och mycket annat.

Ha självbetjäningsfunktioner för kunder.

Effektivisera era sätt att kommunicera med kunder. Låt istället kunden själv se orderstatus, annullera eller påbörja en retur, allt med bara några enkla klick. 

Ge servicepersonalen det de behöver för att lyckas.

Hantera returer, annulleringar och andra tjänster utan att hoppa mellan system. Automatisera vanliga förfrågningar och lös fler case snabbare.
 

Flexibel plattform

Skaffa enkelt fler funktioner med Salesforce nya orderhanterings-system.

 

Få mer gjort med en flexibel plattform.

Med molnbaserad orderhantering är det enklare att bygga på med mer. funktioner Hantera appar, mikrotjänster, hubbar för diskussionsgrupper och hela kundupplevelsen med dataposten på Salesforce-plattformen.

Automatisera verksamheten utan att koda.

Skapa visuella arbetsflöden och anpassa dem snabbare än någonsin. Hantera komplicerade processer med drag and drop-funktioner. Ingen kodning behövs. 

 

 

Dra nytta av världens främsta CRM-plattform.

Med Salesforce ingår det tre uppgraderingar per år vilket innebär att du får tillgång till den senaste programvaran utan att behöva installera några krångliga program-uppdateringar. Vi löser det åt dig. 
 

Tillgång till ett Ekosystem med partners

Kom igång, integrera och anpassa med hjälp av vårt nätverk av samarbetspartners.

 

Ladda ned färdiga appar eller bygg dina egna.

Ladda enkelt ned appar för till exempel betalning, skatt och lagerhantering. Anpassa orderhanteringen med appar från våra partners på AppExchange.

Välj implementeringspartner.

Välj från en lista med specialiserade partner, som alla är här för att hjälpa dig att implementera Salesforce Order Management precis så som du vill ha det.

Få en enda översikt över kunden.

Samla orderhantering, e-handel och CRM på ett ställe och få en heltäckande översikt över kunden i alla kanaler. Ha transparenta orderstatusar och se alla handels-, service- och marknadsföringsinteraktioner.
 

Pris

Skaffa rätt verktyg åt teamet.

 

Salesforce Order Management

Förena köpupplevelser över alla kanaler.
kr 50
/order
(billed annually)
Den här sidan tillhandahålls endast i informationssyfte och garanteras inte vara felfri, och är inte heller föremål för några andra garantier.

Har du några frågor? Vår personal har svaren.

Vissa saker kan du inte lära dig genom att läsa en manual. Ibland kan man behöva en hjälpande hand. Har du frågor om produkter, implementering, integration eller annat är du alltid välkommen att ringa oss. Våra välutbildade representanter är redo med svaren.