Skaffa lönsamma kunder snabbare med enhetlig realtidsdata. Skala anpassning och tillväxt med Agentforce, byggd för detaljhandeln. Öka lojalitet med uppkopplade upplevelser inom marknadsföring, handel och tjänster som levereras med #1 AI CRM.
* Källa: FY24 Customer Success Metrics
Integrera generativ och förutsägande AI i varje del av din marknadsföringskampanjs livscykel för att leverera rätt budskap, på rätt kanal, till rätt person, i det ögonblick de är redo att köpa.
Skala handel med förtroende på den mest kompletta plattformen för återförsäljare. Med AI kan du förenkla allt från att sätta upp digitala skyltfönster till att föra e-handel till nya kontaktpunkter för kunder.
Öka kundens livstidsvärde, minska kostnaderna och maximera effektiviteten när du omformar tjänsten med Service Cloud, från kontaktcentret till butiken.
Bemyndiga dina anställda och butiksmedarbetare med digitala verktyg, data och insikter för att hjälpa dem att bli effektivare och bättre betjäna kunderna.
Modernisera din B2B-kundupplevelse. Öka produktiviteten med AI, automatisering och samarbetsverktyg som låser upp snabbhet och smidighet mellan säljteam, partners och medarbetare.
Anslut gästupplevelsen över kanaler. Öka samarbetet och engagemanget med franchisetagare och anställda.
Förvandla engagemang med kunder, butiker och anställda från en enda plattform.
Optimera dina butiker och medarbetare för att hjälpa till att koppla samman fysiska och digitala shoppingupplevelser.
Det enda inbyggda, molnbaserade försäljningsställesystemet (POS) som sammanför shoppingupplevelsen online och offline på #1 AI CRM.
Letar du efter högre marginaler? Salesforce for Retail Media är utformad för att hjälpa återförsäljare att öka annonsintäkterna, skala medieverksamhet och försäljning och optimera kampanjprestanda genom att aktivera förstapartsdata.
Lär dig hur du skapar uppmaningar för dina affärsbehov och tar med dem i arbetsflödet.
Från support, expertvägledning och resurser till våra samarbetspartners på AppExchange – vårt ekosystem för framgång är redo att hjälpa dig att utnyttja kraften i investeringen fullt ut.
Lär dig hur Salesforce ökar intäkter och relationer.
Upptäck insikter och tankeledarskap för detaljhandeln.
Vår produktportfölj, byggd på den pålitliga Salesforce Platform, hjälper dig att få kontakt med kunder på ett helt nytt sätt. Nu kan alla – dina marknadsförings-, försäljnings-, handel-, service-, IT- och datateam – utöka sitt arbete med ansluten data, pålitlig AI i detaljhandeln och #1 AI CRM, specialbyggd för detaljhandeln.
Återförsäljare har tillgång till en enhetlig engagemangsplattform som tillhandahåller en enda källa till sanning över hela deras partnerekosystem – marknadsföring, handel, service och IT. Du kan nu fokusera på att sänka kostnaderna och öka lojaliteten med Salesforce för detaljhandels-CRM.
Öka lojalitet med uppkopplade upplevelser inom marknadsföring, handel och tjänster, levererade på Salesforce Platform. Ge anställda och medarbetare möjlighet att använda digitala verktyg och data för att effektivt betjäna kunder vid alla kontaktpunkter med våra återförsäljarlösningar.
Välj den detaljhandelslösning som är rätt för dig. Oavsett om ditt mål är att vinna nya och lönsamma kunder, förenkla och skala omnikanalhandel, höja uppkopplad och konsekvent service, supercharge dina butiks- och HQ-anställda eller stärka och optimera partnerrelationer.
