Automotive Cloud
Ermöglichen Sie außergewöhnliche Fahrerlebnisse mit der Automotive Cloud, dem führende CRM mit KI für die Automobilindustrie.
Mit der Salesforce Automotive Cloud setzen führende Marken der Automobilindustrie Innovationen schneller um
Welche Möglichkeiten eröffnet Ihnen die Automotive Cloud?
Mit der Automotive Cloud, dem weltweit führenden CRM mit KI speziell für die Automobilindustrie, fahren Ihre Teams mit Kundenkontakt besser.
Fahrer- und Fahrzeuginformationen auf einer Plattform vereinheitlichen
Sie sehen auf einer Plattform jeden Touchpoint mit den einzelnen Fahrer:innen und interagieren proaktiv durch Warnungen, Empfehlungen und wichtige Servicekennzahlen, um Probleme schnell zu beheben.
Automatisieren Sie Garantieprogramme, verwalten Sie Forderungen und Auszahlungen und sehen Sie verfügbare Services oder Abonnements, mit denen Sie das Upselling fördern oder die Customer Experience verbessern können.
Ermöglichen Sie jedem Partner in der Automobilindustriebranche sicheren Zugriff auf dieselben Daten, um jeden Kunden-Touchpoint nahtlos und markenkonform zu gestalten.
Auch über den ersten Kauf hinaus ansprechende Erlebnisse bieten
Schaffen Sie innovative Cusomer Experiences, die Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben, die Markentreue fördern und Ihre Reichweite vergrößern.
Wenn Fahrer:innen online mit verwandten Unternehmen und deren Fahrzeugen interagieren, aktualisieren Sie die Fahrerprofile dynamisch, damit Ihre Teams immer mit den aktuellsten Informationen arbeiten.
Wenn Fahrer:innen online mit verwandten Unternehmen und deren Fahrzeugen interagieren, aktualisieren Sie die Fahrerprofile dynamisch, damit Ihre Teams immer mit den aktuellsten Informationen arbeiten.
Mit KI und Automatisierung Daten in Taten umwandeln
Dank sofort einsatzbereiten, direkt in die Automotive Cloud integrierten Warnungen, Empfehlungen und Erkenntnissen können Teams mit Kundenkontakt schnell Maßnahmen ergreifen.
Nutzen Sie speziell entwickelte Workflows, vorgefertigte Visualisierungen und sofort einsatzbereite KI direkt in Ihren Arbeitsabläufen.
Mit einer anpassbaren Plattform beschleunigen Sie die Markteinführung, damit Sie sich auf das Entwickeln wertschöpfender Angebote konzentrieren können.
Schöpfen Sie das Potenzial der Automotive Cloud voll aus – mit diesen passenden Produkten:
Automotive Cloud Intelligence
Treffen Sie schnellere und fundiertere Entscheidungen auf Basis eingebetteter Einblicke in Ihr Fahrzeugportfolio, die Lead-Konvertierung oder die Händler-Performance.
Commerce Cloud
Skalieren Sie den Commerce mit digitalen Storefront-Vorlagen, Headless Commerce oder einem hybriden Ansatz.
Data Cloud für die Automobilindustrie
Harmonisieren Sie Ihre Automobilindustriedaten in Einzelfahrer- und Fahrzeugprofilen, die sich mit den Kund:innen weiterentwickeln.
Einstein AI
Stellen Sie unterstützende KI-Erfahrungen nativ bereit, damit Ihre Kund:innen und Mitarbeiter:innen Probleme schneller lösen können.
Marketing Cloud
Setzen Sie intelligentere Kampagnen ein und personalisieren Sie Inhalte für den gesamten Kunden-/Fahrzeug-Lebenszyklus.
MuleSoft
Verwenden Sie vorgefertigte Konnektoren für wichtige Anwendungen, Datenbanken, Protokolle und Standards der Automobilindustriebranche.
Automotive Cloud – Preise
Großunternehmen
Ein sofort einsatzbereites CRM für die Automobilindustrie, basierend auf der Sales Cloud und der Service Cloud.
350
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Apps und Funktionen für die Automobilindustrie
- Erweiterte Plattformanpassung
- Sales Cloud und Service Cloud
Unbegrenzt
Unbegrenzte Funktionen und unbegrenzter Support für die Automobilindustrie, basierend auf der Sales Cloud und der Service Cloud.
525
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Apps und Funktionen für die Automobilindustrie
- Unbegrenzte Plattformanpassung
- Sales Cloud und Service Cloud
Agentforce 1 Service
Das Beste von Salesforce für Service-Anwendungsfälle in der Automobilindustrie.
750
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Einstein für die Automotive Cloud
- Die Data Cloud für die Automobilindustrie
Agentforce 1 für den Vertrieb
Das Beste von Salesforce für Vertriebs-Anwendungsfälle in der Automobilindustrie.
750
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Einstein für die Automotive Cloud
- Die Data Cloud für die Automobilindustrie
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Mit Automotive Cloud können wir den Wettbewerbsvorteil für unser gesamtes Mobilitätsökosystem ausbauen, indem wir Kundendaten und Fahrzeugmanagement auf derselben Plattform miteinander vernetzen.
Antonio Rodríguez LópezChief Strategy and Transformation Officer, astara
Unsere leistungsstarken Partner erweitern Salesforce für die Automobilindustrie
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Häufig gestellte Fragen zur Salesforce Automotive Cloud
Die Automotive Cloud ist das führende CRM mit KI für Hersteller, Händler, Autohäusern und Captives in der Automobilindustrie. Automotive Cloud bietet Unternehmen der Automobilindustrie ein einheitliches Portal für Vertriebs- und Serviceinteraktionen, den Zugriff auf kontextrelevante Daten und immersive Fahrerlebnisse.
Mit der Automotive Cloud können Unternehmen der Automobilindustrie wie z. B. Erstausrüster (OEMs), Händler und Autohäuser, Captive Finance-Abteilungen und Partner aus dem erweiterten Automobilindustrie-Ökosystem, die Erfahrung ihrer Kund:innen und Partner transformieren.
Die Automotive Cloud hilft Automobilunternehmen, eine 360-Grad-Sicht auf Kund:innen und Fahrzeuge zu erhalten, eine robuste Vertriebspipeline aufzubauen, ihr Produktportfolio intelligent zu verwalten, überzeugende Serviceerlebnisse zu bieten und Beziehungen zu Stakeholdern im Automobilindustrie-Ökosystem zu pflegen.
Für den Einstieg empfehlen wir Ihnen, sich für ein kostenloses Testkonto für die Automotive Cloud zu registrieren. Neukunden können die Automotive Cloud erwerben, um auf die CRM-Funktionen für die Automobilindustrie zuzugreifen. Bestehende Salesforce-Kunden können ihren bestehenden Salesforce-Organisationen einfach branchenspezifische Funktionen für die Automobilindustrie hinzufügen, indem sie Automotive Cloud-Lizenzen erwerben.
Für jedes Unternehmen in der Automobilindustrie gibt es eine zur Größe und zu den Zielen passende Automotive Cloud-Edition. Besuchen Sie unsere Preisseite, um die Preise zu sehen.
