Salesforce sorgt für Kundenerfolg

Dank Salesforce können Mitarbeiter:innen der beliebtesten Unternehmen der Welt mit KI mehr erreichen und all ihre Daten nutzen, um fundierte Erkenntnisse zu gewinnen, die Automatisierung voranzutreiben und größeren Kundenerfolg zu erzielen. Erfahren Sie mehr.

Kundenerfolg mit Agentforce

Siemens Kundenbeispiel
Kundenbeispiel

Siemens transformiert den Vertrieb durch Daten, KI und vertrauensvolle Partnerschaften

KI-Agenten personalisieren Nachfassaktionen bei 100 % der Leads und helfen so, neue Kund:innen zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Kundenbeispiel

Mit Agentforce ist der Support von Endress+Hauser noch präziser – genau wie die Produkte des Unternehmens

Eine unterstützende digitale Belegschaft gibt genaue Antworten auf über 47.500 Fragen pro Jahr.

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Kundenbeispiel

Mit Agentforce begeistert Pandora Online-Shopper

KI-Agents helfen Kund:innen, das perfekte Schmuckstück zu finden und sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten.

Volkswagen group logo
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Bei der Volkswagen Group treiben Menschen und KI-Agents Innovationen gemeinsam voran

Agentforce 360 Platform ermöglicht personalisierte Customer Journeys für Marken, Märkte und Channels.

Kundenerfolg mit Data 360

Lesen Sie die Kundenreferenz des Weltwirtschaftsforums
Kundenbeispiel

Vernetzte Daten unterstützen Führungskräfte und Programme beim Weltwirtschaftsforum

Das Forum integriert 64 Systeme mit null Ausfallzeiten, um die Experience aller Beteiligten zu verbessern.
RBC Wealth Management
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RBC Wealth Management begeistert neue Kund:innen mit Onboarding in 24 Minuten

RBC Wealth Management schloss 26 Systeme zu einem einzigen zusammen, um die Erwartungen von Kund:innen und Berater:innen zu übertreffen.
Automating Workflows Uber Eats
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Single Customer View: das Uber Eats Erfolgsrezept

Alle Kund:innen im Blick plus Task Automation: schnell, schneller, Uber Eats.
Vonage-Logo
Customer Story

4 Minuten statt 4 Tage: Dank Automatisierung kann Vonage die Reaktionszeiten verkürzen

Erfahren Sie, wie ein Telekommunikationsunternehmen erfolgreich skaliert – einfach durch eine intelligentere Arbeitsweise.

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iwb
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Dank Digitalisierung zu besseren Kundenerlebnissen

Wie Industrielle Werke Basel mit Salesforce Kundenprozesse auf einer einzigen Plattform vereint und damit die Effizienz steigert.
NBCUniversal
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NBCUniversal wandelt sich zur technologiegetriebenen Content Company und gewinnt neue Fans

Wie das Medienunternehmen im Vorfeld der Olympischen und Paralympischen Spiele 2028 in Los Angeles das Fanerlebnis neu erfindet.
vf
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VF optimiert mit Salesforce seinen Service

Service Cloud Lightning macht globalen Bekleidungshersteller zum Trailblazer für Mode.
breitling
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Breitling stellt mit Salesforce Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt

Der Luxusuhrenhersteller Breitling verfolgt und verwaltet Emissionen an jedem Touchpoint mit der Net Zero Cloud.
eigenherd
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Eigenherd auf Nullemissionskurs mit der Salesforce Sustainability Cloud

Die Sustainability Cloud erleichtert es Eigenherd deutlich, seine Klimabilanz zu verbessern.
Philipp Plein
Kundenbeispiel

Mit Salesforce realisiert Philipp Plein stilvollen E-Commerce

Luxusmode-Unternehmen setzt auf Omnichannel, um die steigende Nachfrage seiner internationalen „Rebellen“-Kundschaft zu befriedigen
Stadt Waiblingen
Kundenbeispiel

Stadt Waiblingen - Wegbereiter im Datenmanagement

Stadt Waiblingen navigiert dank höherer Datenqualität besser durch die Pandemie
swissbit
Kundenbeispiel

Swissbit steigert betriebliche Effizienz

Führender Hersteller von Speicher- und Sicherheitslösungen hebt sich durch hervorragende Kundenerfahrung und präzisere Prognosen von der Konkurrenz ab.
zermatt-matterhorn
Kundenbeispiel

Zermatt-Matterhorn vernetzt Besuchende und lokale Unternehmen über Salesforce

Das meistbesuchte Bergdorf der Schweiz wird zur ersten Gemeinde der Welt, die mit Salesforce arbeitet
seb-bank
Kundenbeispiel

Wie die SEB Bank damit begonnen hat, ihr digitales Geschäft zukunftssicher zu gestalten

Break-Event bereits nach einem halben Jahr erreicht – Marketingstrategie über alle Märkte und Unternehmensteile hinweg.
vodafone business
Kundenbeispiel

Vodafone Business fördert mit Salesforce Wachstum

Personalisierte Experiences, Kundeneinblicke und mobile Daten führen die B2B-Vertriebsteams beim Großanbieter von Kommunikationstechnologien auf Erfolgskurs.
bofrost
Kundenbeispiel

Erfolgsrezept mit neuen digitalen Zutaten

Wie bofrost* den Kundenservice mit 360-Grad-Sicht und einer integrierten Plattform weiter optimiert.