Salesforce sorgt für Kundenerfolg

Dank Salesforce können Mitarbeiter:innen der beliebtesten Unternehmen der Welt mit KI mehr erreichen und all ihre Daten nutzen, um fundierte Erkenntnisse zu gewinnen, die Automatisierung voranzutreiben und größeren Kundenerfolg zu erzielen. Erfahren Sie mehr.

Kundenerfolg mit Agentforce

Siemens Kundenbeispiel
Kundenbeispiel

Wie SharkNinja als Agentic Enterprise mit 24/7-Support und einfachem Setup für höhere Warenkorbwerte sorgt

Mit Agentforce bietet SharkNinja einen rund um die Uhr verfügbaren, begleitenden Support – vom Kauf bis zur Einrichtung. Kund:innen erhalten Antworten in Echtzeit, Produktempfehlungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Auspacken.

Siemens Kundenbeispiel
Kundenbeispiel

Siemens transformiert den Vertrieb durch Daten, KI und vertrauensvolle Partnerschaften

KI-Agenten personalisieren Nachfassaktionen bei 100 % der Leads und helfen so, neue Kund:innen zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Kundenbeispiel

Mit Agentforce ist der Support von Endress+Hauser noch präziser – genau wie die Produkte des Unternehmens

Eine unterstützende digitale Belegschaft gibt genaue Antworten auf über 47.500 Fragen pro Jahr.

pandora logo
Kundenbeispiel

Mit Agentforce begeistert Pandora Online-Shopper

KI-Agents helfen Kund:innen, das perfekte Schmuckstück zu finden und sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten.

Kundenerfolg mit Data 360

Lesen Sie die Kundenreferenz des Weltwirtschaftsforums
Kundenbeispiel

Vernetzte Daten unterstützen Führungskräfte und Programme beim Weltwirtschaftsforum

Das Forum integriert 64 Systeme mit null Ausfallzeiten, um die Experience aller Beteiligten zu verbessern.
RBC Wealth Management
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RBC Wealth Management begeistert neue Kund:innen mit Onboarding in 24 Minuten

RBC Wealth Management schloss 26 Systeme zu einem einzigen zusammen, um die Erwartungen von Kund:innen und Berater:innen zu übertreffen.
Automating Workflows Uber Eats
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Single Customer View: das Uber Eats Erfolgsrezept

Alle Kund:innen im Blick plus Task Automation: schnell, schneller, Uber Eats.
Vonage-Logo
Customer Story

4 Minuten statt 4 Tage: Dank Automatisierung kann Vonage die Reaktionszeiten verkürzen

Erfahren Sie, wie ein Telekommunikationsunternehmen erfolgreich skaliert – einfach durch eine intelligentere Arbeitsweise.

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ESL Gaming
Kundenbeispiel

ESL Gaming hebt E-Sport mit Salesforce auf neue Höhen

ESL Gaming hat das Ziel, E-Sport unter den Top-3-Sportarten zu etablieren. Salesforce ist ein wesentlicher Bestandteil dabei und unterstützt sowohl bei der Transformation als auch dabei, sich weltweit professioneller aufzustellen.
Paypal
Kundenbeispiel

So verbindet PayPal Teams und Systeme für ein besseres Kundenerlebnis

PayPal, die weltweit führende Plattform für Online-Zahlungen, transformiert sein Lösungsangebot für seine 392 Millionen Geschäfts- und Privatkund:innen.
endress hauser
Kundenbeispiel

Endress+Hauser stellt Kunden in den Mittelpunkt seiner IoT-Strategie

Endress+Hauser realisiert auf Basis von Salesforce Heroku ein einzigartiges IoT-Ökosystem für die Fertigungsbranche.
solarwatt
Kundenbeispiel

SOLARWATT: Salesforce bringt Branchenprimus zum Strahlen

SOLARWATT verbessert mit Salesforce Vertrieb, Kundenservice und Kommunikation mit Partnern
Kuka
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KUKA: Mehr Effizienz und Datentransparenz dank Salesforce

KUKA nutzt Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Community Cloud, um Vertrieb, Kundendienst, Service und Kunden weltweit zu vernetzen.
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Wie die Consumer Health Division von Bayer sein Business mit Data Powered Sales modernisiert

Die Consumer Health Division von Bayer hat mit Salesforce die Lücke zwischen klassischem Vertrieb und digitalen Omnichannel-Möglichkeiten überwunden.
DB Systel
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Salesforce bei DB Systel: Vertrieb stellt die Weichen Richtung Zukunft

DB Systel setzt auf die Sales Cloud und Marketing Cloud, um die Neuorganisation des Vertriebs optimal zu unterstützen
bentley
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Bentley Motors denkt die Customer Experience neu

Erfahren Sie, wie die digitale Transformation Bentley hilft, Kundenerlebnisse neu zu definieren.
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Wie SumUp sein Wachstum mit Salesforce beflügelt

Seit seinen Anfangstagen setzt SumUp, heute ein führender Fintech-Anbieter, auf Salesforce für alle Business-Prozesse.
osram
Kundenbeispiel

OSRAM realisiert mit Salesforce den digitalen B2B-Commerce

OSRAM transformiert sich, um neue Märkte und Kundenerwartungen zu adressieren – mit Salesforce.
Lesen Sie die Erfolgsgeschichte von FedEx.
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FedEx steigert seine Versandeinnahmen mit integrierten B2B-Daten auf einen Blick

Die Data Cloud verknüpft Web-, Versand- und Kontodaten für effektiveres Nachfassen im Vertrieb.
OpenTable optimiert den Kundenservice mit Agentforce
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OpenTable optimiert den Kundenservice mit Agentforce

Entdecken Sie, wie KI-Agents und die Service Cloud die Produktivität der Kundenservicemitarbeiter:innen steigern.